公司簡介
龍騰出行於2005年成立於廣東廣州,是垂直機場和高鐵站商圈消費的平台,主營業務是機場和高鐵商圈的出行服務,服務網路覆蓋全球500多個機場和高鐵站。龍騰出行提供超過900個機場、高鐵的貴賓休息室服務,全球超過500家機場餐飲優惠,同時提供快速安檢通道、專車接送、要客通道等機場、高鐵站服務資源,提供一站式便捷出行服務。
套用功能
通過航班號制定候機方案,智慧型推薦指定航班航站樓、登機口適用的候機服務,服務包括:休息室
要客通
快速安檢
專車
代客泊車餐廳
購物
機場/高鐵休息室服務
覆蓋全球500多個機場、高鐵站的900多個休息室,在休息室享有休憩、餐點、網路、洗漱及商務辦公設備等服務。
-大客戶權益:憑全球400多個機構發放的龍騰出行休息室服務權益可以使用休息室服務;
-單次休息室服務:在龍騰出行APP、微信服務號可購買指定日期、指定機場的休息室服務。
禮遇通關(要客通)
專人舉牌接機/送機,代辦乘機手續;機場政要接待級別的貴賓室,專用快速安檢通道貴賓服務等服務
快速安檢通道(CIP)
機場頭等艙、獨立安檢通道,部分機場快速安檢服務包含專人代辦值機手續。
專車服務(禮賓車)
機場/高鐵站與市區專車接/送服務。
登機口智慧型推薦
全球500多個機場的登機口推薦功能,智慧型推薦登機口附近的吃喝玩樂商戶
機場餐廳餐飲優惠
覆蓋全球1000多個機場餐廳的優惠打折服務。
-飯票:憑機構發放的龍騰出行飯票,可以在300多個機場餐廳就餐時作現金使用;
-閃付:在龍騰出行APP、微信服務號使用機場餐廳“閃付”功能支付餐費,可獲8.8折的折扣優惠;
-優惠券:出示龍騰出行APP、微信服務號的餐廳優惠券,在指定的機場餐廳獲得折扣。
機場購物優惠
機場連鎖商店及免稅店購物獨家優惠持續增加中。
旅客機場出行的點評社區
來自旅客的真實消費評價,幫助全球旅客了解機場商戶的服務
機場場景下的即買即用體驗
遇上延誤、轉機、提早到達機場等情況,通過移動客戶端即時獲得服務
公司服務理念
2013年,龍騰出行經歷了品牌的全面升級,從“龍騰卡”變成了“龍騰出行”,品牌服務理念有了更深層次的價值意義,龍騰出行不再只是一個提供產品、服務的企業,而更多的是將信息、資源、技術共享的一個平台,與商家和用戶共同創造價值。從“卡”到“出行”的改變,龍騰出行積極回應著市場對共享經濟的需求。龍騰出行服務理念:讓出行更簡單。
商業模式
龍騰出行是全球唯一的垂直機場和高鐵站商圈消費的平台,對接分散在各地的線下服務,為廣大旅客提升在機場高鐵站內的出行體驗。經過了十年的累積,龍騰出行於北京、上海設立了分公司,分別於英國曼城與新加坡設立了歐洲與亞太業務中心,打造出一支國際化、多元化的專業團隊。目前,擁有超過1200萬客戶,服務網路已覆蓋全球七大洲115個國家。其中平台對接的休息室已達到850多間,覆蓋境外350多家機場與境內100多家機場;餐廳已達到1000多間,覆蓋全球100多家機場。全球化的戰略與布局,讓龍騰出行的市場實現了快速延伸。
同時,公司注重在美洲、非洲、中東等重要區域和國家與當地合作夥伴建立合作關係,為萬事達卡、VISA、巴克萊銀行、中國銀行、中信銀行、廣發銀行等129個全球頂級金融機構提供智慧型出行服務與個性化解決方案。龍騰出行已經成為全球400多家金融機構及知名企業,1200多萬會員的共同選擇。
龍騰出行現已擁有強大的技術團隊,具備與機場、高鐵站、商業機構以及網際網路公司對接的能力,平台式的運營能力,使其能夠快速接入資源,服務於用戶,“網際網路+出行”的模式將會成為龍騰出行最大的優勢。
進軍新三板
2015年8月正式申請新三板掛牌,2015年10月28日其掛牌材料已在股轉公司官網公開披露。面對高速增長的中國市場和全球範圍內龐大的旅客基礎,在出行領域內將有越來越多十億美元級的公司出現。此時龍騰出行已經掌握了出行領域裡最稀缺和獨特的資源,從最擅長的機場、高鐵站場景切入,搶占市場的先機,充分發揮自身累積了十多年的機場、高鐵站商業運營經驗,同時配備了成熟的技術團隊和技術解決方案,以及1200萬名的高淨值會員,這些都將成為龍騰出行成功的最重要資本。
發展歷程
2005年公司於廣州成立,開始構建中國機場網路2006年先後與北、上、廣等25個重要城市機場建立合作關係,龍騰卡產品開發完成
2007年分別於北京、上海成立分公司,完成華北、華東、華南三大重要經濟圈的市場布局;與中國銀聯結成戰略夥伴
2008年與中國銀行、光大銀行、浦發銀行、中國人壽等金融機構建立合作,開始成為各大金融機構高端客戶的標配增值服務
2009年推出“龍騰出行-要客通"頂級機場貴賓禮遇接送機服務,會員突破100萬
2010年業務延伸至高鐵
2011年推出禮賓專車接送產品,構建“門-門”全流程服務
2012年龍騰出行-貴賓室服務延伸至境外機場,會員量突破200萬
2013年建立英國子公司,品牌全面升級為“龍騰出行”,打造一站式高端出行服務平台;成立龍騰出行英國分公司,開啟全球化進程;會員數量突破400萬
2014年與廣鐵集團戰略合作打造高鐵貴賓休息室
2015年戰略升級,上線機場、高鐵O2O平台,用戶量超過1200萬
2016年成功掛牌新三板
重要成就
2016年榮獲飛客旅行獎“最受常旅客喜愛貴賓室服務”獎項
2016年榮獲2016最佳民航商旅貼心服務獎
2015年董事長蔡可慧榮獲中國行銷榮譽大獎“行銷標誌人物”獎項
2015年榮獲飛客旅行獎“最受常旅客喜愛的獨立機場貴賓服務計畫”獎項
2014年榮獲廣州市科技和信息局授予的“科技小巨人企業”獎項
2014年榮獲中國行銷榮譽大獎“行銷標桿企業”獎項
2012年董事長蔡可慧榮獲中國行銷高峰論壇“金麒麟”獎項