鷹城社區

鷹城社區

 鷹城社區(www.ycsq.cc)擁有註冊會員3萬多,總帖量逾10萬條,日新發帖量達2千,日PV值超過5萬次。在國內屢獲殊榮,如《2010中國最有影響力的地方互動網站100強》等,在國內市級站點中的名列前茅。

網站簡介

  鷹城社區(www.ycsq.cc)擁有註冊會員30萬多,總帖量逾5000萬條,日新發帖量達5萬,日PV值超過100萬次。在國內屢獲殊榮,如《2010中國最有影響力的二十大地方互動網站》等,在國內縣級站點中的名列前茅。
鷹城社區
站長。
鷹城社區鷹城社區

站長
高自上,網名“試水的鳥”,1986年生,80後創業大學生,自2008年和明鏡一起建設網站,歷次改名後定為鷹城社區,十多年來站點得到了長足的發展。2008年建立普迪思科技有限公司,高自上擔任網站總監一職,負責鷹城社區網站運營。
年會
一年一度的中國網際網路站長年會,是國內網際網路業最高榮譽會議,相當於網際網路界的“奧斯卡”。該年會已經成功舉辦了四屆,每屆都會頒發特別榮譽獎項,以表彰過去一年網際網路領域成就傑出的優秀站長和地方網站。
2009第四屆中國網際網路站長年會,於5月17日在北京長城飯店拉開帷幕,超過1500名來自全國各地的業界知名人士、網際網路企業家、風險投資商以及各類地方、垂直網站的網際網路站長代表齊聚一堂,共同探討“將增長進行到底”的年會主題。下午舉行的“2009中國地方及垂直社區網站行銷高峰論壇”上,鷹城社區問鼎“2009中國最有影響力的20大地方性互動網站”。同時獲獎的還是有杭州19樓互動社區、廈門小魚網、合肥論壇、化龍巷、太湖明珠網等知名網站。

社區榮譽

這是鷹城社區第二次在該會獲得榮譽。去年4月召開的“2008第三屆中國網際網路站長年會”上,鷹城社區站長“遊牧”就勇奪優秀個人站長最高獎“許三多獎”,在業界重量級媒體中引起極大反響。時隔一年,已穩坐國內縣級市網站龍頭交椅的鷹城社區,再次從強手如林的候選網站中脫穎而出,拿下這項全國性大獎,可謂是實至名歸。
訪談

論壇創建

站長俱樂部:你好,試水的鳥,首先先恭喜鷹城社區剛剛過了自己的3歲生日,作為地方社區新秀的代表,您有些什麼感受?
鳥:從2008年建站至今,鷹城社區已經風風雨雨的走過了12個年頭了。我們目前發帖量最高日已達六萬多,日PV百萬以上。平頂山是個小城市,市區一百多萬居民,我們已有註冊人數三十五萬人。相當於平頂山每三個人就有一個人是我們的會員。這種心情,其實還是很奇妙的。

創建理由

站長俱樂部:我們注意到您的個人簡介,您是大學畢業自主創業,當時是出於什麼原因放棄了外出工作選擇創建了鷹城社區呢?
鳥:其實說小一些,是厭惡了固定的工作內容和朝九晚五的上班,說高尚點就是理想吧,總覺得做一件事必須有全心的投入,才會有相應的成果。
其實我們的論壇建立的比較早,在大學校園的時候已經開始做網站了。當時網站微有盈利,覺得如果不全職去做,可能也會慢慢衰退。因為網站到達一定規模後,內容團隊,管理成本都是很大的開支。活動組織,專題策劃也會占用很多的精力。最重要的是,個人是無法辦理相應的資質的。所以一定要成立公司,建立團隊。就決定辭職專心來經營鷹城社區。其實現在想想也是一個很有風險的決定,也是相當困難的一步,事實上直到今天我們還在磨合,但明顯感覺專職後辦事效率更高。

名字由來

站長俱樂部:鷹城社區在3年裡,網站名稱,論壇的程式都發生過變更,最後如何決定起名叫“鷹城社區”
鳥:最早我們在本地信息港的鷹城論壇里玩,因為鷹城是平頂山的別稱,後來因為有人發布違法信息,導致關閉了,我們才自建了一個論壇。考慮到社區的概念更大,所以名叫鷹城社區,這個名字後來再也沒有改過。

