管理客戶對產品或公司全面體驗的過程”(Schmitt,2003),而客戶...。Schmitt(2003)建立了實施客戶體驗管理的框架結構,指出實施客戶體驗...
基本介紹行銷美學的核心思想是:產品的“性能價值比”追求和品牌形象追求是體驗行銷的早期階段,現在的消費者選擇商品的根據是商品是否符...