產生背景
移動網際網路時代，由於 Android 設備的碎片化，客服人員每天要接到很多用戶反饋在各種不同機型上的崩潰問題，又沒有辦法提供具體的 Crash 日誌給開發人員。測試人員每天需要對用戶的反饋進行 Bug 復現，然後抓取log 日誌，人力成本，手機終端成本非常高，造成很多資源浪費。
騰訊無線研發部發現該問題後，開始開發這套Crash 監控上報體系。經過了四年多的開發與打磨，目前騰訊的所有產品都已經接入了Bugly質量監控平台，開發同學只要登入 Bugly 網站，就可以清晰的看到每天自己的產品有多少 Crash，影響了多少用戶的使用，並可以根據 Bugly 提供的 Crash 日誌進行問題修復，極大的提高了工作效率。
發展歷程
2011年初- 2014年10月 Bugly 服務於騰訊內部所有項目，如QQ信箱、瀏覽器、手機QQ、騰訊視頻等。
2014年10月起，騰訊 Bugly 對外開放給更多的開發者使用，幫助開發人員更準確高效的定位解決問題。
平台功能
對產生的問題進行24小時的監控，把握崩潰前後的各個時間節點。Bugly 目前支持 iOS 和 Android 兩大主流平台的崩潰分析上報，包括iOS的不同開發語言（Object-C 以及 Swift）, 並支持 Android 作業系統的 java 層和 NDK 層全面的崩潰上報。符號還原功能可以幫助開發者定位到具體錯誤的代碼，幫助開發者快速定位問題，修改問題。
Bugly 還支持了不同遊戲引擎的腳本層錯誤上報，對於使用 Cocos 以及 Unity 引擎進行開發的遊戲，Bugly的代碼還原可以幫助開發這定位到引擎腳本的堆疊，包括 Cocos 的 Lua 腳本，C++ 腳本，以及 Unity 的 C# 腳本。
平台特色
Android / iOS 遊戲
支持 Untily 遊戲引擎的腳本錯誤上報、支持 Cocos 遊戲引擎的Lua腳本錯誤上報、Android NDK 錯誤上報、Android 和 iOS 64 位系統支持、Android全架構支持、Android 系統的 ANR 以及 iOS 系統的卡頓上報、實時上報問題、適配最新官方系統、精準問題定位、自定義 log 上報、監控、統計功能、智慧型合併分析。
Android 套用
NDK 支持、全架構 / 64位系統支持、套用 ANR 上報、實時上報問題、自定義 log 上報、精準問題定位、適配最新官方系統監控、統計功能、智慧型合併分析。
iOS 套用
語言支持 Swift & Object-C、支持 iOS 手錶、支持 64位系統、套用卡頓上報、適配最新官方系統、精準問題定位以及全面的問題上報、自定義 log 上報、實時上報問題、監控、統計功能、進行智慧型合併分析。
Bugly 經過騰訊內部4年打磨，目前騰訊所有產品都在使用，其適配性基本覆蓋了中國市場的移動設備以及網路環境，可靠性有保證。使用 Bugly，就等於使用了和手機 QQ、QQ 空間、手機管家相同的質量保障途徑，Bugly 會持續對產品進行最佳化打磨，幫助更多的開發者打造更有品質的產品。
版本更新
【2015.07.14】第17次發布公告-新技能 Get 支持卡頓 / ANR上報了
【2015.08.03】第18次發布公告-不會解決的異常就應該分享求助
【2015.08.13】第19次發布公告-Apple Watch、Today 等 Extension 異常捕獲上報來襲
【2015.08.28】第20次發布公告-支持 Cocos 遊戲的異常上報了
【2015.09.11】第21次發布公告- iOS 9來了不怕 Bugly已閃電適配
【2015.09.21】第22次發布公告-每個異常都可以有專屬標籤
【2015.09.29】第23次發布公告-統計不再隔夜
【2015.11.12】第25期發布公告-剁手節後，來 Bugly 社區聊聊
【2015.11.18】第26期發布公告-用戶留存知多少？
【2015.11.23】第27期發布公告-日報終於支持配置了
