業務概述
是通過12580語音平台為會員用戶提供的一項語音家教服務。用戶可通過門市、10086、12580、簡訊、網站定製等渠道進行包月定製及退定“12580電話家教”業務。電話家教語音平台通過接口與移動BOSS同步會員信息，進入語音平台後首先會進行會員身份驗證，通過即可使用本業務。定製12580電話家教業務的用戶將成為會員客戶，會員客戶通過撥打12580--7號鍵轉至12580電話家教語音平台，專業的教師團隊以語音方式為客戶提供“足不出戶”的教育類增值服務。業務服務時間如下：
服務時間
1、服務時間平時：
周一 至 周四18：00點至21：00
周六、日：下午13：00-17：00
2、寒暑假期的時間：
周一 至 周五 15：00-18：00
周六、日休息
註：國家法定節假日休息
資費標準
一、業務功能費：
1、12580電話家教（包月/10元）
2、12580電話家教（包半年/50元）
3、12580電話家教（包年/100元）
二、通信費
用戶撥打12580所產生的通信費。
辦理方式
1、當地門市辦理；
2、撥打10086、12580辦理；
2、登入網上門市辦理。
