第一章酒店智慧型一卡通項目需求及必要性
根據實際情況和需求,整個項目需求如下:
1、門禁系統:門禁點16個,進刷卡,出按開門按鈕。
2、智慧型停車場管理系統:總共1個道閘(出入口):1個地上車庫出入口(採用標準型方案),都需要設道閘、配崗亭,採用支持臨時卡進場取卡,出場交卡交費的模式;
3、巡更系統:第1項門禁系統做巡更(因為已經聯網了,可節約成本並且基本上覆蓋了整個項目)如果另外有些巡更點不好布線,因此採用巡更不使用IC卡,使用離線巡更棒。線上式巡更和離線式巡更結合一起用,並不衝突,共個點;
4、智慧型消費系統(選配):餐廳服務中心,6台;
5智慧型考勤系統:共2個,安裝在酒店前台管理中心。
6酒店智慧型管理中心:辦卡、充值都在物業中心,其它地方不提供辦卡、充值。
7智慧型電梯IC卡智慧型控制系統:酒店15F採用梯控門禁管理系統不僅能夠徹底解決智慧型一卡通管理方面的短板,而且憑藉其強大的功能、靈活的配置方案、便捷的使用方法以及不會改變電梯原有的控制跟電梯完全隔離的特性,已經廣泛被業主用來提升酒店檔次;
多奧IC卡電梯控制系統已廣泛套用於酒店、賓館。安裝本系統後可大幅提升酒店賓館品位、安全性等,同時給酒店賓客帶來一個安全、安靜的環境,從而達到多贏的局面。
8智慧型通道:套;(選配)
酒店電梯IC卡管理簡介
多奧酒店智慧型一卡通智慧型控制系統已廣泛套用於酒店、賓館。安裝本系統後可大幅提升酒店賓館品位、安全性等,同時給酒店賓客帶來一個安全、安靜的環境,從而達到多贏的局面。
1、可實現房卡,電梯卡,門禁卡,考勤卡,線上巡更卡,停車場卡,智慧型通道,消費卡等集成為一張卡,提高管理效率,真正意義上實現一卡通服務。
2、可實現管理樓層、重要摟層和客房樓層的有效分離,實現房客與員工區域分離,訪客來訪登記管理,極大的提供了服務行業的安全性;
如在系統設定時,“3、4”層為餐飲,“5”為娛樂樓層,“6”為辦公樓層,“8-15”為客房樓層,這樣管理人員可以進出各個樓層,而賓客則進出客房樓層,更加方便管理,區域區分明確。
3、可方便設定多個樓層所需開放或受限,可方便設定門禁區域範圍,停車場收費或免費,消費收費或免費等,統一在酒店前台結算。
如:“3、4”層設定正常餐飲時間開放,“5”可以設定為正常工作時間開放等,設定其他時間就需要刷卡進出,無許可權不可以隨意進出,更能保證賓客財產、酒店財產安全。
4、可以刷卡直達設定好的所住樓層,刷卡進停車場,刷卡進出入口,刷卡消費,刷卡取咖啡等,杜絕人工徇私帶來寬鬆人性化管理。
如:賓客到8樓,刷卡直接顯示到8樓,無需按鍵,真正達到人性、方便、快捷。
5、各個樓層可以任意設定分時段和全天侯開放,會議,餐飲許可權合理開放。
如:保齡球館和桑那等白天9:00-22:00可以設定全天侯開放;其他時間可以設定刷卡進出。
酒店智慧型一卡通管理的必要性
對酒店賓館行業競爭越來越激烈,賓館、酒店要想從諸多的競爭對手中脫穎而出,得到顧客的認可,提高知名度和美譽度,必須在安全、服務、衛生等各方面不斷升級。多奧智慧型一卡通控制管理系統,對解決賓館、酒店安全、服務起大幅度的提升作用,為賓館、酒店的賓客提供了更加安全舒適的環境,大幅提升酒店賓館品位、安全性等,同時給酒店賓客帶來一個安全、安靜的環境,從而達到多贏的局面且讓顧客“天天睡好覺”的願景,多奧酒店一卡通智慧型控制系統致力為酒店住客提供安全、便捷、智慧型的住宿環境和氛圍,滿足酒店在酒店智慧型化管理上的短板需求。
