圖書基本信息
出版社：電子工業出版社
“魔”式為王：贏在移動網際網路時代出版時間：2012-04
版次：01-01
作者：趙忠東,楊慶豐,曾勇
正文語言：簡體中文
開 本：16(170*240)
頁數：176頁
千字數：120千字
I S B N ：9787121162015
條形碼：9787121162015
圖書分類：計算機
定價：45.00
圖書內容簡介
本書深入淺出地梳理了移動網際網路時代商業模式的設計、執行與評估，提供三種可供選擇的商業模式設計方法，並重點介紹四支柱九要素方法來進行面向移動網際網路時代的商業模式設計與創新；通過大量的案例和商業模式分析，重點闡述了商業模式的系統性與商業邏輯。
圖書前言
我們正處在一個充滿變革與挑戰的時代。
移動網際網路的發展導致運營商所處的商業生態系統正在發生
巨大的變遷：從通信服務走向信息服務，行業界線變得模糊，數
據業務爆炸性增長，套用創新以前所未有的速度大發展，面向語
音的點對點的信息傳遞模式正被以社交性、移動性、娛樂性、交
易性為驅動的多媒體的信息服務模式所取代，傳統封閉運營的商
業模式正在被顛覆，在這時代，什麼最重要？商業模式創新！
以 Facebook、Google、蘋果、騰訊為代表的網際網路創新型公
司正在利用自己所掌握的客戶規模、系統和終端優勢，推出新的
價值創造模式，如免費體驗升級付費、基於IP 的簡訊和語音免費、
終端內置套用、外部要素資源整合、雲商務、社交網路互動行銷
等，對傳統電信商業模式形成衝擊。
移動網際網路時代，商業模式已成為企業核心競爭力的重要組
成部分：它不僅能提升企業差異化的競爭優勢，同時一個好的商
業模式更能提高和不斷強化客戶的忠誠度，聚合價值鏈上下游的
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︱︱ 贏在移動網際網路時代
合作夥伴，從而為企業打造出更富於競爭力的商業生態環境。
面對挑戰與衝擊，商業模式創新應成為運營商向綜合信息服
務提供商轉型的重要突破點。充分理解移動網際網路運營特性，重
塑商業模式，將商業模式創新與企業的核心能力、運營體系、服
務模式、合作機制等做系統的思考和設計，是運營商在移動互聯
網時代必須交出的答卷。
希望《“魔”式為王——贏在移動網際網路時代》一書的編寫與
出版能幫助突破固有思維模式的藩籬，給我們的商業模式創新帶
來新視角，啟迪大家思考，這也有助於我們改進自身商業模式，
實現更大突破。
中國電信股份有限公司北京研究院院長
前 言
這個世界的變化之快往往令人瞠目結舌。不管我們有沒有準
備好，網際網路已經將一個新的時代展現在世人面前，轉眼之間我
們發現以前的很多理論和觀點都不再適用了。“商業模式”這個詞
越來越多地出現在今天的經濟社會中。贏者的總結往往離不開模
式制勝；敗者的反思也總會讓商業模式的失利成為罪魁禍首。商
業模式，真的是魔力四射！魔幻無窮！
模式！模式！商業模式亘古有之，貨幣出現前的物物交換，
就是一種最原始的商業模式。今天無論是街邊賣雜貨的小店，還
是經營奢侈品的高級商廈，無論是實體店家的商品買賣，還是虛
擬網路中琳琅滿目的業務提供……不管商家腦海里是否經常跳出
這個詞，但是，商業模式就在那裡存在著，而且相比以前的工業
化時代，今天，它更多地左右著一個企業經營的成敗。
而更讓我們驚奇和激動的是，今天的商業模式，已不再是一
種按部就班、一成不變的固定規則，它的豐富多彩，它的變幻無
常，常常會給創造者帶來始料不及的成功，而且這種成功甚至會
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為
王
︱︱ 贏在移動網際網路時代
引發一個行業乃至產業的顛覆，這樣的例子在今天已經數不勝數。
當然，在勝利者的後面，倒下的也不計其數，一個決策的失誤，
一個模式的錯誤選擇，一個企業就會被淹沒在洶湧前行的大潮中，
很多甚至連一個小泡泡都看不到。
我們仰頭羨慕著賈伯斯、馬雲這些脫穎而出的贏家，我們也
哀悼那些知道或不知道的眾多犧牲者，我們在想，商業模式有規
律可尋嗎？縱然今天的商業模式存在著眾多的變數，但是我們認
為，本質的規律還是發揮著根本作用。成功的企業，恰恰是因為
遵循了這種規律並進行了創新；而失敗的企業，尋根溯源，一定
是在某一環節違背了商業模式的客觀規律，才導致企業踏上了失
敗的不歸路。
因此，借本書推出我們在今天這個正走向移動網際網路的時代
里對商業模式的思考和分析。還是那句話：不管你認，或者不認，
商業模式就在那裡，左右著你企業的成功或失敗。既然如此，就
去分析它，弄懂它，愛上它，用好它。與它相依相伴，借它的魔
力，讓企業走向成功和輝煌。
使用對象
就我們採納的商業模式框架而言，它看起來像一個戰略藍圖，
是一整套戰略溝通語言。它可以起到統一企業內部人員心智模式
的作用，能夠讓你方便地描述和使用商業模式，從而能夠構建出
企業新的戰略性替代方案。我們認為此書無論是對那些涉及企業
戰略以及整體運營的相關人員，還是對那些負責具體事務的運營
管理者而言，都有它的價值。其實，只要你在實際運營中遇到過
VII
前言
或者關心過如下問題和命題，就可以嘗試著閱讀這本書。
企業高管：我們身處傳統產業，我們持續進行商業模式創
新設計，使業務在行業中快速增長；
技術發明者：我有一個新產品和服務，需要找到合適的商
業模式去發布，並實現創業夢想；
商業創業者：我發現一個商業機會，正在苦於如何能夠實
現它，我想設計一個宏偉的商業模式；
投資者：我面前有很多商業計畫書，我應該投資於哪一份，
哪一個商業模式看起來能夠更有價值呢；
諮詢顧問：我怎么才能幫助客戶很好地理清其商業運營實
踐，怎樣與他一起探討、展望和構建全新的商業模式；
企業中層管理者：公司的哪些事情是我必須全力投入的？
雖說商業模式設計需要創新的思維方式，但同時也需要大量
的商業運營經驗，進而確保一個商業設計的可行及商業計畫的邏
輯能夠貫通。我們認為商業模式設計工作應當是一套邏輯嚴密的
設計流程，因此，如果這本書能給你勾勒出商業模式的大致輪廓，
能夠清楚地展示出“應當如何看待和理解商業模式”，“如何設計、
分析和評估商業模式”，這就是對我們最大的肯定！
讓我們一起開啟商業模式之旅！
圖書目錄
第一章 商業模式為王的時代 1
1.1 單一要素為王已成歷史................................................................. 4
1.2 商業模式為王時代來臨................................................................. 6
1.3 商業模式要不斷創新來適應時代的變化................................. 9
1.4 小結 ....................................................................................................13
