龍游員工簡介
龍游世界董事長
龍游世界董事長：范松禮
龍游世界技術總監兼執行經理
龍游世界技術總監兼執行經理：劉廣
龍游世界運營總監
龍游世界運營總監：張豐
研發中心
許成、張慶磊、梅奕權、宋子斌、楊德群、王瑞、張濤、劉敏、周江勇、范茂丹、馮濤、毛兆敏、張子源、朱羽明、張善文、張逸帆、錢棟波、榮卉欣
人事管理（HR）
江營蓉
最低配置
Windows 系統：
作業系統：Windows® XP或 Windows® VISTA或Windows® 7
CPU：Intel Pentium®4 1.3GHz，或 AMD Athlon XP 1500+
記憶體：512 MB記憶體（Vista用戶需1GB記憶體）
顯示卡：支持硬體T&L技術的32MB顯存3D顯示卡，例如 NVIDIA® GeForce™ 2 或
ATI®Radeon™ 7200 以上級別顯示卡
硬碟：200M 硬碟空間
音效卡：兼容 DirectX 的音效卡
網際網路連線：寬頻網際網路
螢幕解析度為800*600
推薦配置
Windows 系統：
CPU：雙核處理器，如Intel Pentium® D 或 AMD Athlon(速龍) 64 X2
記憶體：1 GB記憶體
顯示卡：擁有頂點及像素著色功能的128MB顯存3D顯示卡，例如 NVIDIA® GeForce™ 7600 或 ATI® Radeon™ X1600 或更高性能顯示卡
螢幕解析度為1024*800以上
龍游世界遊戲常見問題解答
為什麼進入房間大廳的時候會很慢？
在進入房間大廳的時候我們會自動檢查已在大廳中的秀，在這段時間內會自動與秀檔案進行比對，因此在一些情況下會出現進入房間大廳很慢的情況，為此我們深表歉意，我們也會改進其機制以便讓玩家更快的進入遊戲大廳。
為什麼我的畫面顯示不正常？有時甚至還會報錯？
出現這種情況可能是顯示卡驅動與遊戲的兼容性問題。我們建議您更新顯示卡驅動到最新版本，顯示卡驅動可登入您的顯示卡廠商的官方網站進行下載。
同時我們建議您將螢幕的解析度調整至最大，或達到我們制定的推薦的解析度。以獲得最佳的體驗效果。
在Windows Vista或Windows 7系統上可以運行《龍游世界》嗎？
可以。目前在Vista和win7作業系統環境下可正常運行遊戲，但值得注意的是，由於Vista對系統資源和硬體的要求較高，因此我們強烈建議您安裝有2G以上的物理記憶體，以保證您獲得較流暢的遊戲體驗。
為什麼我的Windows Vista系統無法正常運行遊戲？
如果您的Vista系統運行遊戲出現畫面顯示不正常，或者出現遊戲報錯的情況，此時大多是硬體驅動版本太老的問題。請更新您的顯示卡驅動、音效卡驅動至最新的版本，並且注意是適合Vista版本的。
上網的網路速度多少才能運行遊戲？
只要是56k或更高網路連線速度即可。但部分用戶值得注意的是若您所在是網路環境是一條網線分配給多人使用，在這樣網路環境下我們無法保證遊戲正常順暢，為此我們深表歉意。
這款遊戲易於上手嗎？
是的。我們盡力使所有的遊戲易於上手。配合我們提供的新手教程指導，您將迅速開始您在龍游世界的遊戲生活
龍游科技會擔心遊戲中出現一些同樣存在於其它遊戲平台里的遊戲性問題嗎？