由多奧公司研發的酒店IC卡智慧型安全管理系統由於具備授許可權時、限層、刷卡直達、禁止閒雜人員的特點,賓館、酒店通過該系統不但可以解決顧客的安全問題,更能提高服務水平和管理效率,以科技化、人性化的方式,創造更優質的服務,所以本系統勢必成會為酒店、賓館的標準配置。
酒店智慧型IC卡管理其組成
IC卡電梯智慧型安全管理系統是集計算機技術、網路技術、自動控制技術、IC卡感應技術為一體。控制方式上有多種形式供選擇,可以根據酒店方管理需求做人性化修改,個性化產品,並能提供API或者SDK集成到酒店管理系統軟體,真正意義上智慧型一卡通:一卡一庫一平台。
本系統由5部分組成:前台服務中心(管理中心)、發卡器、IC卡、讀卡器、控制器等。詳細見附近1,配置清單及功能說明。
酒店智慧型IC卡管理系統實際套用情況
多奧所研製的IC卡系統,只要在原有的房卡的基礎上加以許可權,便可實現相對應許可權(門禁,停車場,消費,考勤,線上巡更,智慧型通道)的內容,方便而又快捷;可根據需要隨意設定房卡許可權(如:高級卡或住客許可權卡等,未經授權,無法進入許可權外的其它區域和樓層);用戶刷卡呼梯時,轎箱內的感應區將根據房卡中的授權樓層信息只回響此樓層按鈕,按其他樓層按鈕無效(開放區域除外)。系統可根據餐廳樓層營業時間、娛樂樓層營業時間、健身樓層營業時間和其它需開放多個時間段的系統開啟或關閉(系統關閉後可不用刷卡自由)。存儲記錄每次成功刷卡使用時的相關信息(包括使用者卡號使用時間所使用的電梯所到達的樓層等信息),以作統計、列印、存檔、查詢;
1安全方面
安全是重中之重的大事。此系統由於具備授許可權時、限層、限次、刷卡直達禁止閒雜人員的特點,不但有效控制了外來人員的隨意進出,還可以記錄何人何時使用哪部電梯到達哪個樓層,為發生和避免治安案件,財產丟失或其它事件提供線索、降低發案率,使房客的人身安全和財產安全更加有保證。
2、服務方面
實施健身、娛樂、用餐、乘梯一卡通化,提升酒店的服務,顯示了酒店的整體品味,該卡還可以擴展至:停車場管理,門禁管理,員工考勤管理,線上巡更管理,桑拿存儲箱,會所消費,會議簽到,設備取電管理,水控,電控…….
3、衛生方面
IC電梯智慧型安全管理系統改變了傳統的呼梯選層方式,可以設定刷卡就可點亮所需要到達的樓層,避免觸摸按鍵所帶來的交叉性疾病傳播,既方便了乘梯者又保證了乾淨衛生,是電梯使用方式上的一大變革。有調查數據顯示,公共電梯按鍵比馬桶蓋細菌高出10倍。
酒店電梯IC卡管理系統實際套用情況詳情
1、安全
用IC系統後,有效限制了無權乘梯人員的乘梯行為,即避免了大多數閒雜人員的出入,每位房客的房卡只設定了一定的許可權,許可權之外的樓層受到控制,且系統存儲每次成功刷卡使用電梯的相關信息(使用者卡號、時間、電梯代號、所到達的樓層等信息)可直接查詢。
如:A某住1001房,酒店可為張某房卡內設定的是10層許可權,那么A某刷卡後直達10層,其它樓層則不回響。且乘梯信息自動存儲,可方便隨時查詢。既確保了房客的安全,酒店財產也得到了保障。
財產的安全:杜絕了人工計餐,刷卡用餐,刷卡進門,刷卡停車場,所有涉及金錢的由智慧型一卡通實現。
2、服務
如酒店來一房客,您只需在相關房間的房卡上設定所需許可權即可,房客刷卡便可直達所開房間的樓層,給顧客一種家的自由空間感,尊貴享受待遇。如果房客是健身會員或娛樂會員,則可在房客的房卡上加以許可權,房客可以方便健身或娛樂。
房客面對的不將是保全,而是自己刷卡進入可以進入的區域,自由,尊貴,極大提升了酒店的檔次。
3、衛生
