發文單位：教育部語言文字套用管理司
文 號：教語用司函[2001]44號
發布日期：2001-9-4
執行日期：2001-9-4
各省、自治區、直轄市語委（語言文字工作機構）辦公室，新疆生產建設兵團語委辦公室：
根據《教育部、國家語言文字工作委員會關於開展城市語言文字工作評估的通知》（教語用[2001]3號）的要求，現將《一類城市語言文字工作評估操作辦法》印發給你們，請參照執行。在組織實施一類城市語言文字工作評估中，要根據《一類城市語言文字工作評估標準（試行）》（教語用[2000]2號）的要求，掌握標準、統一尺度，注意結合本地實際，積極探索、實踐並不斷完善科學的、便於操作的評估工作方法，使評估工作科學、規範、有序地進行。請將城市評估工作進展情況及時報我司。
附屬檔案：一類城市語言文字工作評估操作辦法
教育部語言文字套用管理司
二00一年九月四日
附屬檔案：一類城市語言文字工作評估操作辦法
為保證一類城市語言文字工作評估的質量，根據《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《教育部、國家語言文字工作委員會關於開展城市語言文字工作評估的通知》（教語用[2001]3號），特制定本辦法。
一、評估的範圍、內容和分工
（一）評估範圍為直轄市、省會、自治區首府、計畫單列市等的城區部分，涉及的領域有黨政機關、學校、新聞媒體、主要的公共服務行業。
（二）評估主要內容為《一類城市語言文字工作評估標準（試行）》（教語用[2000]2號，以下簡稱《標準》）規定的指標項，即語言文字管理工作和國家通用語言文字的使用情況。
（三）國家語言文字工作部門負責組織對直轄市的評估認定；省級語言文字工作部門負責組織對本轄區的省會、自治區首府、計畫單列市的評估認定；一類城市語言文字工作部門負責組織實施自我檢查評估工作。
二、評估的程式
（一）一類城市自查自評工作
1.進行動員部署。市語言文字工作部門在市政府的統一部署下廣泛深入進行宣傳， 使相關部門和人員深刻領會《中華人民共和國國家通用語言文字法》和有關檔案精神，提高認識，明確目標，制定實施計畫，落實責任分工。
2.自我檢查評估。由市語言文字工作部門組織發動各有關行業系統對照《標準》及其實施細則進行自我評估，按要求逐步改進工作，提高管理水平和用語用字規範化水平。
3.提出評估認定申請。市語言文字工作部門認定本市基本達到合格標準、具備接受上級評估的條件後，經市人民政府批准向上級語言文字工作部門提出接受評估申請，並報送自查自評報告。
（二）上級語言文字工作部門評估認定
1.根據一類城市提出的申請，審閱自查自評報告，認定該城市已達到接受評估的要求後，研究確定評估工作安排，並通知受評城市。
2.組織評估組赴該城市，實地進行檢查評估，提出認定意見。
3.將城市匯報材料、實地檢查情況記錄、評估報告於評估結束後一個月內報我司。
4.國家語言文字工作部門對評估認定結果和評估操作程式進行審核，並公布評估認定結果。
三、上級評估操作辦法
（一）評估組的組成：對直轄市的評估，由國家語言文字工作部門組織評估組；對省會、自治區首府、計畫單列市的評估，由其所在省（自治區）的省級語言文字工作部門組織評估組。評估組由有關行政領導同志擔任組長，成員包括語言文字工作幹部、語言文字專家、國語水平測試員等。
（二）採取定點和隨機相結合的方式抽取部分單位和對象進行評估，具體規定如下：
1.黨政機關：定點檢查省政府或市政府機關，省或市教育行政部門、廣播電視主管部門、新聞出版主管部門；隨機檢查一省（市）級廳（委、辦、局）、一區政府。
2.學校：隨機檢查一所幼稚園，一所國小，一所非師範類中等學校，一所非師範類高校，一所師範院校。
3.廣播影視：定點檢查省電視台或市電視台；隨機檢查該電視台任一頻道的一個新聞節目、一個專題節目、3條自製廣告。
4.新聞出版：定點檢查省或市黨報；隨機檢查一其他省或市級報社。抽看上述報紙當年任一期。
5.公共服務行業和公共設施：隨機檢查一火車站或機場、長途汽車站、碼頭，一銀行或郵局、醫院，一影劇院或體育館、博物館、公園，一大型商場；隨機檢查街牌、公共運輸站名牌、公共設施標誌牌、交通指示牌各3處。
（三）評估組主要工作
1.聽取受評估部門、單位關於開展語言文字工作的情況介紹；
2.查閱《實施細則》“評估依據”部分規定的檔案、資料；
3.與受評估部門、單位有關人員進行座談；
4.按照《標準》規定的指標要素，在規定的抽樣範圍內進行實地檢查；
5.匯總評分，採取定性與定量相結合的方式進行分析總結，提出認定意見，形成評估報告；
6.將評估認定意見向當地有關部門進行反饋，將評估工作情況向語言文字工作部門進行匯報。
