特點
ICW( Internet Call Waiting)業務,給主叫方和Internet用戶之間造成信息交流障礙和延遲的問題而產生的增值業務。
功能
利用PSTN中的遇忙呼叫前轉(CFB)功能,根據登記用戶在上網時登錄的IP位址,將對該用戶(前提是該用戶必須已登記ICW業務)的PSTN呼叫通過Internet傳送給該上網用戶,並通過用戶的客戶端程式,在用戶界面上顯示主叫號碼、姓名及時間等信息,並提示用戶採用線上接聽、轉移接聽、稍後再撥、稍後撥回或放棄接聽等方式對這次呼叫進行處理的業務系統。