《問卷設計手冊》

圖書信息

書名:問卷設計手冊
作 者:諾曼·布拉德伯恩(NormanBradburm)
出版社:重慶大學出版社
出版時間:2011年1月1日
ISBN:9787562455974
開本:16開
定價:42.00元

內容簡介

《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》是一本全面論述問卷設計的權威手冊。全書分作三個部分:第一部分給出了問卷設計中設計者需要注意的總體性的概念框架;第二部分從第一部分出發,分章論述了題項設計需要注意的主要問題;第三部分則將問卷作為一個整體,闡明了問卷中題項安排的要旨。《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》層次分明,是實用性和理論性高度綜合的產物。實用性體現在作者就每一類的題項,以及問卷整體需要注意的各主要事項的提示中,而理論性則體現在保證提示有效的理論根據。在突出實用性的同時,作者的理論思考也深深地融入到具體的建議當中了。因此,《問卷設計手冊:市場研究民意調查社會調查健康調查指南》既適合作為一本適用手冊,作為問卷設計者的常備參考,也適於作為問卷設計理論研究的踏腳石。

作者簡介

作者:(美國)諾曼·布拉德伯恩(NormanBradburm)(美國)希摩·薩德曼(SeymourSudman)(美國)布萊恩·萬辛克(BrianWansink)譯者:趙鋒注釋解說詞:沈崇麟
諾曼·布拉德伯恩(哈佛大學博士,1960)芝加哥大學心理學系和公共政策研究海瑞斯研究生院,瑪格麗特和第凡內·布萊克資深教授。他經常與希摩·薩德曼一起,就調查方法論的各個論題從事廣泛的寫作。他是將認知心理學引用到調查問卷設計中的先行者。他曾擔任國家輿論研究中心的主任數年。目前擔任美國國家科學基金社會、行為和經濟科學項目部的副主任。

目錄

1提問的社會背景
2詢問無威脅性的行為問題
3詢問有威脅的行為問題
4詢問與態度或行為意圖有關的問題
5詢問和記錄開放式和封閉式問題
6有關測量知識問題的設計
……

序言

本書初版於1982年,書名為《提問的方式方法:實用問卷設計指南》(AskingQuestions:APracticalGuidetoQuestionnaireDesign)。這一版是它的修訂版。本書集中討論了那種社會科學研究者和市場研究人員,在結構化的問卷或訪談中使用的提問的方式方法。其中許多已經格式化的提出和設計問題的有效原則,也可用於其他背景的問卷調查。不僅如此,這些原則還可以用於在測試室和實驗室中進行的、涉及對參與者進行評估或要求參與者作出反應的、用列印的問卷進行的非正式的或半結構式的訪談。
我們希望本書對於社會學家、心理學家、政治學家、評估研究者、社會工作者、感官學者(sensoryscientists)、市場和廣告研究人員,以及其他可能需要從顧客、消費者-或雇員那裡收集系統的信息的人來講,是一本有用的“T-冊”。
在過去的20年裡,調查研究實踐發生了兩個主要變化,正是它們促使我們對本書的初版進行修訂。首先,由於認知心理學在問卷研究的套用,使問題設計的研究發生了重大的變革。它使我們有了一個可以用來理解問答過程,以及各種在很久以前就已經觀察到了的回答效應(responseeffect)的成因的概念框架。這一方面工作的進展,使問卷的構建從藝術變成了科學。
其次,在將計算機用於輔助調查過程這一方面也發生了很大的技術變革。計算機輔助調查信息收集(CASIC)指的是各種專門程式,它們被用於支持調查數據的收集。例如,CAPI(計算機輔助個人訪談)或CATI(計算機輔助電話調查),都是最常見的CASIC形式。在調查中,計算機技術在收集數據的各個階段的大量使用,使我們此前版本中的一些建議變得過時,所以必須徹底重寫。因為這些討論都是以傳統的紙筆式問卷為依據的。我們也正在開創一個基於網頁調查的時代。雖然對於指導這種調查的新方法我們還所知不多,但是在本書中,在討論到相關主題時,我們還是儘可能地把我們已有的知識加入其中。

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