是的。我們也與絕大多數遊戲平台玩家持相同的看法——遊戲的優點和缺點並存。我們會不斷努力地去完善和改進《龍游世界》，在保持它的風格前提下，強化和鞏固它的優點，而儘可能多地大膽摒除它不好的東西。我相信我們做了一件非常成功的產品，不過我們更希望您能親身去體驗這款遊戲，以你的角度去感受它。
除了遊戲之外，我們還能做什麼？
在龍游世界中，您不僅可以進行遊戲，我們在後期也將開展各種活動，以增加遊戲的趣味性，即將添加的任務系統，讓您不再是單純的遊戲。同時龍游科技業也將開展線下活動，讓玩家們見面。
《龍游世界》有結束的時候嗎？我可以玩多久？
因為我們一直有一支團隊在負責著開發新的任務，新的遊戲，新的玩法……遊戲沒有真正意義上的完結。
為什麼我無法啟動遊戲？
Windows Vista和Windows 7 用戶如遇到無法啟動的遊戲的情況，右擊點擊《龍游世界》圖示，選擇‘以管理員身份運行’。
為什麼我打開客戶端顯示為失敗？
此情況可能是由於您之前異常退出導致的，建議您遇到這種情況時先退出房間大廳(不是遊戲大廳)，然後再重新進入，點擊遊戲桌嘗試(可能要多試幾次)就能進入遊戲了。如多次嘗試問題依舊存在，建議正常退出遊戲然後重啟一下機器，使用這個方法問題也能解決。不過為避免今後再次遇到這個問題，建議您點擊右上角的關閉正常退出遊戲，以免再次帶來不愉快的遊戲經歷。
為什麼我在玩遊戲時很卡？
如果出現這個問題，建議先將機器的顯示卡驅動程式進行升級，並安裝最新的DirectX 9.0程式。然後更改一下桌面的解析度後重新登入遊戲大廳。
有關下棋掉線後等待時間過長的問題？
《龍游世界》對棋類遊戲掉線處理時間為等待3分鐘，棋類是一類相對牌類遊戲更加消耗時間的遊戲，為此我們設定為等待3分鐘，既為掉線玩家留下充足的時間給予重新上線，也為您留下了一段觀看走棋的時間。
遊戲如何安裝？
下載完成後，用戶雙擊安裝包執行龍游遊戲大廳安裝程式，用戶只需要按照安裝程式的提示安裝龍游遊戲大廳。
遊戲大廳安裝好了以後，玩家可以在頁面中，選擇下載遊戲大廳中自己喜歡的遊戲，進行自動下載，下載過程與遊戲大廳相同。同樣，您也可以選擇進入遊戲大廳後，右擊您所喜歡的遊戲點擊下載進行遊戲的下載。
安裝完成後，用戶只需要點擊桌面上的龍游遊戲的標誌，就可以進行遊戲了。
為什麼我的電腦遊戲無法安裝，總是報錯？
如果您是win7或者是vista用戶，您右擊安裝包選擇‘以管理員身份運行’，如果依然無法安裝，您可以選擇重新下載最新版的安裝包，並重啟電腦以重新安裝。
遊戲賬號信息類
如何註冊註冊帳號
1：目前可以通過兩種途徑申請龍游通行證：
1）通過龍游通行證網站進行申請，可請用戶登入官網，點擊進入“註冊龍游通行證”，即可註冊龍游通行證帳號。
2） 進入遊戲大廳，在遊戲大廳中間的登錄框的右方有個“註冊用戶”的選項，點擊進入後，系統會自動連線到龍游通行證註冊界面，進行註冊即可。
2：剛註冊的龍游通行證是沒有註冊資料的，用戶註冊成功以後，登錄官網，點擊“用戶登錄”，正常登錄之後，點擊“我的通行證”——“資料補填 ”,進行註冊資料補填，由於龍游主頁的密碼找回：帳號解封等操作都需要填寫註冊資料，所以這點尤為重要。
