首誠優匯（wedopay）——公司簡介
北京首誠優匯信息服務有限公司，以下簡稱首誠優匯，總部設在北京，同時在美國及新加坡有分支機構，是線上
wedopay徽標 支付行業的一家後起之秀。主要業務是為國內外接受國際卡支付的外貿商戶提供優質的收單服務。首誠優匯在產品研發的時候，一直關注線上支付的風險控制問題，為了保證線上支付的安全性，首誠優匯一方面在硬體上努力提高自身實力，另一方面公司還配備了一個自身的風控專家團隊。首誠優匯的理念是：“通道一流，服務至上”，並一直致力於為國內外幾十億的外貿商戶創建一個成功率高、拒付率低、服務一流的國際卡支付平台。首誠優匯的最終目標是成為全球所有外貿商戶外卡收單的首選平台。
隨著信息化的發展、經濟全球化的深入以及客戶不斷增長的個性化需求，傳統經濟社會中存在的很多支付方式，如現金、支票、郵匯、電匯等，在效率、安全、方便、跨時空等方面存在諸多局限性與弊端，而且提供支付服務的金融機構形式的多樣化以及支付服務組織的不斷發展和演變，出現了各種各樣的支付方式和支付工具。網上支付與傳統支付方式相比，有很多獨特的優點和特徵，如用各種網路中數位化的轉賬方式來完成款項支付與資金流動，不僅提高了銀行、企業的資金管理水平，而且具有方便、高效、快捷、經濟等特點。正是由於網上支付方式具有無法比擬的優勢，正逐漸被人們所接受和推崇。
wedopay信用卡遠程收款系統，主要為商家與消費者解決非面對面的交易的支付問題，即消費者通過電話、郵件、傳真、或者網站等方式訂購商品時，只需要報出信用卡卡號、有效期及持卡人姓名，在幾秒內即可完成的支付過程。
wedopay的優勢
首誠優匯的優勢在於：
一、可以實現全球幾十億信用卡消費者線上支付需求
二、銀行專線通道，保證數據的傳輸安全穩定
三、資深風控專家團隊及強大的風控系統
四、專有的商戶管理後台，隨時查詢交易狀況及賬戶情況
五、無結算金額的限制
六、收匯無幣種限制
七、所有交易結算時均自動兌換為人民幣，且可將結算款項打入商戶國內任一銀行賬戶
八、提供7*24小時全天候的一對一個性化服務的基礎上還創造出各種全新服務計畫，制定標準的服務流程，為用戶提供全方位的優質服務
九、與國內外幾十家知名銀行均保持良好的合作關係，同時與VISA、master card等國際卡組織也有密切合作
wedopay產品與服務
國際信用卡線上支付
方便快捷的國際信用卡支付平台，專門接收VISA、MASTERCARD、JCB、AE、DC等國際卡的持卡人的實時線上支付。外貿商戶可接收全球任意的信用卡付款。
人民幣卡支付
可以實現持卡人使用國內所有主流銀行的網上銀行實時線上付款，為所有網貿商戶提供了快捷的人民幣卡網上線上收款服務。
電話或網路支付
該種支付方式只需持卡人通過電話或網路報送信用卡信息，即可實現支付，消費者完全可以足不出戶完成交易。
神州行支付
該支付方式為所有神州行卡消費者提供了一種快速高效的支付體驗。用戶只需輸入神州行序列號和密碼就可以完成網上交易，最終購買到充值卡面值金額的商戶或服務，是一種非銀行卡支付方式。
手機支付
此方式要求持卡人將手機號碼與銀行賬號進行綁定，選擇手機支付之後，會收到銀行傳送的確認支付簡訊，輸入密碼確認支付之後，即可方便快捷的完成支付。
風控與安全
首誠優匯從一開始就一直將持卡人的信息安全以及外貿商戶的收匯安全放在第一位。因而我們的優勢就在於建立了一整套強大的風控系統，並與銀行及國際卡組織進行實時交易數據安全對比。
在技術安全方面：
一、通過國際最新安全標準PCI認證
二、我們採用全球先進的安全技術開戶了最新的風控系統，並配備自身的風控團隊參與安全監控及數據分析
三、SSL128位數字證書雙向加密標準
四、訂單支付接口的MD5加密口令認證，交易返回接口的數字簽名認證
五、多個硬體伺服器分散式處理系統，多個後備主機保證了全天候無間斷的服務
六、智慧型輔助識別系統
七、報告和數據分析系統
八、信息核實認證系統
九、實時數據安全對比技術
wedopayFAQ
