1JIT向JIT Ⅱ的革新
JIT的基本思想是與供應商簽訂需要時,提供所需數量的零部件、原材料協定。這就意味著一天一次、一天兩次,甚至每小時好幾次的供貨。傳統的供應鏈中,採購公司和供應公司之間的鏈條是“計畫員—採購員—推銷員—供應商工廠”。其中,計畫員和採購員源於採購公司,推銷員源於供應公司。這就意味著來自不同企業的不同角色必須極其頻繁地進行協作,使得這些企業需要的人手越來越多,內外部交易成本和失誤率也越來越高。而若從供應方派一名員工全時長駐在採購公司採購部,並授權其用採購公司的訂單向供應方訂貨,這就代替了原來的採購員;此外,他還能幫採購公司制定向供應方購貨的採購計畫,以充當採購公司計畫員的角色。這樣,供應商“駐廠”代表通過使用採購公司的系統,取代了計畫、採購和推銷人員(如圖1),JIT Ⅱ概念宣告誕生。如今,許多美國的大企業擁有幾十家JIT Ⅱ的合作夥伴。這種合作關係具體來說就是指供應商的員工到採購商的採購部門上班,在那裡既扮演供應商的角色,也扮演採購商的角色。這個人會被採購商授予足夠的責任和權力,負責監控庫存水平,下達採購訂單,參加產品設計和價值分析小組,查閱採購商的有關檔案和記錄。
一般情況下,企業成功實施供應鏈管理需要四個階段:第一階段,企業各職能部門是分別進行管理的,其運營在部門目標的指導下進行;第二階段,公司開始在內部職能上進行整合;第三階段,公司開始將重點轉到將供應商和客戶整合到企業流程中,在這個階段,企業就會採取一些JIT措施以降低庫存成本和提高客戶服務;第四階段,企業和關鍵供應商和客戶建立更加緊密的關係,企業已經對JIT的套用感到很適應,並開始尋求方法更好地提高信息的流動,提高質量、靈活性和流程效率,企業開始聯合它們的核心供應商和客戶一起實施JIT去達到共同的目標。在第三和第四階段,我們看到了JIT方法的實施重點是公司同它的合作夥伴進行整合,而JIT Ⅱ無疑是一種變革性的整合。尤其在第四階段,JIT的成熟發展促進了JIT向JIT Ⅱ的衍生和變革,JIT Ⅱ充分反映出無邊界企業的運作模式。
2採購公司實施JIT Ⅱ的好處
2.1實現了立即反應和及時服務。
駐廠代表參加制定生產計畫,就可以根據採購公司的時間表制定供應商工廠的生產進度,極大地加快了對採購公司日常需求的反應。此外,駐廠代表就在身邊,採購公司就用不著去猜測供應商的行動,這樣對危機的反應就更加迅速,因為駐廠代表的首要任務就是消除買方和供方之間的混亂。
2.2提高新產品質量。
駐廠代表參加產品設計會並與採購公司員工自由交流,他們能夠提出採購公司自己無法想到的對零部件或原材料的修改建議,使得產品通過外來者的眼光和專長更加符合標準,大大提高了研發設計的有效性,避免日後可能產生的設計更改。
2.3降低成本。
如前所述,駐廠代表取代了採購公司的計畫員和採購員,因此降低了人力成本;從眾多企業的實踐還發現,研發成本與供應商的參與度成反比(如圖2),而駐廠代表參加產品研發,正反應了供應商極大的參與度,他們常常能提供更專業、性能更好、成本更低和通用性更強的設計,從而縮短了產品開發周期,有效降低了研發成本;從新產品的概念開始,到設計、準備生產、生產階段,由於產品規格調整成本是遞增的(如圖3),那么駐廠代表的及早介入,無疑有效降低了產品規格調整成本;而JIT Ⅱ秉承JIT,其能降低庫存成本更是不言而喻的。
3供應方實施JIT Ⅱ的好處
3.1供應公司得到了未來採購的保障。
供應公司的駐廠代表接近採購公司的系統與人員,參加其設計工程會議,除了極端機密外,幾乎可以瀏覽其所有的資料。這種“自家人”的地位給予他們巨大的機會,能與客戶共同成長,從而更易於滿足客戶對產品的需求,甚至於影響客戶需求。駐廠代表還為採購公司提供一系列更好更方便的服務和更高的附加價值,這一切都使得供應商能夠牢牢拴住客戶。
3.2提高供應公司的研發能力和產品質量。
駐廠代表在採購公司參加產品設計會,共享採購公司的許多信息和資源,擁有著“自家人”地位,這一切使得供應公司能夠對採購公司的需求了如指掌,從而對自己產品的設計方向更加清晰,避免了日後不必要的返工,生產出高質量的滿足採購公司需求的原材料或零部件。
3.3降低成本。
無疑,實施JIT Ⅱ計畫,供應公司也能極大降低產品研發成本、產品規格調整成本和庫存成本。
3.4提高生產能力利用率。
在合作過程中,供應商能夠迅速對採購公司的日常需求做出反應,其生產能力就能最好地被利用。
4JIT Ⅱ的控制
在採用JIT Ⅱ方案時,採購公司最擔心的是權力的濫用,因此,就要確保對JIT Ⅱ合作過程有適當的控制和制約。
4.1進行JIT Ⅱ合作關係的供應方。
首先,採購公司應該儘量跟自己信任的供應方搞駐廠計畫,它們在質量、成本和服務方面都有良好記錄。尤其是最初的合作,信任是最重要的考察因素。此外,如果供應公司在採購公司有著很大的利益,並與採購公司聲譽息息相關,將是很有利的,因為在這樣的情況下,供應公司破壞合作關係的可能性就很小。
4.2採購方和供應方一起面試選拔駐廠代表
人選上可以是供應方的員工,可以是採購方自己的員工,還可以是非採購公司也非供應公司的新招聘的員工。當然在後2種的情況下,選中的駐廠代表要先進入供應公司進行階段培訓和實習。駐廠代表最重要的是對JIT Ⅱ的相關工作很有經驗,尤其是對貨源評估、價格商定、發展採購供應雙方長期穩定戰略合作夥伴關係得心應手的專業人員,應作為優先選擇。
4.3駐廠代表的日常管理。
採購公司對本公司採購員採用的所有常規控制,對駐廠代表都適用。駐廠代表要保證供應方接受合理的價格,並與採購公司一起降低成本。
4.4招標採購管理。
對新物質的採購,還是要進行招標,JIT Ⅱ計畫合作夥伴出的價如果沒有競爭力也不見得能中標。不過由於享受各種內部有利條件,這種情況極少發生。
4.5適時審查JIT Ⅱ合作關係。
每隔一段時間,一般是1到3年,採購部的高層領導就要重新審查整個關係,必要的時候要撤換供應商。當然這種情況在前期工作做好的前提下是極少發生的。
5結束語
進入21世紀以來,越來越多的企業開始了解與關鍵供應商發展緊密夥伴關係的價值,這使得JIT Ⅱ逐漸流行。採購方紛紛擁抱它,享受由全職駐紮在自己企業中的“免費專家”帶來的價值。供應商也高興地擁抱它,因為他們有機會進駐客戶的現場進行辦公,能夠以“你中有我”的夥伴關係運作模式,與客戶共同成長。JIT Ⅱ合作夥伴關係使得採購供應雙方實現了共贏。
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