3：龍游通行證註冊時的注意事項：
1）帳號可以為5-14位的字母和數字，首位不能為數字
2）密碼長度為6-15位數的數字或字母（不區分大小寫），建議設定字母加數字的密碼，加強安全性。
如何修改密碼？
如果您忘記了密碼，我們提供了找回服務，在客服頁面，找到密碼重置，按提示輸入我們要求的信息，即可找回，當然所有的信息需是正確無誤的。
如何進行ID 掛失？如何修改證件號碼？
在我們網站客服區域，您可以看到ID服務，其中便有您想要的ID掛失和證件修改，點擊您想要的服務，按照頁面上的提升即可操作，提交成功後，我們將在最快的工作日中完成對您要求的服務的評估工作。
什麼是二級密碼？如果已經忘記二級密碼該怎么辦？
二級密碼是龍游世界為您提供的無償密碼保護。當您忘記了您的密碼，您可以通過二級密碼找回您的密碼。
如果您忘記了二級密碼，我們依然提供了找回服務，在客服頁面，找到二級密碼找回，按提示輸入我們要求的信息，即可找回，當然所有的信息需是正確無誤的。
龍游幣及魅力值和龍優秀、江湖類
通過什麼方式獲得龍游幣？龍游幣有什麼用途？
龍游幣是在《龍游世界》遊戲平台中流通的虛擬貨幣，您在《龍游世界》中的所有增值服務需全部通過龍游幣來完成。
魅力值是什麼？如何獲得魅力值？
魅力值是進行魅力遊戲的所必須的虛擬財富，同樣，一些服務業務必須使用魅力值獲得。魅力值的獲得有很多途徑，您可以選擇使用龍游幣兌換，商城的購買，他人的贈送等。
如何進行充值？
充值購買流程：登錄商城→龍游幣充值→選擇充值方式→確認支付→充值成功。
如何成為會員？
您只需登錄龍游商城中的龍游會員頁面選擇會員年卡或會員月卡，待系統提示購買成功後，您便即刻成為龍游會員。
除了充值之外，還有別的方法可以得到龍游幣和魅力值嗎？
當然，遊戲中得到龍游幣和魅力值的方法不只是充值一種。我們不定期舉行的各項比賽的獎品中就涵蓋了豐富的龍游幣和魅力值獎勵，如果您的技術可以技壓群雄，您就會獲得大量的龍游幣和魅力值。
什麼是龍游秀？如何購買龍優秀？
龍游秀是《龍游世界》的增值服務，每件頭像都有自己的價格，還可以贈送給朋友。一個人可以有幾件不同的頭像，但是每次只能穿一件，而且性別不能穿錯。
在官方網站點擊‘秀’頁面，然後選擇您想要的秀，支付後即到了您的衣櫃中，從衣櫃中穿上後保存，那么下次登錄網站或遊戲大廳，即顯示您的龍優秀。
龍游秀是只能會員使用嗎？
不是，你不是會員依然可以使用。
什麼是龍游江湖？
龍游江湖是為有共同愛好的玩家設立的。任何玩家都可以申請龍游江湖門派，擔當幫主。
創建門派有什麼條件？
1.您當前不能是任何門派的成員；
2.您的有效會員資格必須大於100天；
3.創立門派需要100個龍游幣；
4.您的ID必須已經“申請密碼保護”；
在申請幫派以後,需要江湖管理員審核通過後，才會顯示出幫派的標誌。
如何創建門派？
您可以登錄我們的官網進入江湖頁面，登錄後，點擊創建門派，一旦您的條件達到創建門派的條件即可創建。按照頁面提示輸入信息，即創建成功，我們也會在最短的工作日中進行審核。
幫主享有什麼權利？
管理幫中事物：可以接受，拒絕新成員：開除幫中成員：設定職位：修改本幫基本信息等。
遊戲大廳問題
為什麼升級大廳時一直是處於升級中?
