app store

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App Store(iTunes Store 的一部分),是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服務軟體,允許用戶從iTunes Store或Mac App Store瀏覽和下載一些為iPhone SDK或Mac開發的應用程式。 用戶可以購買收費項目和免費項目,讓該應用程式直接下載到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含:遊戲,日曆,翻譯程式,圖庫,以及許多實用的軟體。 在Mac中的App Store叫Mac App Store,和iOS的軟體不相同。App Store 擁有海量精選的移動 app,均由 Apple 和第三方開發者為 iPhone 度身設計。你下載的 app 越多,就越能感受到 iPhone 的無限強大,完全超乎你想像。在 App Store 下載 app 會是一次愉快的體驗,在這裡你可以輕鬆找到想要的 app,甚至發現自己從前不知道卻有需要的新 app。你可以按類別隨意瀏覽,或者選購由專家精選的 app 和遊戲收藏,Apple 會對 App Store 中的所有內容進行預防惡意軟體的審查,因此,你購買和下載 app 的來源完全安全可靠 。 2014年11月,蘋果公司正式宣布,人民幣1元及3元將是中國區套用商店的新定價,作為一個永久價格選項,1和3元將是中國區套用商店的新定價,而不是短期促銷行為,其他國家的開發者向中國運營商商店提交套用的時候都可以選擇這兩個新的定價區間。 2018年6月4日,蘋果在年度開發者大會時,修改了App Store的規則,對開發者使用iPhone用戶好友及其他聯繫人信息的行為作出限制,悄然關閉了允許套用開發者在沒有用戶許可的情況下存儲和分享數據的漏洞。

基本信息

歷史沿革

2008年3月6日,蘋果對外發布了針對iPhone的套用開發包(SDK),供免費下載,以便第三方套用開發人員開發針對iPhone及Touch的套用軟體。不到一周時間,3月12日,蘋果宣布已獲得超過100,000次的下載,三個月後,這一數字上升至250,000次。蘋果公司一直以來推出的產品在技術上都保持一定的封閉性,比如當年的Mac,此次推出SDK可以說是前所未有的開放之舉。繼SDK推出之後,同年7月11日,蘋果APP Store正式上線。7月14日,App Store中可供下載的套用已達800個,下載量達到1千萬次。2009年1月16日,數字刷新為,逾1.5萬個套用,超過5億次下載。

2011年1月6日,App Store擴展至mac平台。APPStore平台上大部分套用價格低於10美元,並且有約20%的套用是供免費下載的。用戶購買套用所支付的費用由蘋果與套用開發商3:7分成。

2013年1月8日,蘋果宣布,官方套用商店App Store的套用下載量已經突破400億次,其中半數是2012年完成的;總活躍帳戶數也達5億。

2017年蘋果WWDC開發者大會上,Apple Store的UI界面得到了重構,首屏變成了“Today”套用推薦頁卡,同時連線性也會大幅提升,而對於開發者來說,發布套用的審核周期也變得更快。此外,新的App Store中加入了專門的遊戲標籤,“遊戲”和“套用”將會作為兩個完全分離的類別出現。套用的內購項目也將直接顯示在App Store中,用戶可以在不打開套用的情況下直接在商店中完成內購。

2017年3月,蘋果確告知熱更新在App Store 審核指南中明令禁止。

2017年9月,蘋果公司更新了 App Store 審核指南,對一些現有的規則進行了調整,並添加了新的規則,這些規則規定開發者在應用程式中可以包含和不可以包含哪些內容,大多數改動都是適度的,但是也有一些值得注意的補充。

2018年6月4日,蘋果在年度開發者大會時,修改了App Store的規則,對開發者使用iPhone用戶好友及其他聯繫人信息的行為作出限制,悄然關閉了允許套用開發者在沒有用戶許可的情況下存儲和分享數據的漏洞。

2018年12月20日,蘋果對其App Store條款做了一個小的修改,可以讓套用開發者實現一個新功能,現在用戶在套用內購買的物品可以贈送他人了。

意義

App Store App Store

App Store模式的意義在於為第三方軟體的提供者提供了方便而又高效的一個軟體銷售平台,成為第三方軟體的提供者參與其中的積極性空前高漲,適應了手機用戶們對個性化軟體的需求,從而使得手機軟體業開始進入了一個高速、良性發展的軌道,是蘋果公司把App Store這樣的一個商業行為升華到了一個讓人效仿的經營模式,蘋果公司的App Store開創了手機軟體業發展的新篇章,App store無疑將會成為手機軟體業發展史上的一個重要的里程碑,其意義已遠遠超越了“iPhone的軟體套用商店”的本身。

