關於PBX
你們公司的總機，也可以稱之為PBX，它的特點是，可以擁有一條或多條外線電話，同時可以擁有許多內部電話分機，各個分機之間能相互撥打電話，各分機也可以利用總機的各條外線撥打外線電話。
在VOIP興起之後，出現了IPPBX的概念，意思是IP電話的交換機。市面上也形成了各種各樣的PBX服務。常見的有①PBX軟體服務，就是在你的電腦上裝上一個PBX伺服器，讓其他人能通過這個伺服器來撥打內錢和外線電話，可以兼容多種協定，目前這種服務主要是一些收費軟體公司在搞。②PBX硬體伺服器，也就是購買PBX設備，連線上網路，作為伺服器，使指定的用戶可以通過這個伺服器撥打內線和外線電話③網路（遠程）PBX伺服器，是一些網路公司提供的PBX服務，功能和前面兩種類似，只不過不用你自己架設PBX服務，而是由網路公司向你提供相關服務。
關於PBXes
PBXes是上述第3類PBX服務，目前提供此類服務的公司還有voxalot、gtalk2voip、mysipswitch、oigaa等。
Pbxes是一家德國公司提供的服務，目前提供免費和收費PBX服務，對免費用戶在功能上有一定限制。
Voxalot也提供類似的服務，但不提供內部分機服務。不過大部分功能都是收費的，免費用戶的功能越來越少，連呼叫轉移都要收費用戶才能實現。Voxalot最大的優點是dial plan(撥號計畫)和speed dial（快速撥號）設定比較人性化，比較簡明易懂。
Gtalk2voip是google公司的產品，它也不提供內部分機服務。Gtalk2voip是完全免費的，它可以綁定多個用戶自定義sip帳號來撥打外線電話，用戶還可以自定義dial plan。Gtalk2voip最大的優點是穿透能力強，一般公司的網管都不會封殺gtalk。
Mysipswitch是blueface公司提供的免費PBX服務，它有提供分機服務，但我一直沒設定成功過。Mysipswitch是開放原始碼的PBX服務，分local(本地版)和network（網路）版。Local可以下載到本地安裝使用，把你自己的電腦用作伺服器，提供PBX服務。Network版可以登錄Mysipswitch公司的網站使用。mysipswitch雖然功能強大，但由於它的dial plan設定要用到一種Ruby的語言（日本人發明的）編寫，不懂編程的人根本無法享用。
Oigaa聲稱提供PBX服務，但我幾乎從沒正常登錄過oigaa，所以也無法嘗試它提供的PBX功能。
目前voxalot和mysipswitch都不能利用nonoh撥打免費電話，PBXes和gtalk2voip可以利用nonoh撥打免費電話，但每個帳號通話次數有限。
PBXes的主要功能
Extensions功能（分機功能）
免費用戶可以設定多達五個分機號碼，各個號碼之間可以相互撥號，各台分機可以共享sip帳號撥打sip(外線)電話。
PBXes可設定的分機種類包括sip分機和傳統分機。Sip分機是提供一個sip帳號、密碼，讓分機使用者通過sip軟體或者sip網關（硬體）來撥打電話。而傳統分機，是指可以把你的普通電話作為一台分機號碼，當然，你設定的這台普通電話只能作為被叫，而不能作為主叫接入PBXes系統。
①SIP分機號可以設定為3位數字或者4位數字，可以自己定義。Sip分機之間可以免費互撥，也可以通過PBXes系統所設定的sip帳號撥打外線電話。
Sip分機的設定方法：
用戶名：usermane-xxxx (username是用戶名，xxxx是分機號，中間的“-”號不能省略
密碼：你設定的密碼 （下圖中password位置中的設定）
域名(sip伺服器)：提供PBXes服務的伺服器
②傳統分機的設定
傳統分機一般設定為普通電話號碼，作為PBXes自定義的被叫方。如果你想把IPKALL虛擬號轉移到你的手機上，這裡傳統分機號碼就要設定為你的手機號碼。
③分機的web call功能
兩種分機都提供web call功能。這是一個很有用的功能。
如果你在傳統分機上設定了web call URL，你在網頁上使用web call功能時，當你輸完要撥打的號碼後，系統將首先撥打你的手機號，接通以後，再撥打你在網頁上輸入的電話號碼，實現網頁回撥。當然，你設定的sip帳號必須有可以用的通話時間，有些sip帳號不支持同時撥打兩個電話號碼，這時你要設定兩個sip帳號，設定不同的dial plan來撥打不同的號碼。(後面再作相關介紹)
如果你在sip分機上設定了web call URL, 那么你在網頁撥打電話時，會首先試圖撥打你的sip分機，接通以後再撥打網頁上輸入的那個電話號碼。
Web call 界面：
自定義服務商功能(Trunks)
Pbxes允許自定義兩類服務商，一類是一般的sip服務商，另一種為enum服務商（象sipbroker服務，主要提供網路電話之間互打互通，大部分sip電話都有一個對應的enum號碼），PBXes還提供DID號碼，但是要收費的。我在此僅介紹sip服務商的設定。
這裡的sip服務商設定並不限於nonoh系列sip電話，只要你的sip帳號可以打進或者打出，都可以設定。
注意：register選項，如果設定為yes，則你設定的sip電話將註冊到PBXes伺服器上，你也許不能再在其他sip軟體上再使用此sip帳號（直到你更改此處設定）。如果你想要讓此sip帳號呼叫轉移到你指定的手機或者其他sip帳號的話，這裡必須設定為yes，否則，可以設定為no.設定為no，意味著你只有需要這個sip帳號打出電話時才使用它，平時它並不掛在伺服器上等待呼入。有個別sip服務商可能要求register要設定為yes才能夠打出，請自己測試。
至於通道設定，第一個選項為呼出電話的call id，有些sip電話允許自定義call id,但許多sip電話自定義的callid都無效。第二個選項是設定你的sip服務商允許的通道數，一般設為2；第三個選項，是設定sip服務商允許每個帳號同時撥打的電話號碼數，大多數情況為1,如果你的sip服務商允許你一個帳號同時撥打兩個號碼，則可以設定為2.
3、pbx套用範圍
廣泛用於酒店、企業、集團，特別是酒店，能和酒店系統軟體結合起來，按等級設定電話級別。
與企業的OA平台結合起來，來電顯示客戶。
