一、簡介
INVEST101團隊自主研發的項目管理系統(PMS),結合多年的招商經驗及政府招商工作的痛點,對原有的架構、分工、合作、策略進行調整,希望藉助系統化產品和技術手段引導、規範新的業務思維和意識,提高跨部門、跨業務合作模式的效率,沉澱並充分挖掘、利用業務數據的價值,更好地指導業務發展。INVEST101項目管理系統讓招商人員從一條線索的挖掘到繁雜信息的傳遞、線索價值的轉化,都變得輕鬆快捷。
二、價值和意義
不同於一般的項目管理系統或辦公自動化系統(OA),PMS設計的邏輯和視角,緊密圍繞著系統中的“業務”事項。具體而言,在招商引資場景里,從一條線索的價值如何被有效挖掘和分析,到一個項目如何完成資源配置和目標規劃,PMS力求以一種扁平化的設計,藉助個性化工作檯、會議管理、資料文檔和統計分析等輔助模組,將傳統、複雜的項目管理流程和層級結構關係進行解讀和重構,根據不同項目的特性,按需組隊,智慧型操作,實現跨區域、跨團隊、跨部門的一體化管理和高效協作連結,實踐PDCA(Plan-Do-Check-Action)的核心思想。整個業務運轉的過程中,系統沉澱的數據,將從不同維度為當前用戶進行有意義、有價值的業務解讀,從“項目”的角度,幫助用戶識別潛在的投資機會;從“人”的角度,提升用戶自身的工作效率和管理水平。
三、主要亮點
1)高效的業務信息採集:
信息模板提煉自建智集團過往20年招商引資和工業地產服務的豐富經驗,引導業務人員全面、高效地採集線索或者項目的關鍵信息,並將其有條理地錄入系統,便於業務人員對信息進行更新維護,也是管理層對業務進行複合價值判斷的重要基礎。從一線業務人員到管理人員,PMS極大地提升了項目線索的價值轉化率。
2)可追蹤/回看的工作流程:
項目或線索開展過程中執行的任務、產生的問題都能完整地保留下來,方便項目組成員隨時查看或階段性回顧,總結經驗。尤其是新員工可以從中學習到業務開展的邏輯和關注的要點,積累工作經驗。
3)分工明確的任務協助:
PMS根據人員的能力和對業務的價值貢獻,重新定義了系統的用戶角色,主要分為三層角色:決策領導層掌握關鍵問題的決策判斷,業務骨幹層判斷業務的價值取向,並通過資源配置和授權,將業務導入到執行層,執行人員在項目負責人的帶領下,有序地圍繞項目的目標落實具體的任務事項。
4)打破跨區域溝通的難題:
PMS的線索管理和項目管理,實現跨區域或跨業務團隊資源的快速調配,線上會議的功能極大節省了跨地區、跨部門協作的業務溝通成本,把時間成本用在刀刃上,更順利地推進線索或項目進展。
5)可移植的管理體系:
在現有的邏輯框架下,針對不同的客戶,PMS允許客制化定製,經過合理的最佳化配置調整,PMS系統可以適用於其他機構的多種招商行業場景,為其帶來工作效率的提高。
四、解決的痛點
1)招商人員工作痛點:
項目周期長、進度慢,忘記跟進;
被安排任務太多,總有遺漏;
委派他人任務無法實時了解情況;
下屬工作負荷不明確。
2)招商線索管理痛點:
線索太多,集中管理難;
數據分散,到處調用載體數據、政策檔案;
初出茅廬,不知如何提取線索信息;
經驗不足,無法判斷線索價值。