內容簡介
找們一般會無意識或不自覺地使用跟神交流，但在很多工作場合卻缺少眼神交流。想想你自己在工作中的情形吧。你是否經常使用眼神交流7再想想你的同事：和你相比，他們的情況又如何？當我們身處傾聽狀態時會使用更多的眼神交流。不管聽從多少。媒體評論
“必須承認，就如何說服別人站到你的隊伍中來。這本書已經說服了我。”——休·勞雷（SueLawley），BBC電台和電視節目主持人
“這是一本套用很方便、可讀性很強的關於如何說服他人的指南性讀物。作者說服我看一看。天哪！寫得真好。”
——傑里米·文（Jeremyvine），泰晤士報
“一次充滿睿智的快節奏的旅行……這本書里真有看頭。”
——邊緣雜誌（Edgemagazine）
“這本書的觀點精準，值得一看。”
詹姆斯·賴利博士（DrJamesRieley），每日電
目錄
1說服的力量共情和真誠如何為你創造奇蹟
2做-個善於傾聽者
為什麼傾聽如此重要
3請注意保持注意力
4注意你的身體語言
如何讀懂別人的非語言信號並發出正確的回應
5記憶力奇蹟
擁有強大記憶力的影響及如何提高你的記憶力
6心理語言學的力量：
讓詞語為你的成功助—臂之力
成功取決於在合適的時機表達合適的內容
7電話傳心術(心靈感應術)
學會把電話作為工具為你創造有利條件並
更好地了解具體場景
8為雙方的利益進行談判
為了取得最好的結果，理解相關的心理狀態
9難於相處的人們
他們是誰?
精彩書摘
更深人地了解對方，和對方的溝通更融洽，壓力也更小，你變得更加得心應手。而人們也更喜歡你。一不小心，你變得更有說服力了。另外還有一點需要指出，不管是男性或女性，微笑只會牽動～塊兒肌肉，而其他臉部表情卻會牽動各處的很多塊兒肌肉。和身體語言相關的姿勢
當你悶悶不樂時，你仍然可以笑臉相迎。但我們難以控制的是我們的身體姿勢和後面章節要談到的聲調、語氣。
眼神交流
眼神交流對於建立良好的人際關係也是特別有效。當我們看著對方的時候，他們也意識到得到了我們的注意。所以它確定了交流的基本方向.其重要性
