介紹
2010年3月18日，《2009中國網路輿情指數年度報告》出爐。報告對去年國區域網路絡輿情熱點事件進行綜合分析認為，網路熱點事件日益增多，呈波浪式起伏狀態，社會影響不斷增強。
這份基於國家社科基金重大課題子課題“網路輿情指數體系（IRI）”，由中國傳媒大學網路輿情（口碑）研究所/艾利艾諮詢機構撰寫。
內容
報告對2009年網路熱點事件透視發現，在國家大事件中，輿論態度以正面評價為主；經濟類話題容易成網路媒體興奮點；反腐倡廉訴求成為網民重要呼聲，網民在一定程度上分享了反腐維權的話語權；論壇、部落格訊息往往能引發轟動性效果，應對網路輿情的不同態度帶來的結果也會迥異。 報告對２００９年網路熱點事件中的行政執法機關公信力分析稱，媒體以及公眾越來越傾向於給網路曝光的事件“貼標籤”，“發燒死”“躲貓貓”等都是類似情形。 報告重點分析了網民的關注結構。針對天涯論壇、人民網強國論壇、搜狐社區、中華網論壇、新華網發展論壇等網路社區２００９年前９個月相關板塊的發帖情況進行跟蹤分析發現，在網民點擊結構中，財經與國際分列第一、第二位，而在網民發帖結構中，國際趨於第二位，財經居於第五位。財經帖子吸引點擊的能力強勁。 報告除了對當下網路輿情特點以及出現的可喜變化進行分析外，還梳理了2009年網路輿情的主要問題，包括惡炒、低俗、失控、情緒化等。
熱點
由中國傳媒大學網路輿情(口碑)研究所發布的該報告稱,當前社會實情與網路輿情之間的互動格局正在形成。大量案例研究顯示:網民對重大社會事件網路輿情的貢獻率為59%;在79%的重大新聞事件中,網民積極評論對媒體增加報導量具有推動作用。2009年發生的湖北巴東鄧玉嬌案、上海“釣魚執法”事件都是網民和媒體共同推動問題解決。
這一中國內地首份權威網路輿情指數報告披露,中國網民去年最關注的8大熱點問題依次是:反腐倡廉、房價問題、就業問題、戶籍制度、養老保險、食品安全、醫療保險和交通安全問題。
從論壇發帖內容來看,房價成為最受百姓關注話題,帖子多為各地房價“漲落”的展示,網民普遍認為房價過高,輿論主要矛頭指向我國房地產行業現狀不盡人意,亟待改善。同時又有論壇提及房地產行業對於中國整體經濟的影響,而高房價在一定程度上又抑制了消費者的消費意願。
報告對2009年網路熱點事件透視發現,對國家大事件輿論態度以正面評價為主;經濟類話題容易成網路媒體興奮點;反腐倡廉訴求成為網民主要呼聲,網民在一定程度上分享了反腐維權的話語權;論壇、部落格訊息往往能引發轟動性效果,應對網路輿情的不同態度帶來的結果也會迥異,順應民意可緩和輿情,如果回應欲蓋彌彰則較事件本身更易引爆輿論。
對行政執法機關公信力分析稱,媒體以及公眾越來越傾向於給網路曝光的事件“貼標籤”,而對政府通報中所呈現的具體案情選擇性失明。“發燒死”、“躲貓貓”等事件顯示,輿論寧願去塑造一個“發燒死”流行語,也不去體會政府的通報,這無疑是政府公信力流失的表現。而這也從另一方面表明網路輿論質疑力量也有一定的盲目性。
報告認為,經濟政策、政治議題、民生問題、腐敗問題等都可能成為觸發網路輿情的導火索,而網路惡炒和輿論失控是值得警惕的問題。
