簡介
騰訊EC騰訊公司成立於1998年11月，是中國最大的網際網路綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的網際網路企業之一，成立十年多以來，騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經營理念，始終處於穩健、高速發展的狀態，公司主要產品有IM軟體、網路遊戲、入口網站以及相關增值產品。2011年8月，騰訊公司斥巨資投資深圳市六度人和科技有限公司的主打產品EC 。
EC源於電子商務英文（EASY CONNECTION），簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動，EC（電子商務）指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。
騰訊EC行銷即時通是深圳市六度人和科技有限公司獨立開發的智慧型銷售系統，是基於微信、QQ、郵件、手機等工具，幫助系統化地進行銷售！
關於EC網際網路+
深圳市六度人和科技有限公司是由中國最大的網際網路公司（騰訊）和中國最大的軟體公司（用友）共同投資的企業級軟體服務商。管理團隊全部來自騰訊、阿里、微軟、IBM、惠普、金蝶等知名網際網路公司，擁有純正的網際網路基因與商業血統。“六度人和”源自“六度分隔”理論，自2008年創立以來，六度人和始終秉承企業一切商業活動都基於關係建立的理念，利用領先網際網路技術，致力於打造以企業為中心的關係管理及服務平台，構建人性化的企業連線網路，讓企業員工、客戶緊密相連，幫助提升企業工作和商務效率。
公司成立於2008年4月，致力於銷售管理平台（EC）的開發與運營。EC的開發流程通過ISO9000認證，產品獲得7項軟體註冊權,獲得深圳市政府的多項科技資助，是政府重點扶持的科技項目之一。基於EC平台的企業即時通訊、線上客服、企業簡訊、呼叫中心、電子傳真等增值服務，一直深受客戶喜歡,截至目前，EC平台已為近10萬家企業提供產品與服務，客戶覆蓋全國主要省區的中小企業。
產品定位語
匯聚客戶 業績領先！
EC，連線你的客戶。
誰需要用EC？
移動網際網路變革了行銷的模式，今天已經不是拼廣告、拼推銷的時代，最重要的是與客戶建立連線， EC，能夠幫你高效連線你的客戶，對有銷售需求的行業都非常重要，特別是金融、教育培訓、商務服務、網際網路、物流、招商加盟企業、電子、房產等行業。
1、金融：p2p、投資、財務會計、貸款
2、教育培訓：toC：技能考試類、學生教育類；toB：企業培訓
3、商務服務：諮詢、廣告策劃、商標註冊、專利等，客戶群大多是小老闆
4、網際網路：銷售型的公司（非研髮型），SEM引擎推廣代理商（百度、360、搜狗）、廣點通，阿里巴巴等、建站推廣、代運營及推廣、微盟代理商
5、物流：有銷售團隊（特點是用電話、qq跟進、拜訪）
6、招商加盟企業：需要大量招商，引商加盟店
7、高端會員：美容理療、婚戀、微整、中醫、健身會所
8、電子行業（關注qq記錄）
9、會展/廣告傳媒
10、房產（選擇匹配的：有電腦、需要電話、簡訊或qq跟進）
11、創業公司
12、其他（醫療器械、化工、機械）
設計原理
EC產品原理圖1.好客戶：騰訊EC行銷即時通融合QQ、電話、簡訊、郵件等工具，制定個性化的銷售跟進計畫。
2.好業績：銷售人員系統化的跟進客戶，執行標準化的銷售工作流程，協助企業做好產品/服務銷售，提升整體業績。
3.好資產：客戶資料永久存儲在企業的檔案庫，可持續開發的客戶資源。
核心功能
一、EC，移動網際網路思維
1、EC銷售：銷售自動化和客戶關係管理系統
2、EC企信：基於微信的企業溝通和協同系統
3、EC客服：支持多種溝通方式的客服系統
二、融合微信、QQ、電話、手機、Email,自動積累客戶
1、融合微信，幫助企業建立微門戶，網羅線上流量。
線下，企業建立微門戶，客戶只需要輕輕一掃，立即將企業門戶放入微信通訊錄中，並和企業建立聯繫。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友！
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯繫客戶能積累QQ客戶，QQ號與聊天記錄自動存儲到企業客戶庫，工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連線，聚合來電和去電號碼！
EC與辦公座機無縫連線，不論是客戶的來電還是主動呼出的電話，電腦都會自動抓取號碼並錄音，彈屏並備註客戶的電話號碼。
4、融合騰訊企業郵，聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業郵，登入EC即登入工作信箱。收發郵件方便，同時自動聚合客戶Email與郵件內容到企業客戶庫。
