大眾簡介
上海大眾搬場運輸有限公司成立於1998年, 是上海市成立較早的搬家公司之一。是專門從事搬家、搬場、長途搬家、搬運工人、貨物配送、道路運輸、企業搬遷、公司單位搬場、起重吊裝、搬運的股份制企業。公司規模不斷發展壯大,目前擁有各種搬家物流車輛四十多部,各種技工員工八十多人,是上海市規模較大的搬家公司。
公司秉持“顧客至上”的經營理念,以服務客戶為己任,追求安全、高效、及時、認真的服務宗旨,並探索出一套嚴格的管理制度和高效、合理的搬家運作程式,讓客戶省心、放心。
大眾搬場公司提出了“生命有限,服務無限”的口號,吸引了本市數萬家庭和幾百家政府機構、企事業單位等。公司搬場業務也從市內擴展到省內外,贏得了廣大客戶的信賴和認可。
幾年來,大眾搬場運輸有限公司在社會各界的關心支持下,經濟、社會效益得到了較大的提升,公司還將逐步健全搬場業務科學管理規範、優質服務標準,在條件成熟時,將在搬場管理顧問公司的指導下,全面導入顧客滿意系統和搬場企業形象識別系統,全面提升搬場企業形象和品牌。
我們追求的是“一流的服務+合理的收費=100%的滿意”。客戶的滿意就是我們最大的成功!
本公司可承接客戶及客戶指定要求發貨。交貨迅速,方式靈活。
我們的服務信條是:質優價廉,互惠互利,共同成長。
服務理念
上海大眾搬場物流有限公司成立於1998年,經過十多年的不懈努力,開拓發展,現已成為上海規模最大的服務於大眾搬家、搬場的公司。大眾搬場物流有限公司現有員工800餘名,擁有各類運輸車輛、機械設備270多台套。公司以居民、企事業搬場為基礎,建立起市內物流、工業搬場、小件快運、貨櫃運輸、市內配送為主的運輸體系,能滿足大眾搬家、大眾搬場的不同需求。十年來上海大眾搬場物流公司參與了上海市各大市政建設,如內環線高架、延中綠地等動拆遷工程,並以自身優質的服務、良好的聲譽在上海市人民政府、上海圖書館搬遷、上海青少年活動基地大型雕塑移位等作業項目中獲得各方好評。專業的大眾搬場公司為迎接中國入世,增強企業綜合競爭力,2001年1月公司在行業中率先通過ISO9002國際質量體系認證,嘗試用國際標準規範企業管理,加強服務質量監控。近期又拓展出保潔清洗,家具、空調拆裝等一系列延伸服務,公司確立以人為本的服務理念,以“四不、四滿意”為服務宗旨。使得廣大客戶真正享受到“三心”服務,使得我們的“大眾搬場、大眾搬家”品牌含金量不斷提高。
服務承諾
1.超過客戶預約時間5分鐘以上到達,搬場費用當場減免30元
2.誤時超過1小時,搬場費用則全部免單。
3.公司推出的搬場“誤時賠償”服務承諾,這在本市尚屬首次。
4.反應迅速,隨叫隨到,一站式服務,一個電話,全程放心 開通多條長途搬家專線,專線運輸均三天內到貨。
5.基礎設施完善,自備大小車輛百餘輛,專業中長途搬家服務。
服務內容
居民搬場:對高檔家具、紅木、柚木、花梨木、現代組合家具、空調有專業人拆裝,專業搬鋼琴。
企業搬場:場礦、寫字樓、辦公室、具備有中大型運輸車輛。
起重安裝:起重盤路、安裝、備有5噸、8噸、12噸、20噸、汽車吊、一至三噸液壓車、二至五噸鏟車、各種吊鏈等。
長途物流:運往全國個大城市,安全、準時、快速。
搬家小竅門
如何節省搬遷時間?
要節省搬遷時間,首先準備工作要充分,把所有零散東西都收進箱子或打包,化零為整。其次,可以要求搬遷公司多派些人手。最後,要合理安排時間和行程,錯過堵車高峰和堵車路線。
如何節省搬遷費用?
要節省搬遷費用,首先要選擇正規的搬遷公司,千萬不要找街頭貼小廣告的搬遷公司,以免被黑。事先可以諮詢2~3家,從中選擇一家有一定知名度或信譽較好的搬遷公司。其次要做好準備工作,以免因為自己的原因造成時間或金錢上的浪費。
如何搬遷最省心?
要避免大張旗鼓搬遷的繁瑣,最好的辦法是賣掉所有舊家俱和不必要的日常用品,在新家重新置辦一套家俱。雖然這種做法有些奢侈,但會給您一種全新的感受
大眾搬場物流的發展戰略
基於我國當前中小企業的實際狀況,基於我國當前中小企業的實際狀況,大眾搬場公司的發展戰略應突出以下幾點:
(1)資源戰略。
大眾搬場企業發展搬場公司,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇搬場公司發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進搬場公司發展的速度。最後,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保搬場公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以供應鏈管理重構業務流程,構築搬場公司發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。
(2)聯盟戰略。
強生搬場企業發展搬場公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則,藉助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展搬場市場,降低物流成本,提高搬場效益。首先是搬場資源的聯盟:將中小工業企業分散的搬場資源、搬場功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成搬場一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業範圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業範圍實行搬場聯盟,形成高效直轄市運作體系。最後是與中小企業建立發展搬場公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關係。
(3)服務戰略。
大眾搬場企業發展搬場公司必須依託中小工業企業的發展,做到"來自中小企業、服務於中小企業"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
(4)創新戰略。
大眾搬場的發展過程就是一個不斷創新的過程。搬場企業發展物流公司,實施創新戰略,首先要創新觀念,打破傳統思想,借鑑國際先進物流管理思想,與中小企業實踐有機結合起來,探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織,充分運用現代信息技術手段,藉助中小企業數量大面廣的特點。建立網路化物流新型組織。再次要創新服務,深入研究中小工業企業物流需求,通過引進、模仿和創新物流技術手段,不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最後要創新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。
(5)品牌戰略。
大眾搬場流企業發展搬場公司必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益,首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最後要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。
服務公約
四不:不索小費,不吸客煙,不損壞物品,不接受招待。四滿意:準時準點,輕裝輕卸,物置到位,價格公道。員工行為規範服飾整潔大方,舉止文明禮貌,道德情操高尚,團結和睦互助。待人和藹真誠,確保優質服務,遵守規章制度,搞好環境衛生。