第二章 網際網路時代的商業模式15
2.1 網際網路時代商業模式的林林總總.....................................16
2.2 適應移動網際網路時代的典型商業模式..............................17
2.2.1 長尾模式.................................................................. 17
2.2.2 免費模式.................................................................. 22
2.2.3 眾包模式.................................................................. 28
2.2.4 聚眾模式.................................................................. 35
2.2.5 開放平台模式........................................................... 41
2.2.6 價值鏈資源最佳化匹配模式......................................... 46
2.2.7 內在價值最佳化與服務提升模式.................................. 50
2.3 小結 ...................................................................................53
IX
目錄
第三章 商業模式是什麼59
3.1 究竟什麼是商業模式？ .................................................... 60
3.1.1 商業模式的由來...................................................................60
3.1.2 商業模式構成.......................................................................63
3.2 商業模式設計方法............................................................ 64
3.2.1 四支柱九要素方法..............................................................64
3.2.2 魏朱模型方法.......................................................................73
3.2.3 商業模式六式法...................................................................76
3.3 小結 ................................................................................... 80
第四章 設計新的商業模式 83
4.1 商業模式創新樣式............................................................ 86
4.1.1 產品和服務誘發的創新......................................................86
4.1.2 關鍵資源誘發的創新..........................................................91
4.1.3 客戶界面誘發的創新..........................................................96
4.1.4 財務誘發的創新.................................................................101
4.2 設計及創新的流程.......................................................... 105
4.3 面向移動網際網路時代的商業模式設計與創新................ 107
4.4 小結 ................................................................................... 119
第五章 保證商業模式的執行 121
5.1 商業模式執行中的常見問題............................................ 125
5.2 確保商業模式執行的體系.............................................. 128
5.2.1 商業模式是戰略管理體系的一部分...............................128
5.2.2 商業模式執行體系............................................................129
5.2.3 商業計畫書.........................................................................140
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王
︱︱ 贏在移動網際網路時代
5.3 小結 .................................................................................143
第六章 診斷評估商業模式 145
6.1 商業模式設計評估..........................................................147
6.2 商業模式執行評估..........................................................148
6.3 商業模式環境評估..........................................................149
6.4 小結 .................................................................................155
後記 157
參考資料 159
