圖書信息
作 者：李智朋 編著
出版時間：2012-1-1
版 次：1頁 數：208字 數：176000
印刷時間：2012-1-1開 本：大32開紙 張：膠版紙
印 次：1I S B N：9787564053444包 裝：平裝
編輯推薦
為了便於理解，以節省讀者的寶貴時間，李智朋編著的《一看就懂的科特勒行銷學全圖解》特意將複雜的知識簡單化。在內容上，儘量將專業的知識通俗化；在頁面設計上，完全採用簡單明了的學習界面，配以圖解輔助解釋複雜的概念。另外，本書還配有大量與知識相關且趣味性十足的小故事，可以讓您學習興趣倍增。總之，擁有此書，科特勒《市場行銷學》一書所講知識您將輕鬆掌握。
作者簡介
李智朋，專業資質：工商管理碩士，資深企業管理培訓師，實戰管理顧問、策劃、諮詢師，美國CQAC權威認證高級國際職業培訓師，CMO中國市場學會會員、中國市場總監，IPTS際職業培訓師行仆協會會員、特約理事，勞動保障部高紉人力資源認證培訓師、企業培訓師，200年CMAT行銷總監認證十佳培訓師，2007年金版培訓師，200年最具魅力培訓師，1978—2008中國企業教育培訓五十強培訓師。
目錄
使用說明書
第1篇 行銷學的意義與重要性
行銷學的定義
科特勒的架構
客戶至上
科特勒式的需要掌握
科特勒式的趨勢掌握
行銷學的新領域
行銷學的訴求
行銷學的課題
行銷學的技能
第2篇 行銷企劃
行銷企劃概述
狀況分析
SWOT分析
戰略與戰術
市場調查
行銷組織
行銷執行
行銷控制
第3篇 行銷策劃與戰略執行步驟
市場區隔
行銷策劃
市場定位
差異化
行銷組合
第4篇 客戶滿意度與建立客戶關係
顧客滿意度
關係行銷
顧客價值
忠誠度行銷
從開發新顧客到維持現有顧客
資料庫行銷
第5篇 產品
產品概述
新產品開發
新產品開發過程
新產品開發管理
產品生命周期
第6篇 定價
定價概述
產品組合定價策略
其他的定價策略
價格變更
第7篇 行銷溝通
行銷溝通組合
行銷溝通步驟及戰略
行銷溝通渠道
公共關係
整合行銷傳播（IMC）的管理
第8篇 零售商和批發商
零售商概述
零售商的行銷策略
批發商概述
批發商的行銷策略和發展趨勢
第9篇 直復行銷和線上行銷
直復行銷的概述
直復行銷的類型
線上行銷概述
線上行銷的範圍
線上行銷的方式及其優劣勢
第10篇 全球行銷和全球市場
全球行銷
全球市場
全球市場的進入戰略
確定全球行銷計畫
