付費通是上海公用事業繳費網路中的一員，是由上海市政府部門牽頭、聯合各家（現已達到28家）公用事業出帳機構及銀行單位共同設立，為上海市民家庭提供水、電、煤、手機、電話、寬頻、數位電視、車輛通行費等多種基本生活費用的線上查詢及支付服務，是中國首家且目前唯一已建成的電子帳單平台的公司。
門店布點
付費通在上海全市大型商圈均已布點，為更多上海市民提供全方位的便民服務。
自2013年付費通在人民廣場山西南路開出第一家品牌形象服務店以來，相繼新增了徐家匯、陸家嘴門店，五角場門店是付費通公司的第五家服務網點。五角場店位於關山路155號，五角場中心地帶，近捷運十號線五角場站。
付費通卡
付費通卡作為一張面向上海市民廣泛發行的公用事業繳費卡、日常支付便民卡，付費通卡的特色就是同時擁有線下支付和線上支付兩大功能。市民用付費通卡就可以在網上繳納家裡的水電煤等公用事業費、充值手機話費等日常生活費用的支付，不僅方便快捷，也不需要支付任何手續費。
付費通卡也可以線上下的商場、超市等刷卡商戶消費。據悉，2013年付費通卡的銷售已經超過500萬張，發卡量位居上海預付費卡市場的第二位。付費通公司負責人表示，目前市場預付費卡產品同質化嚴重，付費通公司更多的依靠改善產品品質、研發差異化產品、提供便民服務來吸引用戶。付費通卡線上下擁有超過1.6萬台POS機及6000個網點，覆蓋上海主要商戶。2013年，付費通卡的銷售超過500萬張，發卡量位居上海預付費卡市場的第二位。
付費通網
2003年，為解決上海市民繳費難問題，付費通網站開始運營，目前已有450萬上海家庭通過付費通平台繳納水電煤、房產稅等家庭費用，其中不少市民選擇使用付費通卡支付。付費通（www.shfft.com）也希望能夠為更多的市民提供輕鬆便利的生活支付服務，讓市民享受輕鬆生活。
付費通是目前國內規模最大、業務覆蓋領域最廣的網上繳費平台，也是全國首批獲得第三方支付牌照的單位之一。依託強大的公用事業費數據積累,付費通還升級了電子賬單網站,向用戶提供電子賬單“一框查詢,快速申請”的便民服務。
“足不出戶，輕鬆支付”的生活方式正在被越來越多的消費者接受。便捷、速度、安全，智慧生活由我們掌控。
付費通網站作為上海市地方稅務部門網上繳稅的指定平台，今年10月開通網上房產稅查繳功能；該功能可實現房產稅輕鬆查繳，無需證件原件，不用排隊，免費郵寄繳稅憑證，還可繳納滯納金。
銷售網點
付費通已經在廣中西路銷售中心的基礎上，還開通了近軌交1、2、8號線的人民廣場銷售網點和近軌交1、7、9、11號線路的徐家匯(002561,股吧)銷售網點。這兩個網點的建立不僅支持付費通消費卡基本的銷售和送卡服務外，還能讓上海市民辦理vip卡的掛失、密碼重置等服務。對此，市民還可以通過63513333、63518000熱線進行付費通購卡詳情諮詢。同時用戶還能夠下載付費通專門的手機客戶端，隨時隨地查詢支持消費地商戶。
手機客戶端
智慧型手機只要輕輕觸碰一下捷運拉手，就可以快速下載付費通手機客戶端，隨時隨地繳費充值。目前，上海16條捷運線路的捷運拉手已經實現了這一功能。
從上海電子賬單平台承建方付費通信息服務有限公司獲悉，這些捷運拉手都安裝了NFC晶片。NFC是一種近距離無線通信技術，可以在移動設備、消費類電子產品、PC和智慧型控制項工具間進行近距離無線通信。
三星、HTC等主流智慧型手機都支持NFC技術。暫不支持NFC技術的蘋果手機，可通過掃描捷運拉手上的二維碼下載該手機客戶端。目前，水、電、燃氣、手機、固話、寬頻等多種家庭公用事業費均可以通過這一手機客戶端進行線上支付和查詢。