中國定價

從2011年11月18日起,中國的App Store正式採用人民幣支付。以下是常用價格對應表:0.99美元對應6元人民幣,1.99美元對應12元人民幣,2.99美元對應18元人民幣,3.99美元對應25元人民幣,4.99美元對應30元人民幣,5.99美元對應40元人民幣,6.99美元對應45元人民幣,9.99美元對應68元人民幣,11.99美元對應78元人民幣,15.99美元對應108元人民幣。

2013年夏季,蘋果開啟中國區新價格:8元。但同時蘋果沒有上調6元的基礎價格,僅是增加了一個新的價位。

2014年11月17日,蘋果宣布旗下套用商店App Store中國區開始提供中國銀聯支付業務。

2014年11月19日,中國區App Store套用商店出現1元套用,當時曾有訊息稱這是短期促銷行為,不過蘋果公司已經正式宣布,人民幣1元及3元將是中國區套用商店的新定價,作為一個永久價格選項。蘋果公司介紹,關於定價:“開發者一直可以對他們的app進行相應的定價,現在我們非常高興可以為他們推出新的定價選擇。”也就是說,1和3元將是中國區套用商店的新定價,而不是短期促銷行為,其他國家的開發者向中國運營商商店提交套用的時候都可以選擇這兩個新的定價區間。

App涵義

App是英文Application(應用程式)的簡稱,由於iPhone等智慧型手機的流行,App指智慧型手機的第三方應用程式。比較著名的APP商店有Apple的iTunes商店,Google的Google Play,諾基亞的Ovi store,還有Blackberry用戶的BlackBerry App World,以及微軟的套用商城.

蘋果的iOS系統,app格式有ipa、pxl、deb;諾基亞的S60系統格式有sis、sisx;微軟的Windows Phone7和WindowsPhone8系統,app格式為xap;谷歌的Android系統,app格式為apk。

一開始App只是作為一種第三方套用的合作形式參與到網際網路商業活動中去的,隨著網際網路越來越開放化,App作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的網際網路商業大亨看重,如淘寶開放平台,騰訊的微博開發平台,百度的百度套用平台都是 App思想的具體表現,一方面可以積聚各種不同類型的網路客群,另一方面藉助App平台獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量。

發展

戰略動因

App Store是蘋果戰略轉型的重要舉措之一。App Store+iPhone 是增加蘋果收益的關鍵路徑之一。蘋果公司推出App Store的主要原因可以從兩方面來解讀:一是蘋果公司由終端廠商向服務提供商轉型的整體戰略定位;二是蘋果公司擬通過App Store增加終端產品iPhone的產品溢價,從而實現以iPhone提升蘋果公司收益的戰略意義。

在“iPod+iTunes”模式的成功中,Apple看到了基於終端的內容服務市場的巨大潛力。在其整體戰略上,也已經開始了從純粹的消費電子產品生產商向以終端為基礎的綜合性內容服務提供商的轉變。而移動增值市場的快速發展,顯現了更強於網際網路內容服務市場的巨大強力。Apple要構建自身完整的數字娛樂內容服務戰略,也需要藉助一款產品或產品組合向移動增值市場進入,而“iPhone+App Store”同時滿足Apple為內容服務開拓市場空間的需求。

發展狀況

148Apps數據 148Apps數據

蘋果線上商店App Store年收入近24億美元。根據調研機構AdMob的最新報告,每位iPhone(iPhone玩家論壇)用戶從蘋果App Store線上商店平均每月下載10.2個應用程式,iPod Touch用戶平均每人每月下載的則更多,達到18.4個。蘋果從App Store中每月平均收益近2億美元。根據AdMob的調查,大多數蘋果用戶會從免費版升級到收費版本軟體,平均每位iPhone用戶每月在App Store上會花費9.49美元,2640萬iPhone用戶每月會給App Store帶來1.25億美元的收入。iPod Touch用戶平均每人每月會在App Store上會花費9.79美元,1860萬iPod用戶每月會給App Store帶來7300萬美元的收入。2013年用戶在App Store的消費總額超過100億美元,其中僅12月份就超出10億美元。

根據 148Apps 的數據,截止2010年8月份,App Store 美國商店套用數量 251007 個,它們來自 50304 個發布者(個人開發者或開發商)。AppShopper 統計的數據也類似,為 253777 個套用,其中有 24334 個 iPad 套用。需要說明的是,這裡的統計只包括 App Store 美國區的套用,那些只發布在海外 App Store 區域(比如日本或中國區)的套用並未納入統計。

