圖書館是通向知識之門，它通過系統收集、整理保存與組織文獻信息，為一定社會的政治經濟服務的科學文化、教育機構，實現傳播知識、傳承文明的社會功能。現代圖書館秉承對全社會開放的理念，承擔起實現和保障公民基本閱讀權利，縮小社會鴻溝的使命。
龍泉市圖書館的服務宗旨是“讀者第一，服務至上”的原則，立足實際，開拓創新，傾力打造平民圖書館的形象。採用開放靈活的藏、借、閱、查、展為一體的新型服務模式，全館以全開架的形式接待讀者。
龍泉市圖書館有閱覽座位 300個，網路節點90個，設有文化信息資源共享工程龍泉市支中心辦公室、公共電子閱覽室、外借室、少兒室、古籍工具書室、報刊閱覽室、地方文獻室、培訓室、新農村圖書配送中心、科普活動中心等服務視窗，開展外借、閱覽、視聽等服務，舉辦講座、培訓、展覽等活動。
館藏資源：
目前，我館藏書量17萬冊。藏書原則是突出重點，兼顧一般。文化典籍主要有《四庫全書》、《萬有文庫》、《古今圖書集成》、《四庫叢刊》、《漢語大字典》等，存有各種版本的《龍泉縣誌》及大量地方文獻，鄉土著作。如存有我市著名香菇文化研究專家，中國食用菌協會香菇分會名譽會長、國際知名食用菌專家張壽橙的18部專著、253篇論文，這些資料現已全部收入到中國（龍泉）香菇特色資料庫，極大方便了讀者查閱。圖書館做到以人為本，為讀者提供圖書外借、報刊閱覽、資料諮詢、信息導航等全方位的優質服務。
讀者服務工作：
讀書活動：每年都舉辦不同形式的讀書活動，引導讀者多讀書、讀好書，培養閱讀習慣，提高科學文化水平。每年舉辦浙江省未成年人讀書節活動和“4.23世界讀書日”活動。
長宣傳周活動：每年都舉辦圖書館服務宣傳周活動，進行圖片展覽、知識講座、播放紅色經典影片、謎語競猜、文化遊園、新書推介等活動。通過這些活動，推動了我市圖書館事業建設，擴大了圖書館的社會影響力。
龍泉市圖書館送書下鄉活動：在龍泉市大沙中心國小、錦旗鎮文化中心建立金祖鑫健華圖書館。利用圖書流動車，開展送圖書到社區、到學校、到軍營、到拘留所、到企業、到鄉鎮活動，增加流動圖書配送數量，使每個流動點圖書流通量達到500冊次。讓不同層次、不同地域的民眾也能品償到豐富的文化大餐，促進了社會主義新農村建設。
整合各類資源，豐富共享工程平台：我市支中心除了充分利用國家管理中心通過各種途徑下發的資源外，還充分發揮縣級支中心的作用，把共享工程和數字圖書館相互融合。目前，我市支中心還共享了浙江文化數字網、浙江網路圖書館、麗水市圖書館、麗水網路圖書館裡所有的數字資源，使共享平台擁有180多萬冊電子圖書、7000多部視頻講座和8000多種電子期刊，特別是視頻講座受到了廣大基層民眾的歡迎。
學術、科研成果及獲獎情況：
2009年9月“中國（龍泉）香菇資源庫” 獲得浙江省文化共享工程數字資源建設立項；2009年獲得麗水市首屆全民讀書節優秀組織獎；2010年8月代表麗水市參加浙江省“我愛我家”家庭讀書競賽榮獲優勝獎；2010年龍泉市圖書館被文化部評定為國家二級圖書館。
未來展望：
在當今信息社會的條件下，龍泉市圖書館一定會在知識經濟時代發揮重要作用，成為知識信息的集散地，市民終身教育的學校，龍泉地方文獻的寶庫，高雅的文化休閒場所。龍泉市圖書館新館建成並投入使用後，將是該市民眾讀書學習的文化、科技、教育、信息、服務和交流中心，為我市經濟建設和社會發展發揮十分重要的作用.
