5·1鳳凰古城吊橋側翻事故

事件介紹

2013年5月1日9時10分左右,位於湖南鳳凰縣沱江下游的杜田道岔村桃花島一座吊橋發生側翻事故。當時橋上有40人左右,至少20人落水,當地相關部門已經組織救撈,落水遊客已基本上岸。但是為防遺漏,還在繼續搜尋。事發地水並不太深,應該不會有人員死亡。但不代表事件並不嚴重,鳳凰古城吊橋側翻事件,又給景區深深地上了一課,告誡那些景區的部門和領導,景區內不光要收錢,安全也是至高無上的。

官方發布

鳳凰縣政府辦最新通報稱,1日晚發生的桃花島篝火晚會跨河吊橋傾斜事故導致20人左右落水。兩則訊息的數據再次出現偏差,看來鳳凰又面臨一場新的危機公關。

輿論漩渦

自宣布收費措施開始,鳳凰古城就陷入了輿論的漩渦,先後有商戶關門抗議、當地人回家要門票、迫於壓力調整收費政策等事件頻出,人們對鳳凰古城的關注從未像2013年這樣熱切。2013年5月1日又在收費新政之後的第一個假日遭遇遊客落水事件,頗有點“禍不單行”的味道,除了必要的危機公關之外,恐怕鳳凰古城還需靜下心來認真總結和反思。
儘管景區漲價已是大勢所趨,但這種蠻橫生硬、豪不顧及民意、且在引起爭議以後又不能很好解釋和疏導的行為,顯然只會激起更強烈的逆反心理。雖然鳳凰景區稱這個五一長假“未受收費事件影響,實現了客流穩步增長”,但官方傲慢的態度和“只漲價不漲服務”的管理措施必定會遭遊客“差評”!
長春網友柳女士在網上發帖倡議,像鳳凰古城此種旅遊景點,應該更加重視遊客的安全上,不應該眼中只盯在錢上,數橋忘修橋,會讓全國的旅客都寒心。

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