這種情況的形成可能是由於您的系統防火牆對《龍游世界》連線埠禁止造成的，建議您仔細調整您的系統防火牆，打開所有對於《龍游世界》的連線埠禁止，,您也可以選擇登入頁面下載安裝最新版的《龍游世界》 。
一些防火牆軟體和防毒軟體也因自身無法判定檔案的安全性而將《龍游世界》遊戲平台予以禁止，若升級過程過於漫長，可以臨時關閉防火牆和防毒軟體。
升級了《龍游世界》遊戲大廳之後，一直說登入逾時！多試幾次還是不行？
出現這種問題,一般都是由於防火牆設定中，將《龍游世界》連線埠禁用了。可以打開防火牆設定，查找一下，看看有沒有禁止《龍游世界》訪問網路一項，如果有，雙擊該選項，在出現的“編輯應用程式規則屬性”頁面中點擊“全部放行”按鈕並“保存”就可以正常進行遊戲啦。如果更改了防火牆設定後，還出現逾時現象，那可能是由於本地網路使用高峰的緣故，建議您過一段時間重試。
為什麼我登入遊戲大廳後下載遊戲時常出現0KB情況？
這可能是由於您的防火牆禁止造成的。您可以打開防火牆設定，查找一下，看看有沒有禁止《龍游世界》訪問網路一項。如果有，雙擊該選項，在出現的“編輯應用程式規則屬性”頁面中點擊“全部放行”按鈕並“保存”就可以正常進行遊戲下載。
本地網路使用高峰的時候也會出現下載速度為0KB的情況，請您稍候重試。
一些防火牆軟體和防毒軟體也因自身無法判定檔案的安全性而將《龍游世界》遊戲平台予以禁止，若下載速度為0的情況過於漫長，可以臨時關閉防火牆和防毒軟體。
為什麼我無法登入遊戲大廳？
出現這種情況短時段是可能是由於您當地的網路不通暢造成的，建議您換個時段或換個網路環境再登錄進行遊戲，並關閉防火牆等軟體；如果發現長時間出現此情況，那么可能是由於大廳的安裝問題造成的，建議先卸載遊戲大廳，然後重啟下，再重新下載並更換路徑來安裝最新版本的《龍游世界》遊戲。
為什麼我的房間大廳進不了？
建議您先卸載遊戲大廳，然後重啟下，再重新下載並更換路徑來安裝最新版本的《龍游世界》遊戲。
龍游世界服務條款
一.服務提示
本服務條款系由用戶與無錫龍游科技有限公司（以下簡稱龍游科技）就無錫龍游科技有限公司所屬的線上遊戲平台《龍游世界》及其所屬線上遊戲所訂立的相關權利義務規範。因此，請在註冊成為《龍游世界》用戶前，詳細閱讀本服務條款的所有內容，當您點選同意鍵或執行《龍游世界》線上遊戲即視為同意接受本服務條款的所有規範並自願接受其約束。用戶的使用行為將被視為用戶對本服務的全部條款的完全接受，包括接受龍游科技對服務條款隨時所做的任何修改。如發生糾紛，用戶不得以未仔細閱讀本服務條款為由實行抗辯。
二.用戶準則
1.用戶應遵守中華人民共和國相關法律、法規、規章以及其他規範性檔案的要求；遵守與網路服務有關的網路協定、規定和程式；遵守本服務條款以及龍游公司相關規定；不從事任何損害國家、龍游科技以及其他用戶的合法利益的行為 2.玩家之間人人平等，這是龍游對玩家進行服務的準則。我們努力使每個玩家獲得同等質量的服務，玩家也應該做到尊重其他玩家的權利，不進行任何可能會侵害其他玩家遊戲質量的活動。 3.遊戲中注意言行舉止，禮貌用語。用戶獨立承擔其在接受龍游服務過程中發布信息所可能產生的法律責任，不得發布任何虛假性、騷擾性、侮辱性、恐嚇性、傷害性、破壞性、挑釁性、庸俗性、淫穢色情性等內容的非法信息，不得發布違背公序良俗的信息。《龍游世界》遊戲管理人員有權利在獲得舉報後採取禁言等措施進行管理。 4.公平遊戲是享受遊戲的前提，眾所周知，任何程式都存在 BUG ，雖然我們已經解決了所有已知的 BUG ，但是不能排除其他 BUG 存在的可能性。作為遊戲玩家，應該能夠在發現 BUG 時主動向《龍游世界》管理人員匯報或者在龍游科技官方網站相關頁面提交問題。嚴禁利用任何 BUG 進行非正常性的獲利，這些獲利包括但不限於獲得額外的虛擬貨幣（龍游幣、財富值），道具物品等。一經發現，《龍游世界》客戶服務部門將有權利對該玩家處以停權、關閉賬號等處罰。 