人物履歷
曾任湖南省郴州市蘇仙區南塔街道紮上街社區主任。
現任郴州市義工聯顧問、蘇仙區義工協會會長。
人物故事
“失獨媽媽”首嫣嫣，12年投入社區工作和公益事業，把對因公殉職獨女的愛，化作對社會的愛。她堅信：“‘失獨媽媽’不能失愛。”
英雄女兒
“全國240餘名失獨父母代表，進京向國家衛生和計畫生育委員會表達訴求……”前不久，首嫣嫣看到這則新聞，眼眶紅了。她又找到電腦里女兒的照片，緩慢打出八個字：“寶貝，媽媽又想你了。”
首嫣嫣首嫣嫣的獨生女叫侯靜，大學畢業後考入郴州市蘇仙區良田鎮國土所工作。2002年2月12日，天氣晴朗。午飯後，侯靜與同事坐在單位草坪里，聊春節發生的趣事，笑聲不斷。
“山里起火了，快救火！”同事急切的聲音打破了笑聲。天干物燥，附近山頭起了火，火勢在南風作用下迅速蔓延，火情嚴重，威脅到民眾。
侯靜和同事們拿起工具就往火場趕。為了以最快的速度趕到，他們不惜冒著危險抄近道走進一個鐵路專用隧道。侯靜沖在最前面。
沒想到，火車開來。侯靜被火車高速運行形成的旋風，帶起衝出隧道，重重摔在地上……侯靜為了救火壯烈犧牲，年僅20歲。
侯靜的同事萬分惋惜：“侯靜性格開朗、外表甜美，工作負責，討人喜歡。”
走出陰霾 投身公益
侯靜犧牲，首嫣嫣及家人幾乎絕望。不願提及女兒的一切，把她生前物品都封存，還搬了家。
“我不願把悲傷掛在臉上。白天拚命工作，晚上回家再哭，眼淚都哭幹了。”
2007年退休後，首嫣嫣更加思念女兒的身影：遞水杯、送藥、下廚、安慰……在無數個失眠的夜裡，首嫣嫣開始重新思考人生的意義。
“女兒在出事那個春節前，送我一雙鞋。我只穿過兩次。她走後，我再也沒穿過。每年女兒生日忌日，就把鞋拿出來擦一擦。一邊擦一邊想，女兒是為了國家犧牲的，我也要沿著她的路，為社會盡一份力。”
2010年，首嫣嫣加入郴州市義工聯合會。2012年，蘇仙區成立義工協會，首嫣嫣擔任會長。
首嫣嫣多次組織“保護母親河”行動。郴江河污染問題得到郴州市黨委政府高度重視，專門成立了“保護郴江河基金”。郴江河治理工程已在有序進行。
垃圾分類與集中處理是建設美麗鄉村的重點，首嫣嫣帶領志願者下鄉宣傳。原本不會跳舞的首嫣嫣，特意參加舞蹈班學習。她牽頭成立了文藝宣傳小分隊，用舞蹈、小品、相聲宣傳政策，服務百姓。
首嫣嫣多次被評為郴州市十佳志願者、郴州市義工聯合會十佳義工。她對記者說：“我做義工，就像在延續我對女兒的愛，延續她的生命。我很快樂。”
老人的“首閨女” 孩子的“首媽媽”
城鄉敬老院、福利院的老人和小孩是首嫣嫣關注的重點。送水果、送衣物，洗衣理髮、聊天散步，包餃子、煮湯圓、送月餅……首嫣嫣帶領義工用笑容與真情幫助弱勢群體。老人們稱她“首閨女”，孩子們叫她“首媽媽”。
蘇仙區光榮院74歲老人周有金告訴記者：“‘首閨女’剛來過。她很細心，發現房裡光線刺眼，影響看電視，特意買了窗簾給我們掛上。”
紮上社區孤寡老人謝萬發獨住在公租房內。首嫣嫣常去陪伴，幫他搞衛生、洗衣服。當得知謝萬發想找個老伴兒，首嫣嫣四處詢問，最終給他找了個伴兒，還為他們主持婚禮。2012年，謝萬發去世前一個星期，特意托老伴兒把一封手寫的信帶給首嫣嫣，最後說一聲謝謝。
首嫣嫣說，每一個孩子都是天使。她注意收集窮困病殘兒童的信息資料，定期去看望他們。
第一次見到病殘少年李厚霖，首嫣嫣止不住落淚：肌肉萎縮，心肺功能衰退，李厚霖無法站立行走，發聲困難，無助地躺在床上。
此後，首嫣嫣常帶著慰問品上門看望李厚霖。得知李厚霖喜歡美術和音樂，首嫣嫣帶去繪畫本、水彩筆和電子琴。她陪李厚霖畫太陽，聽李厚霖彈電子琴，告訴他，心中要有太陽，要有鳥鳴。
“首阿姨你是我的‘天使媽媽’，病好了，我一定要報答你。”小厚霖在母親節給首嫣嫣發簡訊。
首嫣嫣對記者說：“‘失獨媽媽’不能失愛。做義工充實了我的生命，讓我重新找到了生活的意義。心中向陽，愛隨心生。女兒不在了，但愛還在。我想愛更多的人。”
主要事跡
首嫣嫣，是一位社區熱心人，像對待親人一樣關愛幫扶社區老人和殘疾人；是一位失獨媽媽，女兒去世10餘年來，將自己全部的愛和熱情獻給公益事業。
退休前，首嫣嫣在郴州市蘇仙區的社區工作。社區民眾有困難，首嫣嫣總是及時出手相助。90歲的謝阿姨住在蘇仙區南塔小區。從1996年起，逢年過節，首嫣嫣是陪在她身邊的親人；老人身體不舒服，照顧她吃藥打針；季節更替，首嫣嫣幫她洗洗曬曬。這樣的孤寡老人，首嫣嫣先後照顧了9位。
男孩小李患有進行性肌無力症，喪失站立行走能力，連說話都很困難。首嫣嫣陪著他識字、繪畫、唱歌、遊戲，給他過生日。經過8年多幫扶，小李變得陽光開朗起來。有一天，小李突然開口叫了首嫣嫣一聲“首媽媽”。那一刻，首嫣嫣的淚水奪眶而出。
2002年，首嫣嫣的獨生女兒在一次搶救山林火災中不幸遇難。她強忍悲痛，把對女兒的愛，全部傾注給社會。2007年退休後，她加入郴州市志願者聯合會，重點關註失獨媽媽、老人和小孩等。首嫣嫣固定聯繫著20多位失獨媽媽，在每個人生日以及每年母親節，她都要送上蛋糕和鮮花，讓失獨媽媽感受到社會的溫暖，幫助她們走出陰霾。失獨媽媽鄭女士因中風行動不便，孤身一人居住。首嫣嫣經常為她送米、送油、搞衛生。鄭女士說：“首姐把我當親妹妹，精神上鼓勵我，物質上幫助我。不是她，我都沒有活下去的勇氣。”
2012年，首嫣嫣發起成立蘇仙區志願者協會。在她的帶動下，協會會員擴大到300多名，定點聯繫扶助50多戶失獨家庭、20多位孤寡老人、12名重度殘疾人、3所殘疾人學校、6所敬老院。在首嫣嫣的影響下，她的妹妹、妹夫和外甥女也加入了志願服務隊伍。
獲得榮譽
曾榮獲全國“最美志願者”、湖南省三八紅旗手、“最美湘女”等稱號，榮登“中國好人榜”。
2017年7月24日，被推薦為德耀中華第六屆全國道德模範（助人為樂模範）候選人。
2017年11月，獲得第六屆全國道德模範提名獎。
