百科名片
釘子網的前生,上海弘栩商貿有限公司成立於2002年,主要服務於銀行、電信、民航、醫院、證券、商場、廣場、辦公樓、寫字樓及政府部門、企事業等單位。於07年開始醞釀辦公用品電子商務網站,08年開始考察市場,09年開始籌劃,經過兩年的沉澱,於11年終於厚積薄發,正式上線,並命名為“釘子網辦公用品電子商務網”。
主營:列印耗材、複印機租賃、複印機維修、印表機租賃、印表機維修、墨盒、硒鼓七大特色服務
釘子網是一家以服務為主,貿易為輔的辦公用品電子商務公司。具體表現在:
一,國內領先的檔案外包解決方案服務
二,印表機、複印機租賃及全包服務
三,自有品牌“墨硒哥”環保耗材服務
四,“墨工坊”硒鼓加粉服務
五,釘子網增值服務
六,印表機、複印機“裸修服務”
七,列印耗材及辦公設備回收服務
經營理念
我公司與其他的電子商務平台最大的區別在於,我們不僅僅是單純的買賣,更在乎的是服務,是一家名副其實“以服務為主,貿易為輔”的辦公用品電子商務公司。我們擁有實力雄厚的維修團隊,穩定而全面的零配件及耗材的供應和渠道的支持。
五大創新
檔案外包創新釘子網還是國內領先的“辦公檔案解決方案”的服務企業,全面跨越辦公領域,結合原始以及現代的服務銷售理念,建立起完整的體系,擁有多元化的系統服務項目。自成立以來,便一直傾全力以達成為客戶節約成本作為自己的最高使命,經過多年的努力,現成為了包括辦公設備、及其消耗材料、零配件銷售、計算機及外設、系統集成、綜合布線,並提供售前技術諮詢、售後維修保養、辦公商務全面解決方案等服務項目的全方位科技公司。“為客戶創造價值”是釘子網堅持的理念,承傳這一服務思想,釘子網一直在致力為各界客戶提供合理高效的系統全面解決方案以及快捷的售後維修及保養等多全方面項目服務,並贏得了廣大客戶的信賴和支持,逐漸成為IT及OA行業經營典範。
為客戶創造價值與客戶共進是釘子網的核心目標,所以釘子網前身——“弘栩”,在多年的發展過程中建立起一套完善的行銷網路及售後維修服務、耗材、零配件供應體系,並不斷地完善客戶服務中心專業級管理體系,提升了自己的服務,讓客戶在這裡可以得到全方面的辦公系統服務支持,從而最大限度的滿足客戶的現代辦公自動化的需求。
公司於2011年還獨創了“裸修中心”, 主要針對複印機、印表機、傳真機、一體機 的維修,率先在辦公設備維修行業明碼標價,爭取做中國最大的辦公設備維修商,在平台上明碼標價,打破維修價格的遮遮掩掩,還消費者一個明明白白消費,使維修價格從此不再高不可攀。努力為用戶節約60%以上的維修成本 打破常規,高舉行業變革大旗,徹底扭轉國內用戶維修辦公設備弱勢的被動局面。釘子網首先從用戶入手,在以用戶為中心的前提下,實施“裸修”戰略,對零配件進行明碼標價,一降到底,用戶在享有高品質配件的同時,支出費用卻節約60%以上,使得用戶從此暢享快樂,無憂的列印和複印 。釘子網讓這個行業不再黑暗,讓客戶的辦公設備維修的放心,利益得到了保障。是全國唯一一家對辦公設備零配件成本及更換費用公開報價的企業,做到了公開化,透明化,並有多家原裝廠商零配件的授權,質量得到了保障所以用戶與本公司合作沒有後顧之憂。
釘子網此番高調曝光辦公設備零配件價格,明碼標價,在辦公設備維修行業價格透明度方面做出了一個表率。一個維修動輒數百元,甚至上千元,消費者確實在承受著“維修”所帶來的辦公負擔,而釘子網的行業創新舉動,必將引發零配件價格的連鎖反應,這是消費者最願意看到的,也是真正能為消費者帶來實惠的舉動。維修印表機,複印機找釘子網,挨宰時代不再發生。
面對高昂的原裝列印耗材價格,為了節約辦公成本,很多客戶不得不選擇加粉,但迄今為止在這個領域還沒有一家真正專業可靠的公司,加墨加粉也只能通過一些“小作坊”來進行添加,品質和售後得不到保障,面對加墨加粉難的問題,釘子網獨創“墨工坊”專業加注團隊,專業加注墨水和碳粉,加粉加墨時有便攜電子稱稱分量,絕不偷工減料,非常有說服力和信譽。操作過程非常清晰,可以當著客戶的面現場操作,如遇複雜型號可與客戶核對後帶回公司用專用設備進行加注,讓客戶一目了然,並有售後保障,在一定的時間內如所加注產品有任何故障。“墨工坊”團隊將為您無條件修復,或再次免費填充,客戶再也不會像以前碰到的游擊隊那樣,錢到手後,一充了之,沒有任何保障。“墨工坊”為您服務,如您今後在使用過程中碰到什麼問題只要有“墨工坊”您再也不會為此而煩惱。釘子網即將打造這個領域的品牌典範!“墨工坊”專業加注團隊,為您節約成本,且有專用工具進行現場操作,保證不會對環境和您的身體造成任何的污染和傷害,畢竟我們本身從事的就是環保事業,提倡的就是綠色列印。