從 148Apps 提供的套用類別分布可看出,套用數量最多的類別是書籍類(17%),這應該與書籍類套用的開發成本較低、可批量操作有關;居第二位的類別是遊戲類(14%),毫無疑問,遊戲是 App Store 上最賺錢的套用類型,吸引了很多開發者;其他的如娛樂(11%)、教育、生活方式等也比較受到消費者的歡迎。

據 Royal Pingdom的粗略統計,AppStore 上 70% 的套用是付費的,這一數字實際上接近 72% ,剩下 28% 是免費套用。而與之對比 Google 的 Google Play,有 64% 的套用是免費的,後者有約 10 萬款套用。

日期 應用程式數目 累計下載
2008年7月11日 500 0
2008年7月14日 800 10,000,000
2008年9月9日 3,000 100,000,000
2008年10月22日 7,500 200,000,000
2008年12月5日 10,000 300,000,000
2009年1月16日 15,000 500,000,000
2009年3月17日 25,000 800,000,000
2009年4月23日 35,000 1,000,000,000
2009年6月8日 50,000 1,000,000,000+
2009年7月11日 55,000 1,000,000,000+
2009年7月14日 65,000 1,500,000,000
2009年9月9日 75,000 1,800,000,000
2009年9月29日 85,000 2,000,000,000+
2009年11月4日 100,000 2,000,000,000+
2010年1月5日 100,000+ 3,000,000,000+
2010年1月27日 140,000+ 3,000,000,000+
2010年7月12日 250,000+ 5,000,000,000+
2011年1月23日 / 10,000,000,000+
2011年7月8日 425,000+ 15,000,000,000+
2012年3月 / 25,000,000,000+
2012年4月 630,000+ /
2012年6月 650,000+ 30,000,000,000+
2012年10月700,000+35,000,000,000+
2013年6月900,000+50,000,000,000+

商業模式

Who:基於“iPhone+App Store”的客戶群基礎,完成向通信終端市場的延伸,主要的目標用戶仍然是追求時尚、流行、對網際網路等娛樂套用有較強需求的客戶群體。

What:App Store是連線開發者與用戶之間的橋樑,是蘋果專供iPhone和iPod Touch下載應用程式的唯一渠道。通過與iPhone終端相結合,一方面向用戶提供了持續的固定和移動網際網路內容或套用服務;另一方面為軟體開發者提供了一個軟體售賣的平台。

Where:隨著iPhone 3G 手機的推出,App Store現已隨著iPhone手機的售賣遍布世界範圍內70多個國家,如中國、美國、英國、法國、德國、澳大利亞、加拿大、日本、西班牙等國家。

How to achieve:通過iPhone潮流的外觀設計、強大的功能展現及創新型的套用集成,對目標人群具有較強的吸引力。通過終端內嵌實現套用與終端的綁定。具有一定數量的忠實的用戶群體。

How to make money:App Store通過用戶下載付費的形式獲得收入,由蘋果公司統一代收。然後蘋果公司將套用收入按照3:7的比例與套用開發者按周進行分成,即蘋果公司獲得收入的30%,軟體開發者獲得收入的70%。

產業鏈

App Store的產業鏈簡單明晰,共涉及三個主體,即蘋果公司、開發者、用戶,此外還包括第三方支付公司,但只是作為收費渠道,不是產業鏈的主要參與者。

App Store建立了用戶、開發者、蘋果公司三方共贏的商業模式,各自在產業鏈中的角色與職責表現如下:蘋果公司:掌握App Store的開發與管理權,是平台的主要掌控者。

其主要職責包括四點:一是提供平台和開發工具包;二是負責套用的行銷工作;三是負責進行收費,再按月結算給開發者。此外,蘋果公司經常會公開一些數據分析資料,幫助開發者了解用戶最近的需求點,並提供指導性的意見,指導開發者進行應用程式定價、調價或是免費。開發者:套用軟體的上傳者。其主要的職責包括三點:一是負責應用程式的開發;二是自主運營平台上自有產品或套用,如自由定價或自主調整價格等。用戶:應用程式的體驗者。用戶只需要註冊登入App Store並捆綁信用卡即可下載應用程式。AppStore為用戶提供了更多的實用程式,良好的用戶體驗及方便的購買流程

在華發展

市場研究公司Stenvall Skoeld的最新報告顯示,2012年第二季度,中國用戶為蘋果App Store貢獻了18%的下載量,但收入貢獻僅為3%。相比而言,美國為App Store貢獻了28%的下載量,收入貢獻也高達42%。

