微曝
2012年2月21日，有網友在某媒體微博報料平台爆料，上海市位於徐匯區永嘉路一家“比薩馬上諾”
披薩馬上諾宣傳冊披薩馬上諾是一家外資連鎖餐廳，徐匯區永嘉路店新開業不久。店裡的宣傳廣告冊上，公開印著“法租界披薩馬上諾盛大開業”的字樣。店裡服務員也以“法租界”來自我標榜，宣揚所謂的“小資情調”“高雅情操”。PizzaMarzano(披薩馬上諾)官方微博也寫道“恭喜發財！我們上海法租界的第一家餐廳在永嘉路盛大開幕了……”在一張藍色的宣傳紙上，“法租界新店已經盛大開業”幾個字更是用大號字型標出。
“門店開張，做宣傳無可厚非。但‘法租界’是帶有殖民主義色彩的，會刺傷大家的民族自尊心，怎么可以用來做商業廣告呢？”爆料的顧客拒絕就餐，帶著家人憤怒離去。
回應
薩馬上諾永嘉路店工作人員解釋，宣傳廣告上寫的“法租界”只是一種宣傳風格。
26日晚上6點16分，比薩馬上諾在其官方微博上發布正式聲明，為永嘉路新店開張的宣傳標語錯誤引用“法租界”作為店址的形容，深表抱歉。公司在2月21日上午11點收到袁先生的電郵，所有印有不當辭彙的宣傳單在接到郵件後兩小時內撤除，同時還承諾將袁先生一家當天的用餐費全款退回。
比薩馬上諾市場推廣總監華薇寧表示，比薩馬上諾是一家外資公司，公司管理層均為英國人，這次所犯的錯誤，是由於管理層對中國文化和背景了解得不夠造成的。由於在宣傳冊中英文翻譯時的不謹慎，出現了這樣的問題。但是無論如何，這次的錯誤都是由於公司自身的原因造成的，公司絕對不是要故意引起消費者的不滿。
調查
工商部門介入調查
根據1995年2月1日起施行的《廣告法》第二章第七條中的規定，“廣告中不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容”，工商部門將繼續深入調查。