程式選擇

站長俱樂部:那如何選擇一個好的論壇的程式?什麼樣的論壇程式更能滿足地方論壇的發展?
鳥:曾經跟多位站長討論過這個話題,論壇架設和設定涉及幾要素:安全性和便於管理;用戶體驗;有盈利模式;功能強大。在這幾者矛盾時,應該優先考慮哪一條,這是很多站長都不同意見的。
個人覺得,對站長來說,安全可靠和易於管理,是第一要素.有很多站長說不對,用戶體驗是第一要素.我反駁的時候舉了個最簡單的例子,幾位站點都開了驗證碼註冊,這無疑降低了用戶體驗,這就是為了安全犧牲用戶體驗的鮮明例子.所以,我選擇論壇程式,首先考慮的是便於管理,安全可靠,其次是界面簡潔有致。新人易於上手.再次是必須有盈利模式,比如有強大的許可權和積分機制,便於各類商業操作。
而在代碼成熟度和市場保有量方面Discuz!都是有優勢,Discuz!是一個強勢的產品,保貴的財富是因為它已建立的千萬熟悉DZ界面和操作的用戶。而且最新的版本融入了一些更加適合地方論壇的元素。所以覺得還是很歡迎這種改革的。

人氣聚集

站長俱樂部:您提到鷹城社區的發展離不開豐富的線下活動和網友的口口相傳,能具體的說說么?鷹城社區是如何聚集起人氣來的?
鳥:最重要的還是時間積累,另外,有目標的拉攏一些團體來落戶。其實很多群體還是希望能夠有一個網上的落腳點的,而你主動為他們提供交流的版塊,這是雙贏的。我最開始就把目標鎖定在一些公益組織,車友俱樂部,各類專業的QQ群。當明確目標後,就可以慢慢的靠近他們,融入他們了,去尋找和他們的共同語言。如果論壇里發現有些主題在討論這個話題,你也可以主動示意,可以為他們開設專版。這樣時間久了,就有個固定的人群。之後就是一些運營手段了,讓用戶增加粘性。

網站運營

站長俱樂部:那您在地方網站運營上有什麼獨到之處和大家分享?
鳥:我認為最重要的還是注重用戶體驗。設計網站的用戶體驗是一種藝術,我反對設定太多複雜的功能,相反一切都要簡單易懂,這樣才能適應大眾的需求。
站長俱樂部:能具體說說鷹城社區是怎么做的么?
鳥:我們一直是把用戶體驗放在很重要的角度來考慮的,我覺得用戶體驗最重要的有幾點:
1.減少不必要的功能,不管是等級還是積分體制都設得最簡單易懂,能不開的功能儘可能不開,這個減少新人上手的時間和難度;
2.保留最少的廣告位,做到最簡潔的版面,少用置頂,不用總置頂,不用簽名圖,這樣會讓人訪問時心情愉快;
3.減少不必要的操作步驟,增加每頁的主題數,這樣可以讓用戶最少的點擊,得到最大的閱讀量;
4.編寫詳細的使用說明和規則,讓用戶得到更多幫助;
5.版塊設定和劃分清晰有序,版名簡短劃一,一定要一眼就能看出是幹啥的;
6.最後一條,少用詞語過濾,當你發一個帖,因為正好有過濾內容,被審核了,你可能再也不會發帖了;
事實證明,我們論壇至今保留著最好的用戶體驗,同規模的網站中,廣告比我們少的,版面比我們清潔的站,我還沒有找到,用戶也常有反映,上別的站老是不舒服。呵呵。包括我們的積分和用戶等級體系至今未變,依然健康發展著,我們的積分也沒有通脹,流動積極,廣受歡迎。

經驗分享

站長俱樂部:您認為對站長而言,做網站什麼是最重要的?
游:呵呵,這個問題,我覺得還是盈利吧,沒有錢就沒有辦法運營,網站就沒有辦法更好。這其實是做網站一個最簡單的道理。
站長俱樂部:能介紹一下鷹城社區的盈利方式么?
游:我們的盈利方式很簡單,就是開一些廣告位,然後賣掉它!

廣告位定價

站長俱樂部:但是如果給網站的廣告位定價呢?是不是價格越便宜就越能吸引廣告商呢?
游:當然不是啦,恰恰相反,我覺得廣告這塊還得分兩點來說
1.網站的定位要清晰
在完善自己的網站信息,版面後。就需要一個清晰的定位,根據自己網站的人氣來合理的給網站的廣告定一個價格,就是所謂的刊例價吧。這個價格一定不能過低。做網站一定要有自信,一開始要定位高點。即使你流量還很低,首頁主要圖片也不要低於每月一千塊錢,即使很難賣出去。如果你起初把廣告定在小錢上,漲價是非常緩慢的。自然發展的話,就算你人氣節節高升,估計你五年都調不到一千,因為你的商戶檔次上不去。你的網站的商業價值自然上不去了,那你就永遠沒有錢。
2.廣告寧缺毋濫,提高網站商業價值
什麼注墨之類的廣告絕對不能放,低於這個價格的不做,寧可空著,否則你的廣告檔次永遠上不去。商家也會認為你是一個低端的廣告投放地。我認為,我們寧可選擇一些關係好的或者知名度高的商家,送廣告,也不會放一些低端的廣告,這樣,網站的商業價值就上去了。