根據Stenvall Skoeld的數據,中國市場第二季度為蘋果App Store貢獻3700萬美元收入,同比增長105%。2012年全年的收入有望增長98%,達到1.71億美元。

按照下載量計算,中國是蘋果第二大套用市場。但值得注意的是,中國用戶下載的絕大多數iOS套用都是免費套用。中國市場每下載一次iOS套用,為蘋果貢獻的收入約為0.03美元,遠低於0.19美元的平均水平。

如何上架

準備工作

硬體環境準備:蘋果系列的電腦(必須是雪豹Leopard 以上版本的作業系統)。

軟體環境準備:雪豹Leopard以上作業系統(正版蘋果電腦都有),購買Xcode軟體,老版本是免費的,最新版本是要花錢買的。Xcode是蘋果終端設備軟體開發工具,集成了代碼編輯、編譯、虛擬測試等工具的開發軟體。

基礎知識準備:蘋果軟體開發使用的是Objective-C語言,是蘋果公司將標準C重新封裝使用面向對象的思路進行的改進版本。

開工

有好的創意然後開始軟體開發,工作都是在Xcode上進行。詳細可以看Xcode相關的教程。

寫完後需要測試,可以在Xcode上進行虛擬測試,也可以在IPhone、IPAD上進行實機測試。實機測試需要將IPhone、IPAD綁定的帳號註冊為開發者。測試完成就可以發布了。

發布軟體

測試好的軟體如果想發布到軟體商店上需要進行申報。首先註冊開發者發布的證書。每年收費99 美元。然後提供軟體和相關說明。需要提供銀行帳號。審批通過就正式發布了。

自動退款系統

App Store自動退款系統,讓用戶自己就能完成退款。而且表示將把這套系統在世界範圍內推廣。 

盈利模式

擴展海外市場

AppAnnie商務總監余俊德在2012年7月6日的移動網際網路創新大會上說:“開發者從國內很難獲得收入,第一季度,中國區十大開發者總收入的90%來自海外。國內頂尖開發者已經認識到市場不在國內,而是在全球。他們只把中國視為全球的一部分,關注中國,而不專注於中國。”。

擴展海外市場,這是目前國內開發者普遍採用的方法,而appstore也提供了這樣便利的平台,開發者只需要做簡單的多語言對應就可以在多個國家出售。而有的工作室甚至放棄國內市場,轉向研究歐美,日本等高消費人群的消費習慣,面向國外消費者設計和開發套用。雖然這是一個立竿見影的方法,但是多少讓小編感覺到有點悲哀。

免費套用廣告

基於國人喜歡免費的消費心理,appstore很大一部分套用都採用了這種方法。雖然短期收益低,但是可細水長流。長期看來在國內是比較占優勢的,更有甚者,相同的套用,國外採取收費,國內同步推出免費+廣告,雙管齊下也是個人開發者廣泛採用的盈利模式。

內置收費

套用提供免費下載。但是內部提供增值服務收取費用,是大開發商普遍採用的方法。主要通過為用戶提供常規功能之外的擴展性服務賺取利潤,如虛擬道具、解鎖關卡、擴充存儲空間、升級用戶許可權、提升隱私級別等等。這也是由於前幾年PC網路遊戲行業產生的一種被驗證為“更能掏空消費者錢包“的一種盈利模式。

占領用戶群

這是一種後期效益巨大,但是一般開發者難以承受的盈利模式。很多傳統大網際網路巨頭,不斷推出精良的免費套用,除了和其傳統PC業務整合之外,很大一部分原因是為了占領客戶群,為其後續業務疏通渠道。這也是騰訊模仿誰,誰就倒霉的根本原因。因為騰訊在國內擁有無可比擬的用戶群體,相同的產品,騰訊擁有更快更廣的推廣渠道。所以即使短期不盈利,迅速占領用戶群也是上上之選。但短期之內不能看著回頭錢也是個人開發者以及中小型開發商難以承受的。

逃稅

中國消費者權益保護法研究會會長何山在一次研討會上提出了蘋果套用商店逃稅的問題。 消法研究會會長何山揭開蘋果公司的另一項嚴重違法經營行為:逃稅。

“我國蘋果用戶數量龐大,蘋果不僅通過銷售硬體賺錢,還通過App Store下載付費獲取數額可觀的利益。App Store中有十幾萬個中文套用,該筆銷售收入卻從未向中國海關繳納關稅。”何山說。

