為加強大學生就業服務功能,北京高校畢業生就業促進會組織心理輔導、法律諮詢、人力資源和就業指導方面的專家經過多次論證研究,於2008年3月成立了國內首家專職服務於大學生就業服務呼叫中心——首都大學生就業服務呼叫中心。首都大學生就業服務呼叫中心,立足首都大學生就業現狀,放眼全國、秉承服務、誠信、權威、高效的服務方針,憑藉網路平台、郵件傳遞、簡訊渠道等現代化傳媒方式,通過電話諮詢、簡訊定製、人工服務、專家解答等多種服務形式,為學生、高校、企業提供全方位、多角度、專業化的就業諮詢服務。呼叫中心圍繞學生、高校、企業三大服務主體,開設政策諮詢、權益保障、就業指導、招聘信息、人事代理五大諮詢功能,為學生、高校、企業提供專業、標準、詳盡的信息諮詢。特邀就業指導、法律諮詢、心理輔導等多位專家,為大學生答疑解惑,指點迷津。
首都大學生就業服務呼叫中心力求開闢新穎、暢通的服務渠道,提供及時高效的服務信息,搭建校企互動、交流的服務平台。為大學生就業權益的保障、科學就業觀的普及、就業市場規範化建設以及和諧就業環境的營造提供強有力的支持和保障。
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