作者簡介
哈羅德·科茲納（Harold Kerzner）博士，International Institute of Learning的傑出教師，俄亥俄州Baldwin-Wallace學院系統管理教授，美國一流企業與跨國公司的資深諮詢顧問和培訓師；曾分別獲得伊利諾州與猶他州立大學卓越成就獎與卓越服務獎；項目管理協會（PMI）還以他的名字設立了“項目管理科茲納獎”，以表彰他在項目管理領域的傑出貢獻。
內容簡介
《項目管理案例與習題集》(第9版)由項目管理領域世界權威大師哈羅德·科茲納博士所著，是其巨著《項目管理：計畫、進度和控制的系統方法》（第9版）的配套讀物。《項目管理案例與習題集》(第9版)每章凝聚總結了該書及PMBOK（最新版）的知識要點及關鍵術語，並有大量最新的案例和易混概念題，指引讀者循序漸進地強化對項目管理相關知識內容的理解，並提供答案予以參考。《項目管理案例與習題集》(第9版)還有大量的針對性極強的典型的PMP/CAPM應試技巧，模擬習題及其參考答案，並對PMP?/CAPM?認證考試的相關內容做了全方位的指導說明，是備戰PMP?/CAPM?認證考試學習資料的首選。
目錄
第1章 概述1
第2章 項目管理的發展、概念和定義11
第3章 組織結構21
第4章 項目管理的組織和人員配置27
第5章 管理職能36
第6章 時間管理和壓力51
第7章 衝突61
第8章 專題70
第9章 成功變數81
第10章 與高層管理者共事93
第11章 計畫100
第12章 網路進度計畫技術119
第13章 項目圖136
第14章 定價和估算142
第15章 費用控制157
第16章 項目管理中的平衡分析172
第17章 風險管理179
第18章 學習曲線193
第19章 項目管理在現代的發展199
第20章 質量管理204
第21章 契約和採購216
第22章 情景練習237
第23章 項目管理縱橫填字遊戲257
第24章 PMP和CAPM考試複習288
第25章 項目管理邏輯問題336
針對以“優質服務業主，精細項目管控，樹立良好口碑”為管理理念，以轉變項目管理體制、機制為根本，以提升企業核心競爭力為導向，以精、細為基本原則，以重細節、重過程、重基礎、重落實、重質量、重效果為重點，以將複雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情定量化、定量的事情信息化為基本方法，通過構建實施“一體五制”項目管理體制，最佳化要素管理、投標管理、安全質量管理，運用信息化手段，實現工程項目管理的規範化、標準化、精細化，確保施工企業核心競爭力的提升和持續發展。
《建設工程項目管理規範》(GB/T50326-2001)中對項目成本的解釋為:在施工契約簽訂後,由企業根據契約造價、施工圖和招標檔案中的工程量清單,確定正常情況下的企業管理費、財務費和製造成本;將正常情況下的製造成本確定為項目經理的可控成本,形成項目經理的責任目標成本。可以說施工成本管理就是要在保證工期、質量和滿足安全要求的情況下,利用組織措施、經濟措施、技術措施、契約措施把成本控制在計畫範圍內,並進一步尋求最大程度的成本節約。
由於施工企業具有建設工期長、流動性強的特點,每個工程項目需單獨核算,成本管理是全員、全方位、全過程的管理。首先,由於工程的複雜性和個別性,施工過程中會涉及不同工種的工作人員,例如施工員、預算員、材料人員,機械管理人員等,施工企業應合理安排不同工種人員的工作,協調好相互間關係,同時要做到巨觀控制,安排好施工過程的每一環節, 保證施工的順利進行;其次,企業成本管理與企業財務管理密切聯繫,財務管理是企業經營管理的核心,成本管理又是財務管理的中心環節,是企業實現良好經濟效益的保證。