論壇影響

站長俱樂部:很多城市的廣告客戶現在還是願意把廣告投放在傳統媒體上,比如報紙,雜誌,電視廣播等。那鷹城社區是如何得到廣告客戶的青睞的?
鳥:事實影響力上,我們在本地的影響力已經超越了傳統媒體,我們和本地的報紙,廣電都有合作,本地不看電視,不看報紙的人很多,但只要上網,肯定知道我們網站。
最開始的時候,我們沒有在這方面努力,只是把網站盡心的做好,影響做大,然後廣告商是主動找上門來的。

廣告市場

站長俱樂部:鷹城社區是如何開拓廣告市場的呢?是找的廣告代理商還是全部自己操作的?這樣操作的好處是什麼?
鳥:我們和代理合作有兩三年。後來跟代理有了理念上的差別,就打算自己做了。今年的1月1日,我們就正式和代理解約了。當時確實很糾結的才走出這一步,但走過來了,發覺其實也不是想像的那么難。可能是因為我們的品牌確實已經打響了,所以比想像的要容易些。目前廣告的事情是我和一個同事在負責。
我認為自己做最重要的是能整合商戶資訊,還能夠讓商家和用戶互動起來,這是之前代理所不能做到的,當然了,我們的收益也大為提高。
但是我們畢竟是剛剛接觸,很多東西還在摸索,說真的我們現在還在調整廣告位置,也在印新的刊例。
站長俱樂部:很多人都願意用發帖量來衡量一個論壇的質量,您對這塊是怎么看的呢?

階段標誌

鳥:對於論壇來說,發帖量的確是網站人氣最直接的體現,我認為每個論壇都要經歷各個時期,才能做到一個優秀的網站,正所謂羅馬不是一天建成的。下面我就說說我認為一個論壇的階段標誌:
1,第一批固定群體留下來,也就是說,不再是你一幫自已人在獨角戲
2,三千帖關口,這一關可以讓陌生人也有興趣留下來成為常客
3,八千到一萬帖,這是最難的一步,突破過去,你的論壇就基本上不會死了,他已經會自行增長了
4,過了上步,現實中的手續,資質,團隊都要開始建立,並且實現盈利,這也是很要緊的一關
5,突破五萬帖,破了五萬,你就可稱是一流站點了,我們現在就卡在這個關口
站長俱樂部:您進入網際網路十多年來,見證了中國地方網際網路的發展和變革,請問您是怎么看現在的地方網際網路市場呢?
鳥:個人以為,地方網站會是未來網際網路最具活力的一塊,目前多數網站跟我們一樣,還處於個人網站的孵化期,但這裡面會誕生很多未來的明星站點,我對之非常樂觀。
站長俱樂部:你們當地政府、是什麼時候開始重視網際網路的?他們是否支持或看重你們的地方社區?
鳥:我們從數年前就和當地的政府建立了緊密的合作關係,在一些重要事件上聽從相關政府部門的指導。因此政府機關還是很支持我們的。
站長俱樂部:最後能不能給正在創業的站長一些建議呢?
鳥:網站發展是看投入,不是看時間的,現在已經不是當年,靠時間積累就行的。現在做站是要拼的,所以我的建議只有兩條:要么當興趣玩玩,別去投入;要么當回事去投入去努力。

