iwoak簡介
iwoak（中文名稱為：二維客）由i、work、oa三個英文語言融合而成，i代表網際網路（internet）、信息（information）、一體化（allinone）的意思，woak諧音是work代表辦公，oa代表辦公自動化，如易軟體將iwoak全意詮釋為：基於網際網路信息技術的一體化辦公平台。iwoak平台是在全面總結、分析、提煉成長型企業業務運作與管理特性的基礎上，針對成長型企業不同企業管理層次、不同套用及行業特性的信息化需求提供的一體化平台，凝聚了如易軟體多年從事軟體行業的經驗和實踐。基於iwoak平台設計開發的企業管理軟體系統，更能真實地反應出與業務流程的結合，且具有敏捷的服務、快速重構、資源重用及自由擴充等特點；iwoak平台通過把具體的功能封裝成服務，利用不同服務的調用或組合構成業務流程，讓套用系統更具有彈性，更快的回響業務需求。
iwoak是如易軟體基於SOA體系架構自主研發的平台。iwoak平台全面整合了CRM、SCM、PM、OA、EBP、IM、APP等多種企業套用，企業使用時可以按需選配、自由組合。iwoak平台採用標準化套用服務組件開發模式，各功能模組可靈活結合也可相對獨立，實現管理軟體系統間真正無縫隙融合，提供了完整、精細的功能，最大限度滿足成長型企業縱深管理需要。2008年如易軟體與世界級管理軟體sage結成戰略夥伴後，iwoak平台研發便充分的吸取了Sage核心技術框架的思想，不斷完善、最佳化其功能模組，從最初僅套用於生產製造型企業，發展到目前套用於涵蓋工程造價諮詢行業、貿易行業、教育行業、公共事業單位、廣告傳媒行業、IT諮詢行業、物流行業等多個領域。
iwoak平台特點
系統操作簡單易用維護方便
iwoak平台採用B/S結構，無需安裝，只需用普通瀏覽器進行訪問即可進入系統。完全採用流程化客戶界面設計，操作簡便直觀，所見即所得，同時系統還提供幫助指引，為操作人員查找並解決操作中遇到的各類問題，不需要做更多的額外培訓。另外系統還提供管理工具，使系統管理人員無需通過資料庫底層操作即能對各種影響系統性能的情況或異常情況進行處理，保障系統的日常運行。個性化部署靈活擴充
iwoak平台具有靈活的體系架構，通過模組與組件來配置系統，基於iwoak的企業管理軟體系統，可以通過調整配置來適應業務流程的變動並在當前模組基礎上增加新的功能，快速適應業務變化，有效解決管理軟體通用性與用戶需求個性化之間的矛盾，使得每一個最終上線套用的管理軟體解決方案都與眾不同，確保了客戶利益的實現，實現免編程的套用系統修改，具有更快捷、方便的適應能力；模組相互之間既具有較強的獨立性，可以獨立使用，通過統一的數據接口又以可實現相互間的無縫集成，同時可以實現一致的對外接口，因此，基於iwoak平台的管理軟體具有更大程度的靈活性和擴展性，不僅可以根據客戶當前的需求進行選擇和搭配使用，而且具備了更好的二次開發接口。許可權管理保障安全
系統中具備完善的許可權管理功能，基於角色的用戶許可權控制，保證了系統的安全性，對信息傳送、接收和查詢能提供安全性控制，對特殊的批示、重要檔案等需要通過電子簽名以保證系統信息的完整性和一致性，可以放心將其開放給外部單位套用。辦公不受地點限制
採用B/S模式，並將終端用戶的體驗變得簡單，無論是在出差過程中還是在家庭辦公，只需要使用瀏覽器就都可以隨時隨地接入企業信息系統，訪問所需的各種信息、資源、檔案以及相關操作，用戶既不受組織機構的限制，也不受地理位置的約束，公司的總部、分支機構、子公司都包括在一個綜合的企業網路平台之中，使用方便，通訊費用經濟，降低了出差成本，提高工作效率。領先的流程組件
