《消費心理與行銷對策 MBA行銷實務與案例》

消費心理與行銷對策 設計符合消費者心理的產品 研究消費心理的幾種基本方法

消費心理與行銷對策 MBA行銷實務與案例 本書目錄

第一章 顧客為什麼購買你的產品：八種消費心理
1 消費者的人格、個性與情緒
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第二章 購買行為的模型及三個相關重要問題
1 消費者行為的基本模型和實例
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第三章 影響購買行為的三大因素
1 你的身價地位――社會階層
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第四章 兒童：消費的主力軍
1 兒童商品的特性與作用
……
第五章 行銷對策
1 設計符合消費者心理的產品
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第六章 售後消費心理
1 顧客抱怨心理=商機
……
附錄 研究消費心理的幾種基本方法
1 詢問法
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