《電力企業客戶關係管理規章制度與管理表格》

《電力企業客戶關係管理規章制度與管理表格》,是由安微文化音像出版社出版,徐幫學主講的一部管理圖書。

基本信息

編號:6558
主講:徐幫學
出版社:安微文化音像出版社
出版日期:2005年
卷冊數:三冊+1CD

目錄

第一篇電力企業客戶詞研開發管理規制度
第一章客戶調研管理規章制度
第一節客戶調查制度
第二節客戶調查資料分析制度
第二章企業客戶開發管理規章制度
第一節客戶開發業務控制制度
第二節客戶代表管理制度
第三節客戶開發提案管理制度
第四節客戶開發激勵制度
第二篇電力企業客戶服務管理規制度
第一章客戶投訴管理制度
第二章客戶服務管理制度
第三篇電力企業客戶行政
第一部分管理規章制度
第一章辦公室管理規章制度
第二章檔案管理規章制度
第三章文書管理規章制度
第四章宿舍、食堂管理規章制度
第五章車輛管理規章制度
第六章安全保衛規章制度
第七章出差管理規章制度
第三部分管理表格
第一章會議管翟表格
第二章車輛管理表格
第三章財產管理表格
第四章出入管理表格
第五章檔案管理表格
第六章安全衛生管理表格
第七章宿舍管理表格
第四篇電力企業質量檢驗,控制管理規制度與管理表格
第一部分管理規章制度
第一章質量管理辦法
第二章質量管理細則
第三章質量管理組織與工作職責
第四章檢驗儀器且規的管理校正辦法
第五章質量管理日常檢查規定
第六章質旦標準規定
第七章質量管理圈活動辦法
第八章質且保證模式
第二部分管理表格
第一章入廠檢驗表格
第二章產品檢驗表格
第三章生產過程檢驗表格
第四章產品質量管理報表
第五章鹹品檢驗表格
第六章售後服務表格
第五篇電力企業客戶財務會計稅務、統計笛理規臣制度與管理表格
第一部分管理規章制度
第一章鹹本會計制度
第二章財務營理細則
第三章財產管理規章制度
第四章賬款管理規章制度
第五章資金預算管理規章制度
第六章會計檔案制度
第七章財務控制與稽核制度
第八章審計工作制度
第九章統計工作制度
第三部分管理表格
第一章預算管理表格
第二章成本分析表格
第三章資產管理表格
第四章利潤中心管理表格
第五章稅務管理表格
第六章財務分析表格
第七章投資效益分析表格
第八章資產評估分析表格
第六篇電力企業生產作業設備物料管理規費制度與管理表格
第一部分管硯規章制度
第一章安全生產管理制度
第二章生產管理細則
第三章生產技術管理制度
第四章生產部門組織與工作職責
第五章倉儲管理規章制度
第六章採購管理規章制度
第七章庫存旦管理制度
第八章企業設備管理制度
第九章生產外協管理制度
第二部分管理表格
第一章設備維修、維護管理表格
第二章生產計畫表格
電力企業客戶關係管理章制度與管理表格
第四章生產日報表
第五章生產檢驗管理表格
第六章工具管理表格
第七章採購制度表格
第八章控制管理表格
第七篇電力企業客戶組織人事力資源管理規制度與管理表格
第一部分管理規章制度
第一章組織管理制度
第二章人事管理程式與規則
第三章薪金管理規章制度
第四章考勤管理規章制度
第五章員工管理規章制度
第六章員工聘用規章制度
第三部分管理表格
第一章人員招聘表格
第二章考勤管理表格
第三章請假管理表格
第四章績效考評表格
第五章人事檔案表格
第八篇電力企業客戶戰略
第一部分管理規章制度
第一章經營方針目標管理制度
第二章經營計畫管理工作制度
第三章計畫管理部門工作責任制度
第四章產品設計制度
第五章新產品試製與鑑定制度
第六章市場情報蒐集與管理制度
第七章營業管理方法
第八章售後服務管理制度
第九章連鎖店管理制度
第十章特約、代理店管理制度
第十一章直銷管理制度
第二部分管理表格
第一章發展規劃表格
第二章新產品開發分析決策表格
第三章新產品開發計畫與實施表格
第四章客戶資料表格
第五章客戶開發表格

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