5.玩家應該自覺不參與以真實貨幣或者物品換取虛擬物品或遊戲賬號的交易行為，龍游科技將不對這一類交易中產生的任何問題進行支持或者保障。 6.為了保證遊戲公平性，《龍游世界》管理人員將不會介入到任何玩家之間糾紛。 7.每個玩家均有請求遊戲管理人員幫助的權利，但是，為了能夠讓更多的人獲得幫助，每個玩家應該自覺不與遊戲管理人員閒聊。遊戲管理人員有權利不回答與工作無關的閒聊話題。 8.每個玩家均有監督遊戲管理人員的權利，如果玩家發現遊戲管理人員任何違規行為，均可截圖後登入龍游科技官方網站進行投訴，我們將在第一時間進行處理。
三.用戶賬號規則
1.用戶可選擇龍游科技的保護服務保障其賬號安全，並承諾按照龍游科技的要求提供準確、真實、完整的個人註冊信息，選擇保護服務時應按照龍游科技的要求填寫身份證、護照等可明確身份的證件號碼，龍游科技以身份證作為判斷賬號使用權歸屬的最終依據。龍游科技認為必要時，有權要求用戶提供國家相關機關的書面證明檔案或公證機關的公證書以證明其身份證件的真實性，由此所產生的通訊費、郵寄費、交通費等一切費用均由用戶自行承擔。當用戶個人資料發生變更（用戶推遲更新或偽造虛假個人註冊信息）導致影響龍游科技對該用戶提供服務，產生的全部責任均由用戶承擔。 2.賬號或暱稱的註冊須遵守公共秩序和良好風俗；不得有明確或者隱含非法、騷擾性、侮辱性、恐嚇性、傷害性、破壞性、挑釁性、庸俗性、淫穢色情性等內容的文字以及其他侵犯他人合法利益和人格尊嚴的文字。 3.龍游科技的服務由龍游科技根據實際情況提供，包括但不限於線上遊戲、網上論壇、聊天室、合作商增值服務等。在某些情況下，龍游科技許可用戶以其龍游賬號登錄或使用龍游科技合作方運營的產品或服務。龍游科技僅提供相關的網路服務,除此之外與相關網路服務有關的上網設備(如電腦、數據機及其他網際網路接入裝置)及所需的費用（如為接入網際網路而支付的電話費、上網費）均應由用戶自行負擔。
四.用戶保管賬號及密碼的義務
1.用戶有義務妥善保管在註冊並使用《龍游世界》時獲得的賬號及密碼，並為此組賬號及密碼登入系統後所開始的一連串列為或活動負責。任何以用戶賬號所進行的網上操作均視同為用戶的有效操作行為，由此完成的網上操作指令的結果、網上線上的結果或由此造成的損失，由用戶承擔全部責任。 2.因非龍游科技原因導致賬號密碼丟失或被盜以及造成其他損失，均由用戶承擔責任，龍游公司概不負責。用戶發現其賬號被他人非法使用，應立即通知龍游科技，並根據龍游科技的要求提交其擁有該賬號使用權的證明及其他材料。龍游科技有權封存該賬號以保障用戶的權利。 3.用戶向龍游科技查詢、修改或重置其賬號密碼時，必須提供完全準確的個人註冊信息（包括註冊時間），否則龍游科技有權本著為用戶保密的原則不予告知。用戶可以更改賬號的密碼，也可以申請新賬號，但不可以要求刪除舊賬號。
五.用戶責任及行為制約
1.《龍游世界》嚴禁用戶利用線上遊戲的機會做與遊戲無關的行為，包括但不限於妨害他人名譽或隱私權；使用自己、匿名、冒用他人或以龍游名義散播誹謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性及侵害他人權利的訊息或文字，傳播色情或其它違反社會公德的言論；傳輸或散布計算機病毒；從事廣告或販賣商品；從事不法交易或張貼虛假不實或引人犯罪的信息；或任何違反中華人民共和國法律或其它法律、法規的行為，亦不得利用線上遊戲的機會，與其它用戶或他人進行非法的交涉或對話。 2.用戶對《龍游世界》遊戲管理人員所進行的詢問應據實澄清，否則《龍游世界》有權隨時終止用戶使用線上遊戲，或採取禁止發言甚至封閉賬號等一系列處罰措施；《龍游世界》管理人員發現不法或可疑的行為者，龍游科技有權隨時通報司法或有權機關處理，並有權同時向該機關陳報用戶的基本資料及行為供該等機關為調查。用戶就因此所產生的不便或困擾，不得向龍游科技請求任何補償。 3.用戶應就其線上上遊戲的行為或活動自負責任，龍游科技（《龍游世界》）僅提供線上遊戲予用戶自行執行或與其它用戶依照遊戲設定的方式進行競賽或遊戲。龍游科技（《龍游世界》）就用戶線上上遊戲的行為或活動或交易不負任何責任。 4.用戶承諾在發現《龍游世界》可能存在系統漏洞時，須及時告知龍游科技，並不得從事任何利用系統漏洞的行為。
