2002年全國旅遊經濟技術資格考試複習題解
內容介紹
《2002年全國旅遊經濟技術資格考試複習題解》由中國建築工業出版社出版。作品目錄
旅遊經濟專業知識與實務(初級)第一部分 旅遊經濟基礎知識:一 現代旅遊活動的性質和特點;二 旅遊者;三 旅遊資源;四 旅遊業;五 旅遊市場;六 旅遊的影響與可持續發展。第二部分 飯店經營管理:一 飯店管理概述;二 飯店前廳管理;三 飯店客房管理;四 飯店餐飲管理;五 飯店康樂管理;六 飯店財務管理。第三部分 旅行社經營管理:一 旅行社概述;二 旅行社產品銷售業務;三 旅遊服務採購業務;四 旅遊接待