1001012

聯通1001012縮位撥號（即速撥）服務更快捷、方便，可跳過自助服務的按鍵選擇，一次撥號，可直接查詢當前話費。

話費速查專線

10010話費速查專線是指當聯通本網移動客戶撥打10010XX後可直接獲取本機相對應的自助服務內容。

話費速查號碼

聯通10010話費速查專線共上線3個速撥號碼，分別是1001011餘額查詢、1001012當前話費查詢和1001013上網流量及套餐詳細情況查詢。

以查詢餘額為例，此前客戶需要先撥打10010客服熱線，並進入子選單後方可查詢。而客戶只需撥1001011就可以直接查詢餘額，並配有簡訊下發功能供客戶選擇。