內容簡介
隨著社會的進步和文明的發展,人們的社會交往日益頻繁,交際應酬已經成為人們社會生活中不可或缺的內容懂得交際,會給你的交往增添一抹亮色:學會交際,會讓你的生活更加幸福和諧。交際應酬是一門學問,也是一門藝術。通過交際應酬,人們不僅可以互通信息,資源共享,而且還可以溝通心靈建立好人緣。逐步邁向成功。
關於《圖解交際術》一書,保留了原著的思想體系精髓,加以全新的、易懂的“圖解”方式,運用大量的事例,將內涵不斷延伸,將外延不斷擴大,讓讀者可以輕鬆地領略交際應酬的技巧和策略。
目錄
圖解交際術第一部分一、交際應酬常規,輕易不要破(1) 一、交際應酬常規,輕易不要破(2) 一、交際應酬常規,輕易不要破(3) 一、交際應酬常規,輕易不要破(4)
一、交際應酬常規,輕易不要破(5) 一、交際應酬常規,輕易不要破(6) 一、交際應酬常規,輕易不要破(7) 一、交際應酬常規,輕易不要破(8)
一、交際應酬常規,輕易不要破(9) 一、交際應酬常規,輕易不要破(10) 一、交際應酬常規,輕易不要破(11) 一、交際應酬常規,輕易不要破(12)
一、交際應酬常規,輕易不要破(13) 一、交際應酬常規,輕易不要破(14) 一、交際應酬常規,輕易不要破(15) 一、交際應酬常規,輕易不要破(16)
圖解交際術第二部分
二、職場交際應酬,如魚水中游(1) 二、職場交際應酬,如魚水中游(2) 二、職場交際應酬,如魚水中游(3) 二、職場交際應酬,如魚水中游(4)
二、職場交際應酬,如魚水中游(5) 二、職場交際應酬,如魚水中游(6) 二、職場交際應酬,如魚水中游(7) 二、職場交際應酬,如魚水中游(8)
二、職場交際應酬,如魚水中游(9) 二、職場交際應酬,如魚水中游(10) 二、職場交際應酬,如魚水中游(11) 二、職場交際應酬,如魚水中游(12)
二、職場交際應酬,如魚水中游(13) 二、職場交際應酬,如魚水中游(14) 三、公務交際應酬,有圓也有方(1) 三、公務交際應酬,有圓也有方(2)
三、公務交際應酬,有圓也有方(3) 三、公務交際應酬,有圓也有方(4) 三、公務交際應酬,有圓也有方(5) 三、公務交際應酬,有圓也有方(6)
三、公務交際應酬,有圓也有方(7) 三、公務交際應酬,有圓也有方(8) 三、公務交際應酬,有圓也有方(9) 三、公務交際應酬,有圓也有方(10)
三、公務交際應酬,有圓也有方(11) 上架公告及充值方法
圖解交際術第三部分
四、宴會交際應酬,朦朧中的美(1) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(2) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(3) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(4)
四、宴會交際應酬,朦朧中的美(5) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(6) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(7) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(8)
四、宴會交際應酬,朦朧中的美(9) 四、宴會交際應酬,朦朧中的美(10) 五、情場交流,距離間的微妙(1) 五、情場交流,距離間的微妙(2)
五、情場交流,距離間的微妙(3) 五、情場交流,距離間的微妙(4) 五、情場交流,距離間的微妙(5) 五、情場交流,距離間的微妙(6)
五、情場交流,距離間的微妙(7)
圖解交際術第四部分
六、特定人交際應酬,術中還有術(1) 六、特定人交際應酬,術中還有術(2) 六、特定人交際應酬,術中還有術(3) 六、特定人交際應酬,術中還有術(4)
六、特定人交際應酬,術中還有術(5) 六、特定人交際應酬,術中還有術(6) 六、特定人交際應酬,術中還有術(7) 六、特定人交際應酬,術中還有術(8)
七、難事的交際應酬,亦假且亦真(1) 七、難事的交際應酬,亦假且亦真(2) 七、難事的交際應酬,亦假且亦真(3) 七、難事的交際應酬,亦假且亦真(4)
七、難事的交際應酬,亦假且亦真(5) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(1) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(2) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(3)
八、走出交際誤區,不要自作聰明(4) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(5) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(6) 八、走出交際誤區,不要自作聰明(7)
試閱
交際應酬古已有之。不過,事物都是在發展變化之中的,交際應酬同樣如此。隨著社會的進步和人類文明的不斷提高,交際應酬的內容也更加豐富,形式更加完善、合理。但是,交際應酬中的幾個基本常規卻保持至今,成為現代交際應酬學中的基本原則。悲傷肅穆的場合,如弔唁活動和葬禮,這時的服裝色彩不能太刺眼,款式不能太引入注目。到這種場合來的人,應該抱著沉痛、肅穆的情緒,為亡故者而來,而不是來展示個人的自我形象,因此在著裝上應避免突出個性、表現自我,而是將自我的個性糅進這種特殊場合的群體氛圍之中。男士可以穿黑色或深色西裝配白襯衣、黑領帶;女士不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹,全身衣裝應是深色或素色,使外表的肅穆與內心的沉痛協調統一起來。
