北京八笛眾和科技服務有限公司，是一家具有濃厚服務意識和良好管理理念，基於先進的網際網路遠程服務技術，致力於為廣大個人消費者提供電腦軟硬體和網際網路使用支持的專業網際網路服務提供商。
北京八笛眾和科技服務有限公司為北京市科委認定的高新技術企業，由具備豐富創業戰略規劃和創業經驗、企業運營管理與資本運作經驗的頂尖精英團隊創立，並獲得由國內著名IT商業領袖人物執掌的天使投資注資。
公司願景是以優質的服務跨越技術的鴻溝，讓人人都能輕鬆使用電腦和網際網路。
公司使命是通過與合作夥伴共享遠程增值服務收益，基於先進網際網路遠程技術，向廣大使用電腦和網際網路的個人消費者，提供主動服務與按需回響相結合的遠程服務解決方案；以獨一無二的"夥伴式"服務體驗，提升客戶忠誠度和美譽度；以奮進、突破、友愛、共好的企業文化形成強大的員工內聚力，從而快速發展成為中國乃至國際個人消費者市場的遠程網際網路服務提供者和領導者。
"8DDY"是公司旗下的服務品牌，夥伴式電腦服務的名稱，"8DDY"是英文buddy(['b∧di]，夥伴）的變形寫法。延伸含義為：無論客戶遇到何種電腦軟硬體和網際網路使用問題時，都可以隨時呼叫求助的網路忠誠夥伴。同時數字"8"的符號涵義為一對關係緊密的夥伴，彼此連線，不可分割，無窮至遠。
