AVIS 品牌故事
1946年 Warren Avis先生在美國底特律創建AVIS汽車租賃公司, 創辦伊始,AVIS只是一個普通的租車公司,經過7年的不懈努力一躍成為全美第二大汽車租賃公司。60年代的租車市場赫茲公司占有最大比重,而Avis一直位居第二。面對強勁的競爭對手,AVIS不僅沒有退縮,反而更加努力趕超,甚至向大眾公開宣布自己在租車行業排名第二的事實,1963年提出了世界著名的“We are the No.2, We try harder”(再接再厲)口號。這一口號也是全球十大經典行銷案例。AVIS通過實際行動向大眾證明一直在努力進取,向第一挑戰!公司不僅在硬體在配備上選擇更好更全的車型,在軟體服務上也更加人性化個性化,並且還設定了嚴格的監督管理系統以確保客戶的利益,曾經一度連公司總裁的電話號碼也被公布在廣告宣傳單里,僅僅是方便客戶可以直接打電話向總裁投訴,真誠而務實的企業哲學讓AVIS在業界好評如潮,從而逐步建立了穩固的市場地位,“we try harder”也成了AVIS的標語和成功秘訣。經過60多年的發展,AVIS目前的營業網點覆蓋全球174個國家、擁有5000餘個網點、超過50萬輛租賃車輛,已經成為租車行業不可或缺的領跑者,在全球擁有不計其數的追隨者。只要可以租車的地方,一定可以看到AVIS專業、努力、進取的身影。
自由自載城市無界
AVIS的營業網點覆蓋全球174個國家、擁有5000餘個網點、超過50萬輛租賃車輛,AVIS為各個網點覆蓋城市及其周邊城市提供商務租賃、自駕異地租賃、城際直通車、接送機等多樣汽車租賃聯動服務,目前是全球規模最大、連鎖網點最多、服務功能最齊全的專業汽車租賃公司之一。同時,Avis國際租車還是中國2010年世博會指定汽車租賃服務供應商,特別為上海世博會準備了100輛全新別克,奧迪及賓士轎車,並且聘用了100多位專職司機,所有司機均可使用流利的英語,充分體現了AVIS國際化服務的水準。AVIS全球化網路快速便捷,預定流程服務高效,快速,透明,也因此屢獲殊榮被多個媒體評為商務旅行休閒旅行最佳汽車租賃公司。AVIS除了提供常規的租車服務,還提供異地還車的特殊服務,並且可以在一天24小時候之內隨時還車。針對會員AVIS有專門的個性化服務,根據客戶的需求量身定製租車服務。會員可以享受全球租車優惠,額外租車歷程贈送,永久有效租車積分,入會贈送租車禮包以及生日當周八折租車等優惠政策。針對各種節慶AVIS均設有不同程度的促銷活動,用戶可以通過官方網站即使獲得促銷信息。不會駕車的用戶同樣可以享受AVIS的服務,公司將專業配備司機。AVIS讓用戶盡享自由自載的樂趣,讓城市不再有界限!
AVIS租車引領時尚生活方式
隨著金融風暴越刮越猛,地球環境越來越惡劣,汽車銷售市場已不再門庭若市。而汽車租賃市場卻在AVIS得引領下逆勢升溫,成為一種全新的生活方式。作為一次性投入成本低、而且更方便更經濟一種生活方式,租車已經成為商務人士和年輕一代的流行選擇。養車的負擔重,長期停放不動不但不能保值,而且性能還會受到影響。對大多數人來說,經常換車也是不現實的。而租車就不同,不僅可以選擇不同品牌的車駕駛,還不必承擔保養和修理等後顧之憂。平時上班可以選擇公共運輸工具,低碳又環保。到了周末或假期,就租上一輛車想去哪裡就去哪裡,還能根據具體情況選擇不同的車型。比如去遠郊區野營可以選擇一輛越野車,去景區遊玩可以選擇房車。回來之後只需把車換回去就好了,完全不用考慮加油、洗車這些瑣事,通通交給AVIS就可以安心回家休息了。用有限的金錢換取無限的享受無疑是一種更經濟更積極的生活方式,時下正受到越來越多人的關住。
AVIS首創與航空公司合作
AVIS是全球第一家設立機場服務的汽車租賃公司 ,現在與全球的眾多航空公司保持著密切合作。澳大利亞,墨西哥航空,柏林航空,加拿大航空,紐西蘭航空,中華航空,國泰航空,台灣長榮航空,芬蘭航空,日本航空,法航,荷蘭航空,大韓航空,漢莎航空,波蘭航空,馬來西亞航空,菲律賓航空,卡達航空,北歐航空,新加坡航空,瑞士航空,西班牙航空等等都是AVIS的合作夥伴。在機場只要等候三分鐘,汽車鑰匙就會送到用戶手中,或是直接用客戶接到酒店或休閒場所,為客戶提供“無接縫”的貼心服務。用戶可以在出行前通過AVIS全球網路,實現全球線上預訂租車。AVIS全球化的統一管理技術和管理方法,讓用戶無論在什麼地方,都能享受到同樣的專業服務。用戶不管出差在哪個國家都可以享受“飛”與“行”的完美體驗。
AVIS綠色出行
AVIS一直推崇環保理念,早在1997年便開始關注環保,成為第一家推出環保策略的汽車租賃公司。迄今為止,AVIS已經持續12年以上努力致力於減少碳排放,並且號召合作夥伴一起將影響降至最低。通過這一計畫,每日可抵消156,848噸二氧化碳,相當於46000架倫敦至南非往返航班的排量,或者在長城上駕車往返87000次的排量。AVIS的環保理念滲透在各個層面,公司鼓勵員工在辦公室使用環保紙,儘可能的減少紙張的使用,塑膠,易拉罐等也最好循環使用。AVIS的汽車儘可能使用低能耗的綠色環保汽車汽車, 通過各種手段著重避免燃料泄漏,將其數值減至最小。2010年2月,AVIS國際租車成為了2010上海世博會歐盟及比利時國家館的指定用車供應商,還為瑞士館提供了25輛新款環保型SMART,用於瑞士館的活動。
同時,AVIS還專門設立了Avis - Making the World a LittleGreener環保網站,與大眾及用戶交流環保節能的方式方法,提倡並支持環保。現在提倡減法生活,很多環保人士都在呼籲少開一天車,租車在很大程度上能夠減少汽車的空駛率,也為環保做出了貢獻。
1. 公司歷史 Avis history
n 我們更加努力 We try harder
n 全球第一家設立機場服務汽車租賃公司 Frist rentalcompany has Airport locations
n 公司特點:高效,快速,透明 Efficient,Fast,Transpaent
2. 公司服務 Avis Service
n 全球5000家租賃點5000 rental stores
n Loyalty program
n 全球促銷信息 global promotion
n 全球化網路,電話租車服務 phone and onlineinternational service
n 會員制個性化服務Memebership individualservice
n 自駕車及司機服務 Self-Drive and Chauffeurservice
n 特殊服務 Special services
3. 獎勵 Award
n 全球Global awards
4. 環保策略 environmental
n Carbon Neutral
n 1997年始第一家關注環保的汽車租賃公司 First Rental company focus on environmental protection
n 公司環保策略 Avis Green policy
5. Avis汽車租賃的優勢 Benefits of Avis rent car
n 商務旅行優勢 Benefits of Business trip
n 休閒旅遊優勢 Benefits of Leisure trip
n 經濟 Cost efficient
n 快速 Time efficient
n 全球導航系統 GPS
6. 全球優惠政策 Global promotion
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