喜慶歡樂的場合,如慶祝會、生日、結婚日紀念活動、婚禮、聚會等,穿著應與人們高興、快樂、興奮的情緒相協調,太深沉的色彩和太古板的款式都不太適宜。男士雖不能像女士那樣穿紅著綠,但白色或其他淺色西裝、花色漂亮醒目的領帶,均可以拿出來瀟灑一番,以表現男士輕鬆愉快的心情。
圖案的選擇
隆重莊嚴的場合,如開幕閉幕式、簽字儀式、重要的或高層次會議、重要的會見活動、新聞發布會等,要特別注意個人的公眾形象和媒介形象,襯托隆重莊嚴的氣氛,所以不能穿得太隨便。男士們應西裝革履,正規、配套、整齊、潔淨、一絲不苟,這是個人儀表形象的原則;女士不要花里胡哨、松松垮垮、隨隨便便,也應穿上套裝或較為素雅端莊的連衣裙,體現職業女性在正規場合的風範。
“黃金法則”意即不輕易違背的根本原則。綜合古往今來的經驗教訓,交際應酬中的“黃金法則”主要有以下幾個方面。
(1)講究信義是前提
在人際交往中,說話做事講信義是非常重要的,它往往是與人的名譽聯繫在一起的。所以,成功人士深知守信是贏得朋友的重要法寶,也是古今中外人們日常交往中所遵循的一個普遍原則。
講信義,朋友就會越來越多,友誼也會越來越長久。而不講信義,不但會引起別人的反感、輕視,而且會使人不願意再繼續交往。故我國古代就有這樣的諺語:“守信者,得人敬;無信者,人皆遠之。”可見守信在人際交往中的重要性。
鑒於此,與人相交要守信,許諾了的事一定得實踐,要做到“言必行,行必果”。也就是說,在交往中,凡對方的要求自己可以辦到的,要熱心地辦;辦不到或暫時有困難的,說話就要有點分寸,不能信口開河亂許諾,以致失信於人;假如原來許諾的事遇到了事先沒預料到的困難,則要儘快向委託者講清楚,決不能一拖再拖,甚至不了了之。
因此,遵循守時守約(信義)的原則,可以使自己在交際應酬中樹立起良好的形象,達到成功的第一步。
(2)學會互尊互敬
敬人是禮儀的一個基本原則,它要求人們在交際活動中互尊互敬、友好相待,對交往對象要重視、恭敬。正如孔子所說:“禮者,敬人也。”其實“禮”的本源就是敬人,所以,尊敬是“禮”的本義,是禮儀的重點和核心。在對待他人的諸多做法中最重要的一條,就是要敬人之心長存,處處不可失敬於人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。
因此,現實交際應酬中,我們決不能待人苛刻,使小心眼,“睚眥之怨必報”。面對別人的成功,我們不能眼紅,不能嫉妒;如果別人有了不幸,我們更不能幸災樂禍,落井下石,甚至給人“穿小鞋”。
(3)寬容待人是保證
中國有這樣一副對聯:大肚能容,容天下難容之事;笑口常開,笑世間可笑之人。這副對聯很耐人尋味。
人生在世,不如意事常有**。而在人際關係中,發生矛盾,心存芥蒂,產生隔閡,更是不可避免。一般來說,交往雙方的心理總存在一定的距離,存在不相容的心理狀態,這種差異會在交往者之間產生思想隔閡,甚至會使關係僵化。面對這種狀況時,一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿於懷;另一種方法則是冤仇宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”。對於追求人生成功的人士來說,毫無疑問會採取後一種態度。
寬容就是要求人們既要嚴於律己,又要寬以待人,要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,而不能求全責備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。如在日常生活中,我們經常會輕易地發現周圍其他人的缺陷或不足,問題的關鍵是我們應該怎樣去對待別人的缺點。如果我們企望建立良好的人際關係,就應該訓練自己,在人際交往應酬中保持寬容的心境。
(4)與人相處要真誠
誠實是人的第一美德。實事求是對於人際交往很重要。一個人對自己應該實事求是,不過高地評價,既肯接受別人的批評,又能夠虛心向別人請教。這樣,才能成為社會交往中受歡迎的人。此外,對人對事亦要實事求是,不說謊騙人,不捉弄人,不侮辱人,做到“君子坦蕩蕩”。所以,做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦白,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣,自己的交際應酬能力才能發揮有效的作用。
當然,真誠不等於簡單粗率、信口開河。若是只圖一時痛快,憑主觀想像斷言,不看對象,不講方式方法,不分場合地點,不計後果亂說亂講,同樣不能搞好社會交往。要知道,社交活動的參與者,畢竟有生有熟,並不都是我們的摯友知音。因此對社交場合的所有人都真誠地一訴肺腑之言也是不必要的。
(5)靠近“好人緣”
現實中,我們經常能看到這樣的情況:某某人在單位很受歡迎,領導也喜歡他,同事也喜歡他,很有人緣;而有些人則是很少有人喜歡他,而且他也不喜歡別人,他的朋友也不多,即人緣兒很差,像個社會“嫌棄兒”一樣。其實這就是我們常說的“人緣兒”和“嫌棄兒”。“人緣兒”、“嫌棄兒”是用以表明一個社會成員被其他成員接受的程度,我們把它們用來作為人際關係學的術語,也很能說明問題。
“好人緣”非常重要。一個人的人際交往應酬狀況,即是否有個“好人緣”,關係到求人辦事能不能順利達到目的。有個“好人緣”,你盡可以實現人生設計中的多種構想;沒有“好人緣”,則到處受挫,舉步難行。對於交際應酬來說,多靠近“好人緣”也是自己應該充分注意的基本原則之一。
一般而言,大家都比較喜歡“人緣兒”。所以,在選擇朋友,建立自己的人際關係網路時,最好能選擇“人緣兒”,而且能使“人緣兒”與自己之間的關係越密切越好。能夠把“人緣兒”吸收進自己的人際關係網路,使之成為自己要好的朋友,無形中就大大增強了自己的人際關係網路的能量。