上傳流程

APP規範

開發者要提供APP的固定名稱、SKU Number以及Bundle ID,每個APP的名字要做到獨一無二,最好與主螢幕icon下邊的名字一致。

確定價格

APP套用上傳到AppStore流程 APP套用上傳到AppStore流程

鑒於蘋果已經確定好了價格梯度,開發者只需要指定在那個國家的套用商店出售即可。

套用評級

蘋果會根據開發者套用的內容和功能給出相應的評級。如果你的套用等級與內容不符,也會遭到蘋果的拒絕。

上傳檔案

上傳流程

完成APP元數據的提交後,開發者會看到一些關於APP的摘要信息,再點擊“View Details”按鈕,再點擊右上角的“Ready to Upload Binary”。完成系統提出的關於APP的問題後,系統會提示告訴你準備上傳二進制檔案。此時APP的狀態就變成“Waiting for Upload”。

開發者需要在一台真實設備上為程式創建一個archive,成功創建後,在列表中選中archive,然後點擊右邊的“Distribute”按鈕。在顯示出來的畫面中,選擇“Submit to the iOS App Store”。然後輸入你的iOS開發者賬號進行認證。接著選擇Application 和Code Signing Identity。應用程式的二進制檔案在上傳到蘋果伺服器的過程中同樣需要驗證。如果提交失敗,系統會提示具體原因,對開發者也是非常有用的。

等待審核

程式上傳完成之後,APP就變成了“Waiting for Review”狀態。

在提交套用前,開發者應該明白AppStore的審核只是相當於守門員,而不是裁判員,審核機制的標準是套用是否安全可靠、沒有病毒和是否涉及到政治、人權、宗教、色情等,所以,這些敏感點千萬不能出現在應用程式里。審核的過程是很長的,所以要有充分的耐心。

產品事件

2015年1月26日,有網友反映,從25日晚就連線不上蘋果官方套用商店,持續超過12個小時。

有業內人士表示,打不開一片白的原因是,AppStore使用到的其中一個域名s.mzstatic.com使用的證書已過期(測試中返回的是電信骨幹網IP)。該業內人士給出的解決方案是,修改系統時間到昨天(2015年1月24日),或者修改系統DNS解析到其他DNS伺服器上。

其中,第二種方法,即用戶可將DNS手動輸入更換為8.8.8.8。後者解析出的新IP測試證書正常。8.8.8.8是谷歌免費公用DNS。網友認為進行這一修改,可以解決一些服務商的DNS解析問題。

2015年3月25日,蘋果的套用商店App Store、iTunes Store和其他的數字服務發生重大宕機事故,全球的用戶似乎都受到了影響,搜尋和下載功能都暫時失效了。此次宕機事故導致用戶完全無法使用搜尋功能,只是得到一個錯誤信息,顯示沒有得到任何結果。iTunes Store、App Store、iBookstore和Mac App Store等服務都受到了影響。

2017年1月12日晚上23:00左右,蘋果App Store出現重大故障。搜尋“淘寶”“百度”“微信”“騰訊”“直播”等熱門關鍵字,下拉聯想詞全部是或者絕大部分是與六合彩、線上賭博有關係的網站,譬如“彩77”等違法違規網站。

2018年6月19日,美國最高法院同意受理蘋果的抗訴,後者之前在一起訴訟中被控其壟斷App Store並迫使用戶支付高額費用的行為違反聯邦反壟斷法。下級法院之前決定恢復iPhone用戶針對蘋果通過App Store收取佣金的方式發起的集體訴訟。

2018年7月31日,在央視第13套新聞頻道9點開播的新聞進行時欄目當中,央視以“蘋果官方套用商店管理存漏洞”為標題進行了專題報導,並共分為5個部分,從網路彩票、馬甲包、非法App等多個層面進行了總計長達34分鐘的綜合報導。在央視的報導中,同樣指出了蘋果在審核套用上架時的問題,並且在受訪人撥打蘋果客服電話詢問(非法App)怎么經過審核上架的,得到的回答是“沒有這樣子的相關部門”。根據開發者的反饋,目前蘋果是國內唯一無需版號就可上架遊戲產品的渠道,而遊戲業並不是唯一個在Appstore審核標準低於國內android套用商店的行業,因蘋果對資質審核並不嚴格、確實導致了大量國內非法App得以鑽空子在商店發布。 8月20日報導,AppStore商店已下架約2.5萬個博彩類套用,其中包括1.5萬個棋牌、競猜、彩票遊戲以及數千個博彩平台App。

2018年11月21日,App Store出現了打不開的情況,隨後這個情況蔓延到iTunes Store上。

2018年11月27日,蘋果套用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大訊飛、悅跑圈等900多款App。拼多多、科大訊飛、悅跑圈等都表示,App下架與“熱更新”相關。

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