圖書信息
書名:中小企業必備管理制度範本作 者：江雨蓉，林岳儒，李亮
出版社：化學工業出版社
出版時間：2010-7-1
中小企業必備管理制度範本ISBN:9787122086167
開本：16開
定價:49.00元
內容簡介
本書是根據中小企業實際需要，參照ISO9001：2008質量管理體系的要求來設計的操作檔案，不是傳統的制度模板和虛構表格，真正使得企業內“事事有標準，事事有依據”。同時，為節省中小企業各級管理人員、操作文員的寶貴時間，方便使用，還精選了中小企業最常用的管理制度範本，刻錄於DIY實操光碟上，隨書附送，供使用者閱讀、檢索、列印，根據中小企業的自身需要進行個性化修改，用於管理與實踐工作中。圖書目錄
第一章市場行銷系統一、市場調查管理辦法
二、廣告宣傳管理制度
三、內銷業務處理規定
四、外銷業務處理制度
五、訂貨受理管理規定
六、行銷人員管理規定
七、銷售拜訪作業計畫查核細則
八、經銷商管理辦法
九、終端銷售（商場）營業員/促銷員管理制度
十、銷售貨款收取控制規範
第二章研發設計管理系統
一、設計和開發控制程式
二、新產品開發管理制度
三、工裝夾具製作規程
四、產品包裝設計規則
五、技術檔案管理制度
六、工程檔案更改單（ECO）控制程式
第三章生產管理系統
一、生產計畫管理辦法
二、客戶要求評審程式
三、訂單審查作業規定
四、產能負荷分析作業辦法
五、物料請購及委外計畫擬定辦法
六、生產計畫變更管理辦法
七、PMC工作指引
八、4M1E變更管理程式
九、新產品試作程式
十、裝配製程管制辦法
十一、機加製程管制辦法
十二、委託製造、外加工管理準則
十三、生產部車間管理制度
十四、生產部員工轉正轉崗考核制度
十五、生產部管理員工值班管理規定
十六、生產部員工加班管理辦法
十七、生產調休、補班制度
十八、班組長管理權力規定
十九、新員工參與正式生產規定
二十、臨時支持員工上崗培訓規定
二十一、關於開具紅色罰單與通報批評方面的規定
二十二、關於徵集合理化建議方面的規定
二十三、車間巡檢工藝規定
二十四、生產事故責任追查規定
二十五、生產設備管理與維護辦法
二十六、生產安全管理制度
第四章質量管理系統
一、質量管理全過程控制細則
二、質量管理教育訓練辦法
三、檢驗儀器量規管理校正辦法
四、進料檢驗規定
五、製程及成品檢驗規程
六、在制品控制程式
七、客戶投訴處理程式
八、質量成本控制程式
九、質量事故處理原則及獎懲辦法
十、不合格品控制程式
十一、特采工作指引
十二、返工工作指引
十三、報廢工作指引
十四、檢驗和試驗狀態標識控制程式
第五章採購管理系統
一、採購管理制度
二、採購控制程式
三、供應商管理辦法
四、採購作業實施細則
五、境外採購作業（含進口事務、關務）辦法
第六章倉儲管理系統
一、倉儲管理制度
二、倉庫進出存管理辦法
三、倉庫人員工作及獎懲制度
四、倉庫安全作業指導書
五、在庫品防護程式
六、客戶財產控制程式
七、倉庫盤點作業管理流程
八、刀模夾具進、出、存管理規定
九、搬運及交付作業程式
第七章財務管理系統
一、預算管理制度
二、會計核算制度
三、會計電算化管理制度
四、出納作業處理準則
五、企業採購及應付賬款管理制度
六、應收賬款管理制度
七、問題賬款管理辦法
八、呆賬管理辦法
九、賬款催收管理辦法
十、壞賬損失審批流程規範
十一、貨幣資金內部控制流程規範
十二、存貨管理流程規範
十三、固定資產內部控制辦法
十四、成本費用內部控制規範
第八章人力資源系統
一、員工招聘管理制度
二、培訓管理辦法
三、人員調動管理辦法
四、員工考勤管理規定
五、員工休假管理規定
六、薪酬管理制度
七、工作考評與工資發放程式
八、員工獎懲辦法
九、員工離職管理規定
十、員工檔案管理規定
十一、員工契約管理辦法
第九章行政管理系統
一、公司會議管理辦法
二、公司文書管理辦法
三、來訪接待管理制度
四、印信管理制度
五、公司檔案管理規定
六、檔案保密管理辦法
七、出差管理制度
八、公司車輛管理辦法
九、辦公用品管理辦法
十、員工制服管理規定
十一、員工宿舍管理規定
十二、就餐管理規定
十三、職工職業健康檢查管理辦法
十四、勞保用品管理辦法
參考文獻