貴公司主要業務是什麼？
主要業務是為國內外接受國際卡支付的外貿商戶提供優質的收單服務。也就是接受國外消費者使用國際卡的線上支付，幫助外貿商戶收取國際信用支付的訂單款項。
貴公司可以接受什麼卡？
目前，我們接受VISA、MASTER CARD，另外我們現在正在和國際JCB、AE、DC信用卡組織洽談合作。
貴公司申請需要多長時間？
一般情況下，商戶申請只需1-2個工作日。
申請的時候需要商戶提供什麼材料嗎？
一般情況下，商戶申請只需1-2個工作日。申請的時候，商戶需要將簽好的契約連同商戶本人身份證複印件一起快遞、掃描或傳真給我們。
退款有手續費嗎？能支持部分退款嗎？
退款不收任何手續費，我們支持部分退款和全額退款。
怎樣防範拒付？
拒付是信用卡收款中不可避免的問題，商戶對此也應該特別了解一下。對於拒付的防範有以下幾條：
a、在接到訂單後，儘量按照持卡人的需求備貨，同時在最短的時間內將貨發給持卡人；
b、在日常訂單處理中，商戶可以在每次寄給持卡人的包裹中放一些便宜的小禮物，這樣就算持卡人收到貨之後稍有不滿意，也不會無理的去拒付；
c、商戶發貨後應儘快郵件告知持卡人貨的傳送及跟蹤情況，讓持卡人放心；
d、當貨物在運輸途中時，持卡人發來疑問郵件的時候，商戶應儘快聯繫持卡人予以處理；
e、當持卡人收到貨後對貨不滿意時，商戶應儘量與持卡人協商，避免持卡人拒付，商戶可以適當的給予一些補償，如部分退款，或承諾持卡人下次在下訂單的時候給予優惠或贈送一些小禮物等；
f、特別要注意的是，如果當持卡人下單後，商戶發現訂單貨物沒有庫存，那就必須儘快與持卡人聯繫告知情況，如果持卡人願意等到貨物有庫存的時候在發貨，那商戶就要儘快尋找貨源，如果持卡人不願意等，那就儘快安排退款事宜。
什麼是保證金，貴公司要扣保證金嗎？
保證金是為了防止退款或拒付給銀行造成的損失，而從商戶的賬戶中按總金額的一定百分比扣留的金額。扣保證金是支付行業的一個行規，所以我們也會扣保證金，一般來說，都是扣10%的保證金，保證金扣留時間為180天，當到期後，保證金會滾動打回原賬戶，這個保證金是根據每個支付周期來計算的。
操作界面複雜嗎?
操作頁面不複雜，所有功能都是自動的，商戶進入商戶後台的操作界面後，隨意點擊任意功能按鈕，系統都能自動完成所有的任務。如有任何問題，可以隨時諮詢我們的客服，我們將竭誠為您服務。
商戶需要在自己的網站裝什麼軟體才能使用？
不需要，當商戶成為我們的客戶後，我們的技術人員會及時聯繫商戶，並將相應的接口文檔提供給商戶，商戶只需按照相應的程式接入網站就可以正常收款。
貴公司接受什麼貨幣？
我們接受所有的貨幣，但是都將按照賬戶開通時的幣種進入賬戶中。
一個賬戶可以免費接幾個站？
一個賬戶可以免費接8個站。
貴公司客服的工作時間是怎樣的？
我們的客服是7*24小時工作制，您有任何疑問任何時候都能找到我們的客服為您解答。
我們有問題可以隨時找到客服嗎？
我們的客服是7*24小時工作制，您有任何疑問任何時候都能找到我們的客服為您解答。
貴公司的收款通道安全嗎？
請各位商戶放心，我們已經通過國際最新安全標準PCI認證，有SSL128位數字證書雙向加密標準，而且有訂單支付接口的MD5加密口令認證，交易返回接口的數字簽名認證。這些都保證了付款信息的安全傳輸。
開通流程
1、 申請商戶號。商戶號是商戶在我們官方網站上申請時，系統自動生成的唯一編號。申請地址：http://www.wedopay.net/newReg.jsp
2、 簽署相關合作協定；
3、 商戶支付款項。商戶把錢支付到我們司財務或公司企業賬戶上。
4、 開通通道。我們公司財務部確認款到賬以後，會通知通道部，通道對商戶提供資料審核，審核無誤的情況下，給予開通通道。
5、 安排客服。通道開通後，公司會安排對應的客戶與商戶進行服務。
6、 接接口。客服安排對應技術，協助商戶接接口。
7、 商家收款開始收款！
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