內容簡介
《電力運行人員的心靈瑜伽:壓力與對策》理論分析和實踐相結合。首先分析了工作壓力的理論、一般來源、影響以及組織和個人層面的應對方式。然後聚焦於電力運行人員這一群體,採用定性與定量相結合的方法,在對他們的心理健康、工作壓力狀況做深入的調查分析以及與其工作績效表現相關性分析的基礎上,探討了這一特殊工作性質對員工健康、心理因素、壓力水平產生的影響,分析其壓力源和應對策略,以期在未來對於任職資格、員工心理輔助、提升工作表現等方面提供指導性意見。媒體評論
“中國的改革開放一方面為整個社會帶來了嶄新的發展機遇,另一方面,這些變化也給企業職工,尤其是國企職工,帶來了不確定性,同時對他們承受壓力的能力帶來了巨大的挑戰。”——謝家琳
“對現代企業而言,工作壓力,尤其是來自工作環境的壓力已經嚴重的影響了員工的健康,……在組織層面要提供更多的支持,才能有效緩解員工因為壓力而產生的負面情緒。”
——PaulE.Spector
“近年來,職業壓力已經成為員工身心健康的隱形殺手,它破壞了員工的情緒以及組織認同概念。”
——CaryL.Cooper
“壓力作用於機體是一個非常複雜的過程,不論現在還是未來,關於壓力作用機制和管理策略的研究都該成為重點。”
——R.S.Lazarus
“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”
——聯合國國際勞工組織
目錄
前言1概述/1
1.1電力運行工作簡介/2
1.2工作壓力/11
1.3工作壓力的調節變數/15
1.4工作壓力的影響/32
小結/34
2電力運行人員的工作壓力現狀/37
2.1人員基本情況介紹/38
2.2工作壓力的主要來源/44
2.3工作壓力事件的發生頻率和影響程度分析/73
小結/83
附錄電力運行人員工作壓力量表/85
3工作壓力的消極影響/95
3.1工作績效/98
3.2工作滿意度/108
3.3離職傾向/114
3.4心理亞健康/120
3.5工作倦怠/128
小結/134
附錄1工作績效量表/137
附錄2員工亞健康量表/139
附錄3工作倦怠量表/141
4組織層面的工作壓力管理/145
4.1什麼是組織壓力管理/146
4.2組織中壓力的識別/148
4.3組織壓力管理的策略/152
小結/176
5個人層面的工作壓力管理/179
5.1識別壓力預警信號/180
5.2學會有效工作/185
5.3時刻保持陽光心態/200
5.4巧妙處理工作中的人際關係/210
5.5正確處理家庭工作衝突/221
5.6緩解壓力的生理調節術/227
小結/249
參考文獻/256
前言
在當今這個競爭激烈的社會,競爭在促進社會進步和發展的同時,也給處於競爭中的每個人帶來了巨大的心理壓力。研究證實,現代人因競爭壓力造成的心理問題和精神疾病超過了歷史上任何一個時代。在我國,自2000年以來,自殺人數已經超過一千多萬,平均每2分鐘就有1人自殺,8人自殺未遂,特別在15~34歲人群中,自殺已經成為首位死因。導致該年齡段人群自殺的因素主要也是源於壓力:考試壓力、就業壓力、工作壓力,還有戀愛、結婚、購房還貸、子女養育、父母生病、人際關係等造成的各種壓力,年輕人在壓力之下不堪重負。目前,企業中員工工作壓力的程度和帶來的消極影響凸顯嚴重,進而影響到企業的發展。近年來企業中存在的員工健康問題越來越嚴重,極端的“過勞死”和自殺的案例已不在少數。
精彩書摘
再次,與其他一次能源的消費特點不同,電力作為二次能源,其消費與生產必須同步,消費與生產的平衡難以通過儲存的方式在時間上加以平衡。發電環節必須形成足夠充裕的電力供給能力,有足夠的生產能力儲備以滿足市場需求。最後,電力作為國民經濟的基礎產品,電力的需求彈性很小,甚至是高度無彈性的,因而其必須接受政府的監管。
我國電力行業市場化改革發展歷程從1985年開始。這一時期,主要採取了兩項改革措施:一是實行以“電廠大家辦,電網國家管”為方針的集資辦電政策,其目的是吸引社會資金投資興辦發電廠;二是為了調動地方政府的積極性,實行以省為經營實體,中央政府逐步放鬆對電力工業的進入管制和價格管制,形成以中央政府和多個部委為主的各級地方政府共同管理的模式。
1997年3月起,電力體制改革開始涉及電力工業的深層次矛盾。首先是實行政企分開,國家電力公司宣告成立。1998年撤消電力工業部,組建國家經貿委電力司,在中央層面實現了電力工業的政企分開。管理體制改革後,國家電力公司僅僅是一個生產廠商,但是依然保持著垂直壟斷的格局。