《微博行銷：把企業搬到微博上》

作者簡介
胡衛夕，深圳大學經濟學碩士，網際網路信徒，曾活躍於多個網路社區：微博、twitter、豆瓣等，長期關注信息革命給商業帶來的影響，有較為豐富的網路行銷實踐經驗，對網際網路廣告、社會化網路以及新媒體行銷有獨到的見解，對社會化媒體行銷、互動行銷等有較深入研究，並於2010年2月成立“加速度微行銷工作室”。
宋逸，深圳大學經濟學碩士，新媒體思考者、微博控，對網路行銷有著獨特熱情，行文思路清晰、文筆流暢。對傳媒、SNS服務、新媒體行銷有獨到的見解，擅長社會化媒體行銷研究，現專注於微博行銷的理論研究與微博行銷的實踐。並於2010年2月與胡衛夕成立“加速度微行銷工作室”。
目錄
前言：戴爾的新戰場
認識篇
第1章被微博改變的世界
1.1微博的前世今生
1.2微博照耀中國
1.3微博何以改變世界
1.4微博的未來
第2章微博引發的行銷革命
2.1微博對行銷的創新
2.1.1什麼是微博行銷
2.1.2微博行銷：濕行銷的最佳闡釋
2.1.3微博行銷：4C理論的完美實踐
2.1.4微博行銷：整合行銷傳播的天然平台
2.1.5微博行銷：病毒式行銷的創新方式
2.1.6微博行銷：直復行銷的理想工具
2.2微博行銷的功能
2.2.1微博是品牌行銷的利器
2.2.2微博是市場調查與產品開發的創新工具
2.2.3微博是危機公關的理想選擇
2.2.4微博是客戶關係管理的絕佳助手
實戰篇
第3章讓微博行銷成為行銷的重點
3.1態度決定成敗—該如何對待微博行銷
3.2避開微博行銷的認識誤區
3.3微博用戶分析：微博上都有誰
第4章微博行銷的策略
4.1微博行銷的內容策略
4.1.1企業的產品信息
4.1.2企業對外發布的企業相關新聞
4.1.3企業行業有關的信息
4.1.4與企業相關的娛樂信息
4.2微博行銷的互動策略
4.2.1開展活動
4.2.2調查與反饋
4.3微博行銷的整合策略
4.3.1企業微博行銷與其他行銷渠道的整合
4.3.2微博與其他社會化行銷平台等的整合
4.4微博行銷的第三方套用策略
4.5微博行銷的企業人參與策略
第5章微博行銷的實戰步驟
5.1組建微博行銷團隊：優秀的團隊是成功的基石
5.2制定微博行銷方案：為微博行銷找到方向與目標
5.3微博行銷的執行：在實戰中提升行銷能力
5.4微博行銷的效果評價與反饋：有效才是王道
第6章實現微博行銷的創新
6.1微博行銷的創新原則
6.1.1為冬粉提供持續價值是微博行銷創新的核心
6.1.2提高冬粉參與度是微博行銷創新的重要原則
6.1.3與時俱進、適時而變是微博行銷創新的重要原則
6.2微博行銷的創新方向
6.2.1微博內容的創新
6.2.2微博活動的創新
6.3向蔡文勝、鄭淵潔學習微博行銷的創新
6.3.1蔡文勝：創新成就個人行銷第一案
6.3.2鄭淵潔：童話大王的微博創新
第7章微博行銷的風險
7.1微博行銷風險的類型
7.1.1企業員工及相關個人微博帶來的風險
7.1.2企業官方微博帶來的風險
7.1.3賬號安全帶來的風險
7.2微博行銷風險的防範與控制
7.2.1深刻理解微博所代表的社會化媒體給行銷風險控制帶來的變革
7.2.2做好微博行銷風險的監測
7.2.3加強員工微博管理
第8章非營利組織與公共部門的微博行銷
8.1非營利組織的微博行銷
8.1.1非營利組織為什麼要進駐微博
8.1.2非營利組織如何進行微博運營
8.2公共部門的微博行銷
8.2.1微博對於公共部門的意義
8.2.2公共部門如何進行微博運營
案例篇
第9章《新周刊》：微博時代的媒體生存方式
9.1行銷關鍵點
9.2行銷背景
9.3行銷概況
9.4策略分析
9.5努力方向
9.6案例對媒體行業的啟示
第10章香港海港城：開創商場行銷新模式
10.1行銷關鍵點
10.2行銷背景
10.3微博行銷概況
10.4策略分析
10.5對大型商場微博行銷的啟示
第11章招商銀行：金融業的微博行銷標桿
11.1行銷關鍵點
11.2行銷背景
11.3微博行銷概況
11.4策略分析
11.5對金融業微博行銷的啟示
第12章戴爾：從Twitter到新浪微博
12.1行銷關鍵點
12.2行銷背景
12.3戴爾在Twitter
12.4戴爾在新浪微博
第13章凡客誠品：網際網路快品牌的微博行銷之道
13.1行銷關鍵點
13.2行銷背景
13.3凡客的微博行銷概況—每個人都有一條“圍脖”
13.4我是一名凡客—凡客微博行銷特點
13.5凡客微博行銷的啟示
第14章螺螄粉先生：中小企業微博行銷的典範
14.1行銷關鍵點
14.2行銷概況
14.3螺螄粉先生的微博行銷之路
14.4給中小企業微博行銷的啟示