系統內置如易軟體自主研發的多節點流程控制組件，幫助企業實現業務流程重組，全面實現工作流程和審批流程自動化。工作流程自動化充分協調組成工作流的人員、資源、事件、狀態，推動工作流的發生、發展、完成，實現全過程監控；不僅管理工作流全過程的所有信息和操作，而且還可主動推進工作流程的實現，如及時地自動收回或賦予不同人員的操作許可權、主動提示和催促工作人員實現某一階段的處理，從而整體提高工作流處理的效率。審批流程主要套用於各種辦公申請、事略審批、公文流程、契約會簽、立項審批等審批流程。iwoak平台套用價值
低成本
iwoak平台具備靈活的體系架構，將CRM、SCM、PM、OA、EBP、IM、APP等企業信息化功能模組都建立於同一平台之上，在保證主體框架不變的前提下，可滿足企業各種業務需求，因而能夠最大限度地降低企業部署其他商業套用系統的周期和成本，同時節省企業使用分散式系統所需支付的升級和維護費用。部署快速、靈活
iwoak平台具備靈活的體系架構，企業信息化的全部CRM、SCM、PM、OA、EBP、IM、APP等功能模組建立於同一平台之上，用戶可以根據需要部署不同的模組，快速獲得最佳的功能組合，且每個企業最終上線套用的管理軟體都與眾不同。隨著企業業務的不斷發展和企業規模的不斷擴大，企業可根據需要增加新的功能，企業只需購買和啟用新的功能模組即可滿足自己的業務需求。一體化運作，避免信息孤島
iwoak各模組的設計以工作協同、數據共享為目的，解決了分散式系統中數據冗餘和數據不一致的問題，公司的總部、分支機構、子公司都包括在一個綜合的企業網路平台之中，所有數據保存在數據中心，避免信息孤島，加快了數據整合速度，為經營提供全面、及時的決策依據，將信息套用價值最大化。基於iwoak平台的產品介紹
iwoakOA
涵蓋了企業知識文檔管理、資產管理、客戶關係管理、人力資源管理、財務管理、流程管理、項目管理、績效管理等多方面的內容，對企業日常辦公和綜合事務進行全面、完善的管理。建立企業的內外部信息互訪平台，提高信息交流效率，使各協作機構、部門內外部互相間的信息交流更為安全、穩定、快捷、可靠、方便地實現分散式辦公和移動辦公。
iwoakCRM
:以客戶為中心，實現銷售、行銷、服務自動化以及知識管理等方面的集成，讓企業的管理者透視整個銷售過程、銷售進展、銷售結果，對客戶進行全方位分析。iwoakCRM客戶關係管理系統還提供客戶售前跟蹤功能，可以根據企業服務性質的不同，也可根據客戶所處階段的不同，圍繞客戶進行不同的售前服務，其中包括待辦事宜、客戶交往記錄、銷售機會、報價記錄、競爭對手、銷售費用以及客戶跟蹤等。
iwoakECCMS
以項目為主線貫穿整個業務流程，將項目拆分為里程碑分不同專業執行，通過任務分派、反饋、審核、出品全過程線上跟蹤管理，實現項目資料規範化管理、項目財務收支控制、績效管理、項目歸檔管理，實現公司內部、異地分部工作高效協同，信息數據資源共享，為企業積累寶貴的經營數據以供決策，從而提高企業核心競爭力。通過iECCMS可幫助工程造價諮詢企業將先進的行業管理思想落到實處，理順項目由開始到結束每個執行環節。
iwoakSCM
繼承和延續了以往傳統SCM系統在規範業務流程、物流信息跟蹤、適用性強等方面的優勢，加強了價格控制和供應商管理，擴展了數據接口能力，豐富和完善了統計分析和報表管理等功能。iwoakSCM將供應商、經銷商、客戶結合成一個有機的整體，統一了人、物、產、供、銷各個環節的管理，規範了企業的基礎信息及業務流程，並實現了外部電子商務與企業內部ERP系統的無縫集成。
iwoakEBP
:是以客戶為中心，圍繞著產品、價格、會員、促銷、客服、支付、物流、推廣八個要點設計，組成了系統化的一套行銷體系。通過系統的管理支持、決策支持、支付接口、基礎架構四大部分支撐整個行銷體系，保障電子商城平台健康運作。
