危機管理 MBA最新核心課程 特色及評論
這是一本幫你成為精通危機管理的實用參考書。書中闡述的哈佛MBA核心課程精華要點,是成為管理高手所必備的成功基礎知識。安既是社會各界掌握工商管理高級技能的通俗性文獻,又是攻讀MBA的輔助性教材,同時也是MBA的簡明自修讀本。危機管理 MBA最新核心課程 內容簡介
本書是特為以下人員編寫的:1、對現代工商管理感興趣的廠長、經理、一般幹部、普通工作作者和廣大學生――MBA代表的是一種學術與實務的緊密結合,如果通過認真自修MBA的教程,能夠靈活地套用於實踐,就能夠達到和進入大學專門攻讀MBA同樣的效果。2、MBA在讀生和畢業生――MBA只是一種資格、一種機會、一種教育,即使MBA已畢業,在工商學院學到了在商海中博擊的基本理論和方法,也僅僅是在成功路上邁出了第一步。市場是千變萬化的,在課堂上,從教科書里學到的知識畢竟有限,要想成為MBA高手,還需要廣泛閱讀,不斷提高管理水平。危機管理 MBA最新核心課程 本書目錄
第1章 未雨綢繆,防患未然第1節 行為慣性是導致好公司變壞的最大隱患
第2節 能預見到危機,才是最高明的應付危機的手段
第3節 優秀公司如何防範危機發生
第4節 如何引進有效的危機防範的管理系統
第2章 檢索組織病症,跨越經營斷層
第1節 查找管理病癥結
第2節 公司健忘症會導致管理困境
第3節 制定和實施危機管理計畫是危機管理的命脈
第4節 跨越公司經營的斷層
第3章 改善管理,化解危機
第1節 化解危機最直接的辦法是改善管理
第2節 提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵
第3節 自我改善是提高管理效率的關鍵
第4節 管理變革是化解希機的通用之道
第4章 全面扭轉市場危機
第1節 客戶關係的危機管理是公司的重中之重
第2節 有效處理顧客市場危機的策略
第3節 利用有效質量管理改善危機
第4節 利用成功而有效的財務控制來防範與化解危機
第5章 全面擺脫危機的關鍵
第6章 實施有效的恢復策略