三電合一
“三電合一”是基層農業信息服務工作者經過多年實踐,探索出來的打通信息服務“最後一公里”的有效服務模式。這一模式的主要內容是通過建設“三電合一”平台,綜合利用電視、電話、電腦等信息載體開展信息服務。2005年,農業部在全國選擇了具有一定基礎的6個地級和50個縣級農業部門,開始建設“三電合一”試點,效果良好;今年,建設覆蓋100個縣以上“三電合一”信息平台的工作進展順利。從現階段國情分析,利用“三電合一”開展信息服務,是農村計算機網路普及率低的情況下的現實選擇,是提高信息服務覆蓋面的好辦法,農業部正在將其作為一項信息化的大工程來謀劃,進一步加大投入力度,不斷擴大覆蓋面,爭取讓更多農民受益。
為了貫徹農業部關於大力推進“三電合一”工程的要求,各地農業主管部門亟需一套“三電合一”項目綜合解決方案,加強農業信息化建設,提高農業信息服務水平,從根本上縮小城鄉“數字鴻溝”,解決當前農業信息進村入戶的“最後一公里”問題。 目前,農業部在全國3個省、60個地市和248個縣開展了“三電合一”項目建設。
針對這一迫切需求,浩州集團提供了一套綜合解決方案,它通過將電話、電腦、電視三種信息載體有機結合,豐富信息服務手段,提高信息服務入戶率和使用率,為各地農業主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農業信息服務平台,為農業生產經營者提供權威、及時、準確的各類農業信息,促進農民增收、農業增效。
農業信息服務平台利用電腦網路採集、編審和發布農業信息,豐富農業信息資源資料庫,為農業呼叫中心繫統和農業視頻點播提供信息資源;通過農業呼叫中心繫統,為農業生產經營者提供語音諮詢和專家遠程解答服務;利用農業視頻點播系統,針對農業生產經營中的熱點問題和電話諮詢過程中反映的共性問題,製作、播放生動形象的網路電視節目,提高信息服務入戶率。