刷卡直達避免了觸摸按鍵可能會引起的交叉性疾病,保證了乘梯者的乾淨衛生。衛生不可忽視,據調查,直接危害人類身體健康最多的疾病傳播就是電梯和電話按扭。非典時期人與人之間產生的某種恐懼與隔核即因為疾病的傳播,乘梯者都不敢直接無束縛地去按那小小的樓層鍵。多奧IC卡電梯智慧型安全管理系統便可輕鬆解決這一問題,杜絕了按鈕的直接接觸,從而避免了疾病的傳播,顧客的健康安全有了保障。
吃飯不用手提交現金,不用手寫停車時間,不用……用卡刷。
酒店智慧型IC卡管理系統實際管理模式方案列舉
IC卡智慧型化管理最主要的是許可權的管理:到酒店前台登記好對應的許可權後可以在酒店刷卡停車,刷卡進入自己應對的樓層,刷卡吃飯,刷卡進房間,刷卡取咖啡等等。
1、如房客如果是15樓的話,房客的許可權為15層,房客刷卡便可直接到達所在的15樓層。避免了房客走錯樓層或其它的一些不必要的麻煩。
2、2-4樓,餐廳營業時間比如在每天的中午11:00—3:00,晚上的5:30—10:30,則系統可在這段時間進入無限制模式,即電梯會恢復到原狀,顧客能夠方便到2、3、4、樓用餐。其它樓層照樣會受到許可權的限制。營業時間外的時間系統可進入限制模式,非營業時間則除管理人員外其餘人員無法乘梯到達。
3、酒店的娛樂樓層設在5樓。酒店在某段時間內對所有人(有會員卡和無會員卡的消費者)開放,如晚上的7:00—凌晨2:00對外開放,則系統可設這段時間為無限制模式,電梯恢復原狀,這樣有無IC卡的顧客都能夠進入5層去做娛樂消費。這段時間外的非營業時間段則設為限制模式,除管理人員外都受限制。其它樓層同樣不受影響。
4、健身樓層設在6樓。開放時間如上午10:00-晚上10:00亦是如此。顧客要根據酒店規定的時間到健身樓層進行健身消費。非營業時間受到許可權控制。
5、酒店會議室的設定。可根據有會議的時間對外開放。如,某天上午的7:00—11:30開會,則這段時間可設定為開放時間,即系統模式為無限制狀態。無需開會時間即設定為限制狀態,此時除了管理員外任何人無法進入會議室樓層。
6、假如房客遺失房卡,可向酒店報失,從而制止了非法人員的非法使用。
第二章解決方案
2.1系統概述
什麼是酒店智慧型一卡通系統?
“智慧型一卡通”是以IC卡技術為核心,以計算機和通信技術為手段,將智慧型建築內部的各項設施連線成為一個有機的整體,用戶通過一張IC卡便可完成通常的鑰匙、資金結算、考勤和某些控制操作,如用lC卡開啟房門、電梯、考勤、IC卡就餐、購物、娛樂、會議、停車、巡更、辦公、收費服務等各項活動。而不必像以往攜帶多把沉重的鑰匙開門,去各個對應部門交費等繁雜的操作。整個系統可根據需要對各部門進行監控管理和決策,各局部系統和終端可自動將收集到的信息整理歸納,供系統查詢、匯總、統計、管理和決策。通過IC卡可互相溝通,既滿足各個職能管理的獨立性,又保證整體管理的一致性。
什麼是”偽智慧型一卡通系統”?
‘偽智慧型一卡通系統’又稱之為“拼湊式的智慧型一卡通”----將不同廠家生產的不同產品拼湊在某一特定範圍內以實現各項功能,達到所謂的“智慧型一卡通”,例如有些廠家只能做電梯門禁,有些廠家只能做停車場,有些廠家只能做門禁,有些廠家只能做消費,有多少個子系統就有多少個軟體,發卡器,相互之間不共享資料庫,數據需要重複查尋,僅僅只是用一張卡而已。各廠商在軟硬體上各有自己的一套,各系統之間毫無關聯,相互獨立甚至對立,每張卡必須分別在各系統中發行後才能使用,有幾個子系統就要發行幾次,而且每個子系統一個資料庫,分開管理資料。假如某一張卡要掛失或更換,就必須在每個系統中操作一次,這樣給管理人員帶來很大的工作負擔與不便,無法實現自動化管理;更嚴重的是,整個系統非常零散,維護性和擴展延續性很難實現.
