基本信息
項目管理工具與模板
作者：周小橋
定價：33元
印次：1-2
ISBN：9787302067726
出版日期：2005.10.01
印刷日期：2006.05.10
內容簡介
在經濟全球一體化和信息技術迅猛發展的今天，商業競爭日趨激烈，各家企業紛紛祭起項目管理的大旗。有的因實行項目管理而所向披靡，事業蒸蒸日上，有的卻因此而身陷重圍，步履維艱。為什麼同是實行項目管理，境遇卻如此不同？項目管理，只有懂得怎樣執行和如何操作才有可能由混沌漸入佳境，執行和操作的利器便是項目管理的工具與模板。本書的內容共分兩大部分，第一部分是項目管理工具，重點介紹了23種工具的原理、作用與使用方法； 第二部分是項目管理模板，重點介紹了18種模板的格式、要求與具體內容。隨書附有光碟，讀者可以直接使用這些模板。
目錄
第一部分項目管理工具3
決策樹(DMT)分析：制定項目決策7
德爾菲（Delphi）法：收集意見並達成一致11
力場分析：分析積極和消極的因素15
SWOT分析：確定項目戰略19
財務分析：評估項目的經濟效益30
敏感性分析：評估不確定因素對項目的影響34
工作分解結構（WBS）：定義項目的工作範圍38
活動網路圖（AND）：編排工作順序43
關鍵路徑法（CPM）：確定項目的工期及活動的時差49
責任矩陣（RM）：人員分工52
資源平衡：最佳化資源57
頭腦風暴法：識別項目風險60
蒙特卡羅模擬：定量分析項目風險64
過程失效模式及後果分析（PFMEA）：制定項目的風險管理計畫77
自製與外購分析：制定採購決策81
質量功能展開(QFD)：分析項目需求86
因果圖（魚骨圖）：查明問題的原因90
檢查表：檢查工作或者累計資料94
排列圖（帕雷多圖）：確定問題的主要原因98〖〗直方圖：顯示數據的分布規律104
控制圖：識別變差的來源109
散布圖（點聚圖）：測量變數之間的關係112
流程圖：描述工作過程117
收益值（EV）分析：評價項目的執行績效
第二部分項目管理模板125
項目需求建議書（RFP）130
項目授權書132
項目計畫檔案141
項目需求檔案147
項目範圍說明書150
工作分解結構（WBS）詞典153
項目資源計畫表157
項目成本估算表161
項目質量計畫168
項目變更管理173
項目階段性評審報告177
項目會議紀要181
項目自我評價表185
項目總結報告192
項目人力資源計畫194
項目溝通管理計畫196
項目風險管理計畫199
項目採購計畫201
附錄項目管理軟體MSP的套用
