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ita8.com以it行業硬體經銷商為核心目標客戶,以客戶為中心、強調用戶的參與,在四個方面設計網站的信息質量。

概述

ita8.comita8.com
ita8.com---中文名:愛她吧
愛她吧是以商家為核心目標客戶的功能性網站重點突出:產品信息、商家信息、商家串貨和售後服務,以用戶系統和硬體產品信息庫為核心,提供各類服務。
愛她吧 是國內第一個以it行業硬體經銷商為核心目標客戶,圍繞商家的售前、售中和售後服務來組織信息和搭建構架,專注於it行業硬體經銷商所關心的問題來搭建的功能型網際網路平台。我們的目標是搭建國內第一個it行業硬體商家的入口網站。
愛她吧 的設計和搭建以及運營遵循以客戶為中心、強調用戶的參與、尊重用戶體驗、依靠註冊用戶推薦發展用戶、利用商家用戶提供內容、嚴格控制網站信息質量的一個以div+css方式構建頁面的典型web2.0思想設計的網站。

評述

以客戶為中心:愛她吧 以it行業硬體商家為核心,根據商家的售前、售中和售後服務的需求組織內容和設計流程。一切以商家的需求為中心。
強調用戶參與:商家是網站的核心用戶,商家在網站參與店鋪的維護、產品信息發布、友好商家管理以及客戶售後服務管理。遊客和註冊用戶都可進行評論發布,消費者還可以進行售後服務過程評論和發布,網站的設計充分考慮用戶的參與性。
尊重用戶體驗:愛她吧 充分考慮用戶體驗,在流程設計和內容組織以及構架搭建方面經過全面細緻研究,充分依據心理學原理研究用戶思維習慣和使用習慣,力圖給用戶最簡潔合理的用戶體驗。
依靠註冊用戶推薦發展用戶:愛她吧 利用商家相互關聯的特性,推廣方面專門設計了主要依靠商家的推薦來發展用戶,我們還精心設計了用戶推薦機制和獎勵辦法,讓推薦者有足夠的動力爭先恐後來發展用戶。一方面商家推薦與自己有業務聯繫的商家,動力來源兩個方面,一是推薦進入的商家有利於自己的業務的方便,二是我們會提供推薦成功的商家給予足夠的物質獎勵;另外,我們還鼓勵商家進行售後服務管理,這樣網站能得到更多的註冊用戶。
利用商家用戶提供內容:整個網站內容都由用戶提供,四個頻道中:資訊――主要是商家產品介紹、評測,由商家提供;產品――產品信息由廠家提供;商家――商家信息由商家自己維護的店鋪信息組成,由商家提供;售後服務――售後服務信息由商家填寫錄入,經過消費者評論確認後發布,商家會主動提交和發布有好評的信息,這樣是給自己臉上貼金;消費者一般熱忱發布商家服務差的信息,這樣來爭取商家對自己的重視。這個頻道承擔規範和提高商家售後服務質量的任務,這是大家都歡迎的。有意義才有生命力。
嚴格控制網站信息質量:我們主要在四個方面設計網站的信息質量控制:一是產品信息的質量,產品信息必須統一由生產廠家發布和維護並由網站統一審核,這樣保證產品信息的唯一性和準確性,所有商家都只能在廠家已經提供的產品信息庫中選擇信息,我自己很欣賞這種設計。二是資訊信息質量,資訊信息由商家在自己的後台提交(同時需要付費),經過網站審核通過才能發布,不能通過審核的不予發布(同時退回費用),資訊信息質量得到控制;三是用戶評論信息質量,遊客允許發表評論,但需要填入有效email地址,發布的信息提交網站審核通過後,還需要用戶郵件確認才得以發布,這樣即保證遊客評論的信息質量又為發展註冊用戶提供方便;四是商家信息質量,這個也是整個網站的生命,商家必須通過嚴格的認證成為認證商家才能發布信息和在網站出現商家信息,進入商家管理和商家活動,同時我們還設計完善的商家信譽度管理體系來提供商家信息質量。同時在規範和提高整個it行業商家的服務水平和服務質量。
div+css方式構建頁面:網站的頁面設計利用div+css方式來實現,同時要求符合web標準並不斷進行最佳化。

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