1.智慧型語音刷卡器的簡介
概述: 飛龍水療、桑拿、按摩、沐足等智慧型語音刷卡設備將目前繁瑣的房間(包括VIP房等多功能房)管理工作集成於一體,不但在管理流程上充分適應了客人的消費習慣,更重要的是為管理者提供了更先進的管理思想和管理工具,具有先進性、電腦管理、節省投資成本
等特點。2,智慧型語音刷卡器的優勢飛龍智慧型語音刷卡器的優勢:智慧型語音刷卡器是飛龍軟體歷經兩年研發的高科技產品,目前市場還沒有其它產品能夠媲美其多元化的功能,為目前VIP房多功能房管理開闢了一個新的思路。
智慧型語音刷卡器的基本功能
1、 鍾房自動通知技師(廣播通知,電視顯示以及列印派工單等):
技師在休息區利用此設備可以在不同的場面環境下通過語音廣播和任 意房間刷卡查詢等多種方式獲取到什麼房為多少號客人上鍾信息。
2、自動派工安排技師(輪技師、選技師、點技師等):
部長、客戶主任或客戶經理在房間內,利用此設備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等,並可通過語音和顯示屏讓客人直觀的獲取技師動態信息。
3、刷卡自動下單:
技師可以利用智慧型語音刷卡器在房間內為其直接點選
4、刷卡自動開房:
部長將客人帶到房間內,利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
5、刷卡自動換房:
技師到房間後,客人要求換房,技師在房間內換卡換新房
6、刷卡自動清房:
客人消費完成後,房態會自動變為待清髒房,服務人員打掃乾淨後,直接在設備上刷卡即可將房態置為空淨房,系統還可自動統計每個人的刷卡次數,可用於考核服務人員的工作量。
7、反彈:當客戶要求換技師,在服務的技師可以通過該設備刷卡反彈
8、刷卡自動查詢技師狀態: 部長、客戶主任或客戶經理可以在房間刷卡查詢技師狀態
9、結賬:當客人在房間消費完,可以通過會員卡直接在房間結賬。無需到前台。
10、輸消費:當客人在房間內要消費一些飲品、香菸等商品時,技師可以利用智慧型語音刷卡器在房間內為其直接點選。
11、小費:技師可以通過該設備錄入小費
12、服務:當客人需要點茶水或者房間電器有什麼異常的時候。技師可以在房間刷卡提交需求
13、刷卡自動起鍾計時:
技師到房間見到客人後,確定為客人服務後,在房間內就可以自助完成起鍾。
14、到時自動催鍾:
技師將要到鍾時,智慧型刷卡器可以按客戶的要求進行催鍾,無須人為操作,如果需人工跟近,智慧型語音多功能刷卡器會提示操作人員進行催鍾。
15、刷卡落鍾:
當技師為客人做完服務後,可以利用智慧型刷卡器快速自助落鍾。
16、刷卡加鍾:
當客人需要加鍾時,技師在房間內刷卡快速加鍾
17、報警:前台接待通過軟體點擊一個按鈕,所有房間刷卡器發出報警聲
設備參數:
1.帶數字鍵盤輸入 數字(1,2,3...)
2.帶語音功能
3.讀卡器功能,識別ID卡系列
4.採用網線連線,獨立供電
5、LCD,刷卡器顯示房間號,時間等
6、每個刷卡器對應一個固定的IP位址,接網線,網線接交換機,與資料庫伺服器採用UDP通信協定,安全穩定.