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戰略管理是現代企業管理的首要任務，決定著企業經營過程的路徑和方向。電子商務，以網際網路為平台，正在全方位地衝擊和影響著企業的發展。面對競爭日益激烈的發展環境，如何制定正確的戰略並有效地實施和控制，藉助電子商務使企業獲得持續的競爭優勢，是每個企業必須面對的嚴峻問題。電子商務不是一個具體的目標，它不是一門技術，也不是企業某個部門的任務。電子商務是企業能夠繼續獲得持續競爭能力的工具，是確保企業能夠跟上時代的發展，能夠完成企業持續發展的必要條件。
成功套用電子商務能夠帶來降低成本、增加收入、節約時間和加強聯繫等轉變，這些轉變既與提高企業的經營效率有關，也與企業的經營戰略密切聯繫。然而電子商務的戰略意義不僅如此。成功地套用電子商務最終將對企業的運營結果產生影響，導致企業戰略的重大轉變、整個行業的戰略重組、引入新的競爭機制以及形成網路經濟下新的遊戲規則。
企業只有在成功實施電子商務並能夠充分利用電子商務開展企業商務活動之後才能獲得這些優勢。所以，我們面臨的戰略問題就是企業如何能夠選擇到最適合企業發展的電子商務方式並進行有效地實施，企業怎樣能夠充分運用電子商務的技術、方式方法提高。