六.服務的停止和更改
1.發生下列情形之一時，龍游科技（《龍游世界》）有權停止或中斷線上遊戲： （1）對於《龍游世界》的網路設備進行必要的保養及施工； （2）發生突發性的網路設備故障時； （3）由於《龍游世界》所用的網路通信設備由於不明原因停止，無法提供服務時； （4）由於不可抗力因素致使龍游科技（《龍游世界》）無法提供線上遊戲服務； (5)其他一些龍游科技認為的特殊情況。 2.《龍游世界》的遊戲賬號免費提供給用戶註冊、使用。賬號的歸屬權屬於龍游科技。用戶出現以下情況龍游科技有權收回賬號重新安排賬號資源的使用： （1）賬號長期不使用； （2）賬號違反《龍游世界》相關規定。 回收後的賬號將清除所有該賬號的信息和附帶的虛擬財富，由此帶來的損失由用戶自行承擔。
七.龍游權利
1.龍游世界的所有權和經營權歸龍游科技所有。龍游科技提供的服務內容包括但不限於文字、軟體、聲音、圖片、動畫、錄像、圖表等。此所有內容均受著作權法、商標法以及其他有關財產權法律的保護。未經龍游科技或者其他相關權利人授權，用戶不得複製、使用、修改、摘編、翻譯、發行這些內容或創造與該內容有關的派生產品。 2.龍游科技有權制定其遊戲產品的遊戲規則；龍游科技有權對用戶進行管理，可以通過技術手段查處作弊以及其他違規行為。 3.用戶承諾授權龍游科技複製、使用、修改、摘編、翻譯、發行其提供至龍游科技系統的原創作品，並許可龍游科技將其作品免費用於龍游科技相關媒體,用戶通過著作權聲明排除該授權除外。龍游科技相關媒體包括但不限於龍游科技所有網站（包括龍游科技與其他網站合辦的欄目）、刊物等。 4.如用戶註冊後在遊戲規定時間沒有進行賬號登錄，且用戶賬號上沒有會員資格與龍游幣，龍游科技有權收回和處分該賬號的使用權；對於該賬號上附隨的遊戲數據、虛擬財產以及其他龍游產品和服務等，龍游科技不承擔返還、退費、賠償或補償等任何形式的責任。上述遊戲數據、虛擬財產以及其他產品和服務包括但不限於龍游幣、財富值、龍游秀等。 5.龍游科技有權調整其服務的收費標準，並保留對提供給用戶的免費服務項目收取相應費用的權利，如用戶拒絕按收費標準交費，則龍游公司不再提供相應的服務。 6.如用戶賬號內的龍游幣涉及非法取得，或屬不當得利的，龍游科技有權對該賬號採取收回或扣除龍游幣、封閉賬號、終止服務等處罰措施，前述處罰措施可以並用，並不負在處罰前通知用戶的義務。
八.隱私權保護
1.保護用戶（特別是未成年人）的隱私是《龍游世界》的一項基本政策，因此，若父母（監護人）希望未成年人得以使用本服務，必須以父母名義申請註冊，在接受本服務時，應以法定監護人身份加以判斷本服務是否符合未成年人。 《龍游世界》保證不對外公開或向第三方（本條所列情況除外）提供用戶註冊資料及用戶在使用網路服務時存儲在《龍游世界》的非公開內容，但下列情況除外： ①事先獲得用戶的明確授權； ②根據有關的法律法規要求； ③按照相關政府主管部門的要求； ④為維護社會公眾的利益； ⑤為維護《龍游世界》的合法權益。 2.《龍游世界》可能會與第三方合作向用戶提供相關的網路服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與《龍游世界》同等的保護用戶隱私的責任，則龍游科技《龍游世界》可將用戶的註冊資料等提供給該第三方。 3.在不透露單個用戶隱私資料的前提下，龍游科技有權對整個用戶資料庫進行技術分析並對已進行分析、整理後的用戶數據進行商業上的利用。儘管龍游科技對用戶的隱私權保護做了極大的努力，但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。