品牌創新07年時我們自創“墨硒哥”品牌環保耗材,“墨硒哥”:顧名思義,做墨盒和硒鼓的哥哥。墨即墨盒,硒即硒鼓,運用於本行業恰到好處,恰如其分的表達了其含義,非常貼切,非常形象的把列印耗材之精髓融入了進去,在業內堪稱一絕!!!受到了眾多同行和用戶的好評,為了鼓勵政府及企事業單位帶頭使用環保耗材,與此同時我們一併推出一項“增值服務”即——“綠色快車增值服務” 只要用戶使用了我們“墨硒哥”的環保產品其相關設備即可得到免費維修的服務,不但人工免費,連所更換零配件都是免費更換的,尤其是雷射產品,這是在行業內絕無僅有的,使用者根本不用擔心使用了環保再生耗材會對印表機造成任何的傷害,售後服務也得到了很好的解決,用戶用了我們的產品沒有了後顧之憂。使低附加值的貿易型企業向高附加值的服務型企業轉變,在以用戶為中心的前提下,加大創新力度和品質保障,迎合低碳生活的大趨勢及節支減排的巨觀背景,這才是民族耗材產業未來發展的大道。以此舉來鼓勵國人使用“墨硒哥”國產環保耗材。
環保創新為了我們共同的家園—地球!釘子網也為低碳減排做了應有的努力,遵循循環經濟法給予銷售補償,以市場化模式倡導環保。為感謝廣大印表機用戶的大力支持,推行“上門回收、有償回收、統一銷售、統一銷毀”的人性化服務。您只需撥打回收專業電話,800-820-0224我們將及時有效的安排專業的回收人員上門回收。
目前列印耗材這個行業在環保和低碳減排的領域還沒有得到國家和有關部門真正的重視,我們希望能從我們自身做起,利用自身現有的渠道,盡最大的努力來做宣傳,同時也希望通過我們自身的能力把這個行業規範起來,尤其在加粉加墨和設備維修這塊起到一個行業標桿的作用。希望能夠得到政府和用戶的支持。
在這裡,弘栩將以最系統的辦公自動化,最最佳化的辦公服務全方案,最誠信貼心的迅捷服務,給用戶帶來真正辦公享受。
弘栩主要經營項目
弘栩公司主要經營項目有:辦公用品、辦公耗材、辦公設備、墨工坊(硒鼓加粉)、配件商城、墨硒哥商品、複印機租賃、全包等,並有著完善的售前及售後服務體系。
辦公用品弘栩所提供的辦公用品攬括了多種品牌其中有惠普、佳能、愛普生、夏普、金旗艦、晨光、Double A、綠天章、得力、中華、齊心、北京、英雄、益而高、派克、卡西歐、紅旗、成文厚、南孚、心相印、雪奧、好媳婦、用友、金典、斑馬、迪士尼、藍月亮、清揚、舒膚佳、妙潔、世家、3M、雷達、日晨、綠奧、史丹利、信發以及國產的辦公用品等多種辦公用品。
辦公耗材弘栩由於是座落在上海,所以辦公耗材方面更專注於上海辦公耗材,其中涵蓋了惠普、佳能、愛普生、利盟、聯想、施樂、三星、美能達、松下、理光、夏普、東芝等等多種大品牌。
辦公設備關於弘栩用品的辦公設備方面,囊括的品牌也不在少數,其中包括惠普、佳能、愛普生、利盟、聯想、施樂、三星、松下、得力、飛利浦、西門子、摩托羅拉、美的、安吉爾、步步高等等多種知名品牌,從多方面來滿足不同消費者的需求。
墨硒哥商品弘栩公司獨創品牌
複印機租賃、全包一、租機不用擔心設備老化報廢
買機:所有權歸購買者,但到一定年限或一定用量時,造成了設備使用周期縮短,宣告報廢; 租賃:所有權歸租賃方,也正在因為此,客戶就不必負擔設備因老化而報廢的風險。
二、租機不用承擔設備過時風險 由於技術的突飛猛進,新、好產品的不斷湧現,造成了設備使用周期縮短,更新換代加快。購買者必定要承擔設備過時的風險,若選擇租賃,風險就由租賃方承擔。
三、可任選最適用的機型 對於購買者來說,設備一買回來就定位了,如果發現它與現在的工作量不配(速度過慢影響工作,過快則浪費了一大筆購置費,且維護起來也麻煩)。或者是品牌不稱心,這樣,想換機就十分困難了:你得花很多時間和精力與商家談判,但未免能成功;就算成功了,你還得再多花一大筆冤枉錢,而租機就不會有以上的現象,你可隨時調換更便條的複印機,月租也會適當調整。這樣,你就可靈活使用辦公設備了。
四、免費上門維護 購機者每年得花幾百甚至上千維護設備,否則你別想順利地使用它;對於租機者,維護費由租賃方承擔。
五、免費上門解決故障 購機者遇到稍大點的故障,報告商家後,一般需要好幾天才能得到解決,這樣就極大的影響了工作,造成不必要的損失,而租賃方在接到故障報告後,幾小時內解決問題。
六、免費提供優質耗材,免費上門加碳粉 目前耗材市場非常複雜,以次充好的現象已是常事,若購機者買到劣質耗材,將造成設備故障率增加。使用壽命縮短和輸出質量差等一系列問題;面對租機者來說,因設備屬租賃方所有,公司將提供優質耗材給租機者,從而避免了上述現象的發生,提高了工作效率。
七、免費提供備用機 對複印量大,工作繁忙,維修路程遠,信譽良好的貴賓客戶,可免費提供備用機,以保證客戶工作的高度延續性。
八、節省辦公費用
聯繫方式
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