10020

“10020”是巴士線上於2014年2月18日獲得10020的客服短號碼，將作為統一服務號碼向公眾用戶提供接口服務。

2014年2月20日訊，包括天音控股在內的9家拿到虛擬運營商牌照的企業已獲得客服短號，其中最引人注目的“10020”被巴士線上控股有限公司（下稱“巴士線上”）獲取。

巴士線上稱，該公司2014年2月18日獲得10020的客服短號碼，將以“10020”作為統一服務號碼向公眾用戶提供接口服務。

巴士線上工作人員稱，待正式放號後，用戶將可通過多終端、多渠道、多方式接入10020客服系統，在享受豐富多元的移動通信業務的同時，享受更多“私人定製”化的創新服務。