論壇程式

鷹城社區與主流社區同步
鷹城論壇升級Discuz!7.2版本
最新訊息,近日鷹城社區旗下鷹城論壇成功升級。升級後的鷹城論壇採用Discuz!7.2版本搭建啟用了經典模板風格,在分類信息、主題管理等方面引入了更多主流社區套用相關的互動元素,進一步改進了論壇的用戶體驗,擁有更加細分的系統管理許可權,進一步提升了論壇的管理效率。
鷹城社區管理團隊表示,鷹城論壇本次系統成功升級,新論壇的系統兼容性和功能易用性得到進一步的增強,在社區運營管理方面的改進與最佳化讓本地化的論壇服務更加專業。系統升級完成了與主流社區產品的同步發展,進一步改進了分類信息服務的套用效果。
鷹城論壇順利升級到最新的Discuz!7.2版本,不僅為用戶提供了更加便捷高效的本地化社區論壇服務,也方便了管理團隊的工作效率。鷹城論壇管理團隊日誌顯示,鷹城論壇升級到當前的Discuz!7.2版本升級過程非常順利,升級後社區論壇系統啟用了經典模板風格,引入了更多人性化的改進。為了有效的防止廣告機註冊,鷹城論壇曾開發了河南IP自動免除邀請碼等功能,此次升級之後引入了通過IP審核會員的功能,更加有效的控制了註冊機濫發廣告的現象。升級後,主題任意版塊置頂、主題鑑定、搶樓貼、回復不可見貼、倒序看帖等更多套用形式的推出,讓鷹城論壇的服務更加專業和完善,用戶體驗也更加貼近用戶的套用習慣。
康盛創想(Comsenz)作為專業的社區軟體及服務提供商,旗下核心產品Discuz!在用戶體驗方面擁有數以億計的用戶基礎和良好的口碑,開源產品Discuz!被廣泛的用於地方及垂直社區門戶建設,當前套用網站已經超過110餘萬家。作為地方社區門戶的經典套用案例之一,鷹城論壇與最新的Discuz!7.2版本同步升級,可以讓管理團隊更加專注於網站的運營服務,用盡可少的耗費精力去鑽研技術即可達到與主流社區套用同步的效果。本次升級之後,鷹城論壇的用戶體驗得到了進一步的提升,系統的管理也更加靈活高效,鷹城社區管理團隊對論壇運營和發展充滿了信心。
鷹城社區站長試水的鳥表示:“對於地方社區來說Discuz!7.2版本是一個值得升級並且很有價值的版本,雖然與Discuz!7.1版本相比產品的核心並未有太大的改動,但增加的功能細節最佳化基本都是採納了全國各地站長的意見和建議,其中我提交的就有幾十項,這些功能的實現對地方社區來說是非常需要的,一切以用戶為核心,這正是鷹城論壇本次升級的價值所在。”
整合周邊網
鷹城社區升級到UCENTER平台
近日,國內頗具人氣的地方網站鷹城社區升級到UCenter平台,成功將旗下的鷹城論壇、平頂山論壇平頂山線上論壇整合到一起,並開通了時下流行的SNS功能,目前運行平穩。
鷹城社區成立於2008年,是國內網際網路個人網站中,為數不多的幾個發展具持久性地方網站之一。曾在今年的第三屆網際網路站長年會上被評為最具“許三多”精神的網站。經過十年的發展,鷹城社區越來越受到本地用戶的青睞,到目前為止,已擁有數十幾萬會員和數百萬主題帖,每天發帖量達3萬。
作為一個地方網站,鷹城社區在本地擁有極高的人氣,其影響力已經超過當地報紙、雜誌等媒體,成為平頂山第一熱點媒體。隨著網站影響力和人氣的增長,高端用戶需要更多服務,低端用戶需要更多人脈,用戶之間交流黏度不夠等制約社區發展的問題也越來越明顯。
社區技術總監光之源說,“隨著論壇的人氣的不斷上升,單一論壇性質的發展已不能滿足網站擴大發展,多站間整合困難、不能很好地黏住用戶、會員間交流平淡、無法形成完整的人脈網路,這些問題已經成為論壇發展的瓶頸。”
在鷹城社區尋找解決方案時,發現了康盛創想推出的UCenter系列產品,隨即鷹城社區將周邊兩個地區的論壇(平頂山論壇和鷹城論壇)利用UCenter進行了整合,打通了三個站點間的用戶和信息,並且採用UCenterHome將用戶間的關係和自身內容完整的串聯起來。在談到這次整合時,光之源說“一來,利用UCenterHome黏住了子論壇的用戶,二來,子論壇的整合為社區即將推出整站創造了條件。”
社區升級過程非常成功,明鏡很自信的告訴記者,“作為Discuz!的老用戶,我已經有5年以上的使用經驗,對於新產品而言,使用起來也變得輕鬆自如了。在升級過程中,沒有遇到大的技術問題。我們目前考慮的是,怎樣利用SNS功能來更好的增加用戶粘度,提高網站整體性的發展。”
另據了解,社區用戶對升級後社區非常滿意,一位名為“天涯之鷹”的用戶說,“整合後的鷹城社區,比之前更有人情味兒了。三個站點間可以隨便進出,不用重複登錄、退出、再登錄等操作了。而新加的SNS功能使得人與人的關係變得更加親近了,我想了解的人都以隨時看到他們都在作什麼了,不用像以前一樣挨個去各個論壇板塊中尋找了。選吧、話題分享等功能也不錯,讓我們有更多展示自己、了解別人的機會。”
業內人士認為,隨著網際網路的不斷發展,BBS、Shop、Blog、Video、SNS等社區元素逐漸從單一套用時代向多套用整合時代演變。網際網路社區已經進入多套用整合階段,而多網站的整合卻剛剛進入人們視線,這次鷹城社區將三個相鄰地區的地方網站進行整合,就是一次很好的嘗試。未來,無論是網站套用,還是相關網站,整合將使得其更有競爭力。

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