科爾士百貨公司 (Kohl's) 商店主要集中在中西部,中大西洋地區和美國東北地區,以提供特定價格高質量的全國品牌商品為特色。公司的商店銷售中等價位的服裝、鞋靴、佩件和家用產品,目標是中等收入的客戶為他們的家庭購買商品。
科爾士百貨公司 (Kohl's) 憑著種種推廣手法,展開強勁的宣傳攻勢,成功吸引了一大批捧場客。比如:每間新店的首600名顧客都獲贈科爾士百貨公司 (Kohl's) 手挽袋一個;加州28家新店開張前,附近的居民都獲得價值10美元的贈券。此外,在店內填表申請科爾士百貨公司 (Kohl's) 信用卡的顧客,可獲九折購物優惠等等。
科爾士百貨公司 (Kohl's) 的競爭對手沃爾瑪、Sears和Kmart近幾年都已經在紐約開設了設計工作室,鞏固與服裝製造廠家的關係,並加大推出專有品牌的力度。甚至來自田納西州諾克斯維爾市的區域性零售商Goody,去年也為旗下家居服裝系列開設了一家曼哈頓工作室。科爾士百貨公司 (Kohl's) 表示,公司也將追隨這一趨勢,計畫在紐約開設一個設計工作室。