定義
在黑暗中對話導賞員的指導和陪同下，參觀者們將用75-90分鐘的時間視覺以外的其他感官去探索精心設計的黑暗展區：遊覽公園，走過繁華的街市，穿過市場，經過咖啡館等等。在這個全新的體驗中，參觀者的世界被打開，並重新定義。視障人群所處的黑暗世界，並不會更差——只是有所不同。
導賞員
所有的導賞員都是失明或弱視人士，受聘於黑暗中的對話，並接受過專業的訓練。他們陪伴參觀者完成整個體驗，並將這樣的經歷投射到參觀者的日常生活中。他們在黑暗中行動自如，遊刃有餘地處理每個人的需求，確保在體驗過程中遊客舒適和安全的。導賞員提供了一個富有想像力，寓教於樂的體驗：突破焦慮和迷茫，通過其他感官感知世界的喜悅！
各地體驗館
成都黑暗中對話體驗館
位於四川省成都市錦江區濱江東路232號 ，靠近紅星路四段和新南門車站。場館於2013年9月8日正式開館，是中國大陸第一座也是唯一一座體驗館，是現時全球運營的14家體驗館之一。成都體驗館完全以城市為主題展開，具有鮮明的地方特色，在面積約為960平方米的場館內，設定了不同場景，每日可供300餘名體驗者入場體驗。
•開放時間
•周二～周四 10:00～20:00；
•周五～周六 10:00～22:00；
•周日 13:00～22:00；
•逢星期一休館
•黑暗旅程約75分鐘，每15分鐘出團，每團最多八人參與。
•票價
•平日（星期二至星期五）
•成人：RMB 100
•優惠門票*
•全日制學生或十八歲以下：RMB 50
•六十歲或以上長者：RMB 50
•身心障礙者：RMB 50
•假日（星期六、日及公眾假期）
•成人：RMB 120
•優惠門票*
•全日制學生或十八歲以下：RMB 60
•六十歲或以上長者：RMB 60
•身心障礙者：RMB 60
深圳黑暗中對話體驗館
位於深圳市福田區深南大道6017號都市陽光名苑群樓2樓（車公廟C出口）
•開放時間
•周二～周日 10:00～20:00；
•（逢周一閉館，請提前1-3天預約）
•票價
•熱門時段（工作日18點後及周末全天）：RMB 120/人
•非熱門時段（工作日18點前）：RMB 100/人
香港黑暗中對話體驗館
是香港一所以體驗失明生活為主題的場館，位於九龍荔枝角盈暉台的盈暉家居城之內，於2010年2月20日啟用。體驗館耗資400萬港元興建，面積達7,000平方呎，每日可供300名參觀者入場體驗。
體驗館提供一個75分鐘的旅程，由視障導遊帶領參觀者走過五個不同場景，包括公園、商店及渡輪等，模擬失明人士所面對的處境。
•開放時間
•周二～周四 10:00～20:00；
•周五～周六 10:00～22:00；
•周日 13:00～22:00；
•逢星期一休館
•黑暗旅程約90分鐘，每15分鐘出團，每團最多八人參與。
•票價
•平日（星期二至星期五）
•成人：HKD 120
•優惠門票*
•全日制學生或十八歲以下：HKD 60
•假日（星期六、日及公眾假期）
•成人：HKD 150
•優惠門票全日制學生或十八歲以下：HKD 75
黑暗中對話使命
促進傷健共融和溝通，為視障人士提供有尊嚴的工作，提高公眾對殘疾人士的認識和包容，縮小殘疾社群和主流社會之間的鴻溝。
黑暗中對話，堅持以改變中國社會對殘疾人的歧視和偏見，包容邊緣群體、促進社會共榮，為弱勢群體提供平等的工作機會，將殘障變為強勢以及增強被歧視群體的自尊自愛自強為其社會使命，從而改變人們對於殘疾人的思維定式，推動從助殘到平等尊重的進程，推動無障礙中國社會的建立和健全。