5、與手機連線，聚合通訊錄好友！
使用EC手機客戶端，實現移動辦公，手機連線鍵盤收發簡訊方便，同時自動聚合手機號與簡訊內容到企業客戶庫。
三、智慧型跟單、全程客戶視圖，促進客戶轉化
1、統一管理客戶資源，一個客戶都不浪費！
統一存儲所有關係鏈客戶、QQ好友；存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件；團隊之間客戶分配、數據共享。
2、制定跟進計畫，智慧型提醒與溝通方便，客戶不再被遺忘！
制定跟進計畫，靈活安排客戶的跟進時間、跟進方式，智慧型提醒重要事項，融合電話、QQ、Email、簡訊工具，與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄，跟單全程視圖！
所有電話、QQ、Email、簡訊通信軌跡、往來內容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。
四、管理簡單：自動記錄銷售過程與行為，輕鬆管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度，掌控行銷！
記錄企業每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢，並匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表，客戶發展趨勢一目了然。
2、分析員工行為，掌握員工績效，實現實時監控！
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、簡訊等通信軌跡、往來內容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。
套用價值
1、搭建企業廣告轉化平台，獲得更多新訂單： 通過接待客戶、存儲客戶、維繫客戶、行銷分析四大功能模組流轉，獲取潛在客戶並持續跟進和關懷，最終將廣告流量轉化為企業訂單。
2、線上線下全效溝通，提高諮詢量：通過即時通訊方式(如網頁會話、MSN等)、免費電話、手機簡訊受理客戶諮詢，接待客戶隨時隨地、永不離線。
3、主動行銷，二次轉化，提高轉化率：可通過電話、簡訊、傳真等方式，傳送促銷信息、節日問候、用戶調查等，促進客戶二次轉化。
4、輸出流量數據，評估廣告效果、考核員工績效：輸出流量數據，可進行訪客來源、關鍵字、電話分類等廣告效果分析，同時對員工接待和跟進客戶的數量、過程進行監督和評估。
5、內部協同辦公，提高員工工作效率：搭建企業專屬的即時通訊平台，清晰的企業部門組織結構，可以進行訊息會話、溝通、檔案傳輸、線上會議等，形成協同辦公的工作環境。
6、網站客服、400電話，提升企業對外形象：網站線上客服，是企業良好服務的重要標識！ 400電話加上專業的語音導航，是大企業的重要標識。
公司簡介
騰訊EC深圳市六度人和科技有限公司成立於2008年5月，2008年9月獲得國內著名投資人的天使投資，2011年8月獲得國內第一的網際網路公司--騰訊的風險投資，致力打造優秀的企業線上服務平台，構建人性化的企業網路，提升人們工作和商務的效率
EC是公司唯一的主營產品，EC的開發流程通過ISO9000認證，產品獲得7項軟體註冊權。獲得深圳市政府的多項科技資助，是政府重點扶持的科技項目之一。基於EC平台的企業即時通訊、線上客服、企業簡訊、呼叫中心、電子傳真等增值服務，一直深受客戶喜歡。
自公司創建以來，EC研發團隊一直在產品和功能的設計上大膽嘗試，以創新的手段滿足企業客戶的商務與工作需求，不斷追求更完善的用戶體驗，努力使EC成為一個便捷實用的企業線上平台。 在技術領域，EC團隊始終採用國際領先的網際網路技術，包括先進的即時通訊技術、共享互動網路、數據傳輸方案、電信增值業務整合方案等，以滿足大規模用戶的各種複雜套用與海量數據互動。今後EC團隊仍將致力於自主技術研發，引領新一代網際網路科技的發展。
市場方面，EC提出的運營化思路，獲全國200多家經銷商的一致認可，2010年2月，六度人和成為中國聯通廣東分公司的省級代理商，致力於為企業提供優質的網際網路線上服務與電信類增值服務！
2011年8月，騰訊科技有限公司與深圳市六度人和有限公司正式簽署戰略投資協定，雙方將就產品技術與業務套用整合進行全方位合作，致力於為廣大企業用戶提供專業高效的企業級辦公套用解決方案。
2015年4月，本次B輪融資是亞太地區企業管理軟體巨頭用友的一大戰略布局，除了資金上的支持，用友還與EC簽署了戰略合作協定，開放在企業級市場的資源合作。企業的網際網路化一直是風險投資領域的熱點，有騰訊和用友軟體兩大巨頭的戰略支持，EC將能力打通“個人+企業+客戶”的三方臨界線。