多奧酒店智慧型一卡通簡敘
DUOAO酒店智慧型一卡通管理平台對梯控,停車場,門禁,消費,考勤,線上巡更等子系統進行集中統一管理,對人員、卡片進行統一規劃和編輯、變更等操作,通過集中授權,實現對一張卡片授權使用多個子系統,中心一次授權,無需到每個子系統再次授權。集停車場、門禁、巡更、考勤、消費、電梯控制等多項功能於一卡;將各子系統信息集中於一個管理平台,統一對卡片的發行、授權、掛失、補發、終止、延期等進行管理;一旦變更用戶信息,則各個系統的用戶信息同時改變,實現信息資源共享;各子系統完全兼容,用戶升級、維護、擴展簡便。
2.2主要設計依據規範
《智慧型建築設計標準》(DBJ08-47-95)
《民用建築電氣設計規範》(JGJ/T16-92)
《電氣裝置安裝工程施工及驗收規範》(GBJ23-90,92)
《建築與建築群綜合布線系統工程施工和驗收規範》
《安全防範工程程式與要求》(GA/T75-94)
《建築工程安裝電器圖集》
《安防建築設計標準》(EBD-03-95)
《商用建築線纜標準》(EIA/TIA-569)
CJ/T166-2002建設事業IC卡套用技術標準
ISO14443TYPEA/B非按觸式IC卡讀寫標準
ISO/IEC9789-2加密標準
ISO7816IC卡特性標準
ISO9992 IC卡與寫卡機之間的傳輸信息格式及交易流程規範
ISO10202 IC卡交易系統安全架構
ISARP55.1 數字處理計算機硬體測試
ANSI/ISAS82.01電氣和電子設備、測量和控制機相關設備的一般要求
GB8566-88計算機軟體開發規範
GB8567-88計算機軟體產品開發檔案編制指南
電力企業計算機管理信息系統實用化驗收導則(試行)
2.3 解決方案
2.3.1系統簡述
1、智慧型門禁系統:門禁點16;進刷卡,出按開門按鈕。
項目情況簡介:進刷卡,出按開門按鈕,考慮到項目的特殊性,採用獨立式門禁,相互不干涉且安全。
2、智慧型停車場管理系統:多奧標準豪華型停車場管理系統採用32位ARM核心,CAN匯流排,工業級處理架構,使得產品穩定,安全,可靠。系統採用非接觸式IC卡車輛出入停車場的驗證方式,能夠滿足一進一出,多進多出,全嵌套,半嵌套,等多種停車場套用模式。
項目情況簡介:地上1進1出配置標準型停車場,採用自動發卡,出場崗亭收費模式。
3、巡更系統:智慧型巡更管理系統(離線式)主要是利用信息紐設立檢測點,以巡更棒作為巡更牌。由電腦軟體編排巡更班次,時間間隔,線路走向,有效的實時的管理巡更人員的巡視活動,加強巡更員的科學管理。
項目情況簡介:16個點考慮採用離線式及線上式混合巡更方案。
4、智慧型消費系統:智慧型消費(收費)管理系統是以卡為紐帶,綜合PCSOFT技術,智慧卡讀寫技術等來實現費用收取的自動化及智慧型化。節省人力成本,避免人工操作的誤差。
項目情況簡介:6個消費系統,有利於資金集中管理,杜絕人工舞弊等操作失誤。
5智慧型考勤系統:智慧型考勤管理系統是以智慧卡感應或者指紋技術為基礎的,由考勤機,軟體,PC,卡等組成,完成對員工定點考勤。
項目情況簡介:2個員工考勤
6智慧型管理中心:智慧型一卡通管理平台對梯控,停車場,門禁,消費,考勤,線上巡更等子系統進行集中統一管理,對人員、卡片進行統一規劃和編輯、變更等操作,通過集中授權,實現對一張卡片授權使用多個子系統,中心一次授權,無需到每個子系統再次授權。集停車場、門禁、巡更、考勤、消費、電梯控制等多項功能於一卡;將各子系統信息集中於一個管理平台,統一對卡片的發行、授權、掛失、補發、終止、延期等進行管理;一旦變更用戶信息,則各個系統的用戶信息同時改變,實現信息資源共享;
項目情況簡介:智慧型一卡通平台管理,辦卡、充值都在酒店管理中心,其它地方不提供辦卡、充值。
7智慧型電梯IC卡智慧型控制系統:梯控門禁管理系統不僅能夠徹底解決智慧型一卡通管理方面的短板,而且憑藉其強大的功能、靈活的配置方案、便捷的使用方法以及不會改變電梯原有的控制跟電梯完全隔離的特性,已經廣泛被業主用來提升物業檔次。
項目情況簡介:智慧型電梯IC卡智慧型控制系統:考慮到該項目人員複雜:商業,酒店,住宅,宿舍,寫字樓等。建議上電梯智慧型IC卡刷卡系統解決物業管理上的短板,帶來安全,節能,快捷的智慧型化生活。4台13F採用多奧電梯IC卡智慧型控制系統;
8智慧型通道:套;
項目情況簡介:出入口人員通道管理。