簡介
東方國信東方國信公司擁有完整的企業級BI（商業智慧型）、CRM（客戶關係管理）、CTI的系統解決方案，具有較為豐富的產品線和較強的交付能力，能夠為電信運營商提供適用的信息化解決方案，滿足電信運營商在不同發展階段的管理需求，並可實現平滑升級。東方國信公司在中國國內電信運營商的幾十個省分公司提供並實施BI和CRM項目的諮詢服務及解決方案。
優勢
在國內電信BI（商業智慧型）領域，東方國信公司被評為最具潛力的軟體服務公司，為中國聯通總部及18個省分公司，中國電信7省分公司，中國移動2省分公司，中國鐵通總部及8個省分公司提供經營決策支持系統的實施服務和諮詢。獨立承擔中國聯通、中國電信和中國鐵通的BI（商業智慧型）業務和技術規範的制定工作。
東方國信在電信CRM方面，東方國信公司自主研發電信級的維繫挽留、渠道管理、客戶積分及俱樂部等系統。維繫挽留系統基於客戶細分的基礎，按照科學的方法將業務流程化，逐步達到策略制定的科學化、執行流程的規範化、行銷、銷售和服務的精細化。維繫挽留系統在中國聯通12個省分公司及中國電信2個省分公司進行實施。渠道管理系統是對電信企業的合作代理商進行管理的系統，系統提供流程化的管理，模組化的配置，以及多維的分析，使得電信運營商全方位進行監控和管理。在中國聯通9個省分公司和中國電信5個省分公司進行實施。
東方國信公司研發綜合人工平台系統，並在四川聯通、湖北聯通、黑龍江聯通、甘肅聯通等進行部署實施。東方國信綜合人工平台將業務套用、BI和呼叫中心充分結合起來，通過對客戶歷史數據的挖掘分析，發現客戶行為特徵，分析產品關聯程度，建立個性化行銷，節約呼叫成本的同時提高定製成功率。在服務方面提供聯通秘書及生活信息服務等人工輔助語音服務，真正成為客戶的貼身秘書。
在CTI方面，為電信運營商提供自動催繳和自動停復機等系統，提高電信企業生產自動化。同時，東方國信還為政府、電力、燃氣等單位提供呼叫中心平台系統，滿足各單位業務需求。
服務
公司成立於1997年，是北京市科委、北京市財政局、北京市國家稅務局和北京市地方稅務局共同認定的高新技術企業，公司的主營業務是提供完整的企業商業智慧型系統解決方案，包括軟體產品開發與銷售、技術服務和相應的系統集成等。
公司在多年來的業務實踐過程中，形成了高素質的核心管理團隊和專業化的技術團隊，團隊凝聚優勢較為明顯。公司自成立以來，核心管理團隊一直保持穩定，公司長期堅持以優秀的企業文化、以人為本的管理方式治理公司，在國內商業智慧型套用領域形成了良好的市場品牌形象。
公司堅持自主研發的路線，在商業智慧型領域，擁有電信行業通用數據倉庫模型、數據清洗與稽核、元數據管理、分析圖表引擎、可視化報表設計、基於語義層的即席查詢、數據挖掘算法模型、廣義工作流、業務服務規則引擎等核心技術。以核心技術為依託，公司研發的商業智慧型產品能夠充分滿足客戶在數據倉庫建設、經營分析、知識發現、決策支持、客戶服務與業務行銷等眾多領域的需求，並且在實施過程中能夠進行靈活定製，滿足不同客戶的差異化需求。
公司主要服務於國內電信領域的運營商。公司是中國聯通、中國電信等企業商業智慧型系統的核心合作廠商之一，也是中國移動全資子公司中國鐵通企業商業智慧型系統的三家核心廠商之一。目前，公司已經成為中國電信行業BI套用軟體的領先供應商。公司在全國範圍內建立了現場服務隊伍，通過在現場和客戶一起工作和討論，公司能夠持續跟蹤並隨時發現客戶的潛在需求，向客戶提供持續性的、7×24小時技術支持和產品服務。
東方國信聚焦創業板（一）
| 創業板是地位次於主機板市場的二板證券市場。其目的主要是扶持中小企業，尤其是高成長性企業，為風險投資和創投企業建立正常的退出機制，為自主創新國家戰略提供融資平台，為多層次的資本市場體系建設添磚加瓦。目前，在A股共有掛牌上市的創業板公司200多家，並且創業板陣容逐步擴大。本次任務就聚焦2009年發行的創業板公司。 |