九.風險承擔和責任免除
1.本服務涉及到網際網路及移動通訊等服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因上述不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、網際網路、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。開通服務的用戶須承擔以上風險，龍游科技和合作公司對服務之及時性、安全性、準確性不作擔保，對因此導致用戶不能傳送和接受閱讀訊息、或傳遞錯誤，個人設定之時效、未予儲存或其他問題不承擔任何責任。 2.用戶同意使用《龍游世界》是出於用戶個人意願，並願自負任何風險，包括但不限於其因執行《龍游世界》或自行由《龍游世界》官方網站下載遊戲或資料圖片而導致用戶或其所使用的計算機系統損害，或發生任何資料的流失等。 3.龍游科技不負任何明示或默示的擔保責任，亦不保證《龍游世界》的穩定、安全、無誤及不中斷。用戶應自行承擔執行線上遊戲所有的風險及因此可能導致的損害，包括而不限於其因執行線上遊戲《龍游世界》或自行由《龍游世界》官方網站下載遊戲或資料圖片而導致用戶或其所使用的計算機系統損害，或發生任何資料的流失等。
十.糾紛處理規定
1.用戶遊戲數據的使用權歸屬等存在爭議，可以通過龍游科技網站或龍游科技提供的其他方式請求龍游科技客戶服務人員處理。 2.用戶承諾遵守龍游科技處理此類事務的要求、流程，對自己的主張提供相應的材料予以證明。如用戶不能提供充分材料證明其主張成立，致使其受到損害，則由用戶獨立承擔全部責任。 3.用戶同意以龍游科技系統所記載的數據作為處理用戶之間或用戶與龍游科技之間糾紛的判斷標準。用戶自行承擔其因處理此類糾紛而產生之通訊費、郵寄費、交通費等一切費用。 4.用戶若違反本服務條款或龍游科技相關規定，導致龍游科技、受僱人、受託人、代理人、其它相關履行輔助人或其他用戶因此而受到損害，用戶應負擔損害賠償責任。
十一.著作權聲明
1.《龍游世界》的所有相關著作權、專利權、商標、營業秘密及其它任何所有權或權利，均屬無錫龍游科技有限公司或其原始授權人所有。非經無錫龍游科技有限公司或原始授權人的同意，任何人或用戶均不得擅自下載、重製、傳輸、改作、編輯於任何為線上遊戲目的以外的使用或任何以獲利為目的的使用，否則應負所有法律責任。 2.《龍游世界》網路遊戲運營過程中產生並儲存於《龍游世界》資料庫的任何數據信息（包括但不限於賬號、財富值、龍游幣、積分、級別等遊戲數據）的所有權均使屬於龍游科技（《龍游世界》），用戶在按照本服務條款正常使用《龍游世界》網路遊戲的過程中對屬於其用戶賬號的數據信息享有有限使用權。
十二.補充規定
1.龍游科技保留隨時修改或補充本服務條款的權利，修改或補充本服務條款時，龍游科技將以公告的方式通知用戶，而不另對用戶進行個別通知。若用戶不同意修改或補充的內容，可停止使用龍游科技的服務，龍游科技不承擔返還、退費、賠償或者補償等任何形式的責任。若用戶繼續使用龍游科技的服務，即視為用戶已接受龍游科技所修改或補充的內容。 2.龍游科技相關規定與用戶服務條款具有同等效力，共同構成雙方對本服務之約定事項及其他有關事宜的完整協定，用戶應一併遵循。 3.如本服務條款中的任何條款完全或部分無效，本服務條款的其餘條款仍應有效且具有約束力，用戶承諾努力使該條款所反映的雙方意向具備效力。 4.其他一些規定如《龍游論壇服務條款》、《龍游聊天室服務條款》、《龍游世界遊戲作弊處罰規則》。 5.本服務條款的最終解釋權歸無錫龍游科技有限公司所有。 6.本服務條款自2010年6月20日起正式施行。
